2020年9月10日的《智慧零售數(shù)字增長(zhǎng)峰會(huì)》中,騰訊高級(jí)副總裁、騰訊廣告&騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊提出了“私域”的完整定義:私域業(yè)態(tài)是線上線下一體化的品牌自主經(jīng)營(yíng)陣地。騰訊系工具構(gòu)建起了一個(gè)以微信為中心的龐大的私域生態(tài),在這個(gè)生態(tài)下,衍生出了不同的組合玩法。對(duì)于有小程序的商家而言,培養(yǎng)私域流量的組合玩法一般是以小程序?yàn)樯坛琴徫锴?,再結(jié)合微信群、公眾號(hào)、視頻號(hào)、朋友圈等,構(gòu)建一個(gè)獨(dú)屬于自己的私域流量池。
青海優(yōu)品青海扶貧事業(yè)的項(xiàng)目之一,主營(yíng)青海本地特產(chǎn)和當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)務(wù),結(jié)合自身產(chǎn)品特色充分利用銷客多系統(tǒng),在旅游業(yè)慘淡期迎來新發(fā)展。青海優(yōu)品在私域流量上下足了功夫,利用銷客多系統(tǒng)將微商城的入口是和公眾號(hào)結(jié)合在一起。利用公眾號(hào)推文來吸引粉絲沉淀私域流量,在消費(fèi)者有購物需求時(shí)就能方便直接從公眾號(hào)進(jìn)入商城,從而促成訂單。
另外在有假期暫停發(fā)貨的通知或者商城內(nèi)要做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)青海優(yōu)品都用公眾號(hào)進(jìn)行通知,讓消費(fèi)者提前獲得商城信息,也更能維護(hù)商家與消費(fèi)者的聯(lián)系。
青海優(yōu)品通多與銷客多深入合作,進(jìn)行了線上三大主流渠道推廣,無縫對(duì)接微信、微博、支付寶三大主流社交平臺(tái),讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品得以發(fā)聲,線上商城小程序上線訂單量就超10萬筆,單品最高月銷量超過5000單,成功地在打開了線上的銷路。
根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2020年我國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到9,610億元。據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億,電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億,占網(wǎng)購用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%。即使你不是薇婭、李佳琦這樣的大主播,但是可以在偌大的直播流量市場(chǎng)分一被羹,也已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了。
商家可以在自己的微信小程序內(nèi)直播,直觀地給客戶展示和介紹產(chǎn)品。直播能更直接地觸達(dá)客戶,商家與客戶接觸時(shí)間也長(zhǎng),這要比干巴巴地用圖文展示商品更加靈活,也更能刺激客戶下單。
『美麗人生』是湖南美麗人生貿(mào)易有限公司旗下的線上小程序經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。主要經(jīng)營(yíng)和代理養(yǎng)生食品、進(jìn)口酒類、國(guó)產(chǎn)酒類、百貨等十多個(gè)品類的商品。2020年3月,美麗人生與HiShop海商合作,選用旗下銷客多小程序商城系統(tǒng),開啟線上經(jīng)營(yíng)模式。5月12日,『美麗人生』通過銷客多小程序直播進(jìn)行了首次帶貨。首先,直播選品,均勻覆蓋多層級(jí)的消費(fèi)者,然后進(jìn)行抽獎(jiǎng)互動(dòng),提升觀眾活躍度。
一場(chǎng)不到一小時(shí)的直播,最高觀看人數(shù)達(dá)5265人,帶貨逾30萬,直播帶給商家的,并不只有短時(shí)間的銷量。從后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在直播期間,『美麗人生』小程序店鋪的新注冊(cè)用戶數(shù)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了平日里一個(gè)月的增量。這一點(diǎn),也是平臺(tái)堅(jiān)持直播的動(dòng)力之一。充分利用銷客多進(jìn)行小程序直播引流變現(xiàn),用戶在直播中可以通過評(píng)論、點(diǎn)贊和好友分享的形式提高轉(zhuǎn)化效率;利用秒殺、拼團(tuán)、會(huì)員等營(yíng)銷活動(dòng)可以有效促進(jìn)用戶再次消費(fèi);小程序直播的社交優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)多方位觸達(dá)用戶。
2020年9月14日,微信廣告流量主大會(huì)通過線上直播的形式與合作伙伴見面。本次大會(huì)為微信廣告流量生態(tài)內(nèi)的公眾號(hào)、小程序及小游戲流量主帶來全新升級(jí)的一站式增長(zhǎng)變現(xiàn)解決方案,為助力流量主更好地增長(zhǎng)及變現(xiàn)。過去一年里,小程序廣告流量庫存整體提升20%,帶動(dòng)變現(xiàn)收益持續(xù)增長(zhǎng)現(xiàn)在的小程序主要通過平臺(tái)廣告收入、軟廣硬廣植入等廣告模式實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,商家可以通過朋友圈廣告配合營(yíng)銷活動(dòng)的方式來增加品牌知名度這種類型的廣告多以曝光量計(jì)算收入。如果商家有廣告合作渠道,那么只需進(jìn)行推廣即可。
銷客多是一款專注于社交裂變的分銷系統(tǒng)。以“線上零售+裂變分銷”的模式自帶銷售力,為商家打造微商城+微分銷+小程序三合一銷售通道的同時(shí),實(shí)現(xiàn)全民分銷全民賣貨,更能幫商家拓寬及深耕其電商業(yè)務(wù)渠道。
小程序商城跳脫開了第三方平臺(tái)的限制,無論在推廣、服務(wù)、功能等方面來看,都更具有自主性,商家可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng),提升個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)力。因此,小程序是很適合商家來運(yùn)營(yíng)私域流量的。
申明:海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及使用,發(fā)布時(shí)間:2020年9月21日
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