想要在微信開店就需要進(jìn)行微信公眾認(rèn)證或小程序認(rèn)證，申請(qǐng)相關(guān)流程和所需材料在這里都有詳解→手把手教你搭建微商城，開啟微商城這些材料你都有了嗎？獲得小程序賬號(hào)或者可綁定商城的微信公眾號(hào)后可創(chuàng)建店鋪關(guān)聯(lián)綁定。也別忘了提前準(zhǔn)備微信支付商戶號(hào)用于用于消費(fèi)者下單付款，退款及提現(xiàn)發(fā)放。之后就是商品上架前商家需要做的一些準(zhǔn)備，包括編輯店鋪信息、上架商品的信息、商品詳情頁(yè)等這里都會(huì)詳細(xì)講解，包教包會(huì)。
以銷客多商城為例。首先用手機(jī)號(hào)就注冊(cè)一個(gè)銷客多賬號(hào)，商家選擇自己需要的商城版本創(chuàng)建店鋪。然后就是對(duì)店鋪基本信息的填寫。所以商家需要提前準(zhǔn)備好店鋪名稱、店鋪logo、店鋪簡(jiǎn)介等。
商家如果沒有店鋪logo，可以找第三方幫忙設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)介內(nèi)容最好說明店鋪經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)理念，能讓消費(fèi)者快速獲得對(duì)店鋪的基本認(rèn)知。
2 商品相關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)備齊全,劃好重點(diǎn)板塊再細(xì)分
上架商品前商品的基本信息和展示內(nèi)容都需要商家準(zhǔn)備。
商品的名稱、商品分類、商品類目、商品標(biāo)簽、分享描述、商品賣點(diǎn)、商品詳情頁(yè)等。為了讓消費(fèi)者更加清晰商品的信息，便于選購(gòu)，這些信息都很有必要。還有商品主圖和視頻及視頻主圖需要商家提前拍攝，構(gòu)思商品展示內(nèi)容或者找專業(yè)人士幫忙做圖片和視頻。精致且能清晰展示商品的圖文及視頻都是吸引客戶的手段。除了這些商家在上架商品還需要設(shè)置好商品價(jià)格、庫(kù)存和售后服務(wù)等問題。
上面講到上架商品的諸多準(zhǔn)備，其中商品詳情頁(yè)算得上是重中之重。商品詳情頁(yè)在商城展示產(chǎn)品中屬于核心模塊，這個(gè)頁(yè)面承載著流量分發(fā)后的關(guān)鍵。而打造一個(gè)優(yōu)秀的商品詳情頁(yè)，可以提高轉(zhuǎn)化率。顧客購(gòu)買商品的過程，首先認(rèn)識(shí)商品，隨后信任商品，產(chǎn)生價(jià)值感受，最終購(gòu)買轉(zhuǎn)化。所以在商品詳情頁(yè)的內(nèi)容展示需要根據(jù)這個(gè)過程針對(duì)性輸出。
首先要第一眼讓客戶感知到商品，利用高清大圖或者視頻突出商品最關(guān)鍵的點(diǎn)，牢牢抓住客戶。除了圖片展示，視頻可以全方位直觀展示商品，吸引客戶的注意力。其次商品標(biāo)題字行間距要易閱讀，符合大眾閱讀的習(xí)慣。
展示商品詳情時(shí)商家要避免信息缺失或信息過載，導(dǎo)致傳達(dá)給用戶的信息混亂。頁(yè)面太長(zhǎng)用戶沒有耐心觀看，頁(yè)面太少，用戶劃過一屏發(fā)現(xiàn)沒有想要了解的內(nèi)容就容易退出頁(yè)面，沒有購(gòu)買的欲望。
提煉信任和專業(yè)信息
提升客戶對(duì)商品的信任感
產(chǎn)品的詳情能不能獲得客戶的認(rèn)同，了解客戶，解決客戶痛點(diǎn)是關(guān)鍵。商家要在商品詳情頁(yè)提供可以和客戶建立信任感的信息。產(chǎn)品功能的細(xì)節(jié)介紹可以讓消費(fèi)者清晰地了解產(chǎn)品，讓其感受到真誠(chéng)。商家可以在全方位展示商品的同時(shí)做一個(gè)細(xì)節(jié)放大圖，讓客戶獲得他所關(guān)心的信息。然后添加人像使用場(chǎng)景讓消費(fèi)者有所參考，提升其購(gòu)買欲望。最后就是客戶最關(guān)心的質(zhì)量問題，商家可以出示正品保證、資質(zhì)證書 、第三方權(quán)威證明等來打消他們的疑慮。
在店鋪積累了一定的客源后，商家可以把較好的成交數(shù)據(jù)和消費(fèi)者的好評(píng)做成精美圖片放到詳情頁(yè)，利用大家的從眾心理，提升客戶信任感。今天主要講了創(chuàng)建店鋪后商家上架商品前的一些必要準(zhǔn)備流程。想要從0到1運(yùn)營(yíng)微商城每個(gè)流程都需要商家精心準(zhǔn)備，更多的搭建微商城流程和運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容之后也會(huì)持續(xù)更新，想要繼續(xù)了解就請(qǐng)持續(xù)追更。
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