本文原創(chuàng)發(fā)布于HiShop官方網(wǎng)站，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

　　今年的天貓雙11將升級為購物狂歡季，而不再是大家熟悉的購物節(jié)。10月下旬為消費(fèi)者氛圍預(yù)熱，11月上旬為消費(fèi)者全域互動(dòng)加購預(yù)熱，售賣期分為兩個(gè)：11月1日起是第一波售賣期，11月11日為第二波售賣期。
 

　　受疫情的影響，廣大中小商家受到的沖擊更加明顯，他們需要尋找更多機(jī)會和增長空間，而天貓雙11無疑是提銷翻身的一次狂歡活動(dòng)。之前的雙11購物節(jié)已經(jīng)培養(yǎng)了用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣，這次根據(jù)時(shí)代的需求做購物日變成購物季的調(diào)整，無論是對商家還是用戶都是大有好處的。
 

　　銷售期延長，商家促銷安排更充分
 

　　每年的雙11都有商家為安排促銷活動(dòng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致辛苦忙活的雙十一功虧一簣，以至于整年的銷售都很受其影響。因?yàn)殡p十一庫存?zhèn)涞奶睿坏]有做好，后續(xù)半年都在消化庫存，產(chǎn)品上新都會受到很大影響。但是今年的策略調(diào)整之后，銷售期延長，商家的容錯(cuò)率就更高。
 

　　在11月1日之后的這段時(shí)間，阿里巴巴就將反饋給商家一些數(shù)據(jù)，這讓很多商家有時(shí)間在第一個(gè)節(jié)點(diǎn)之后調(diào)整某些策略，更好的做到不打無準(zhǔn)備之仗。商家也可以更從容的安排促銷節(jié)奏。而且銷售期的延長還會拉動(dòng)了用戶持續(xù)的消費(fèi)熱情。
 

　　減少物流壓力，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)
 

　　去年天貓雙11購物節(jié)一天的GMV是2684億，這一天的銷量是平時(shí)的15倍。每年天貓雙十一業(yè)績都是大家的一個(gè)新看點(diǎn)，卻往往會忽略訂單成交后的物流壓力。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至11月11日24:00，物流訂單量達(dá)到12.92億單。即使當(dāng)天會增加人員調(diào)配，但通常情況下，還是要一兩個(gè)星期才能發(fā)完全部快遞，大大降低了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
 

　　而今年的購物日調(diào)整到購物季后，就可以分散物流壓力，快遞物流不再緊繃也會減少錯(cuò)配少配幾率，消費(fèi)者等待快遞的周期也會較之往年縮短，極大改善了消費(fèi)體驗(yàn)。
 

　　雙十一無論在哪個(gè)購物平臺都已經(jīng)是商家們的購物狂歡節(jié)?？辞宄熵堧p十一購物日到購物季的調(diào)整背后的用意。商家們無論在任何平臺都應(yīng)該做好雙十一的狂歡活動(dòng)。不僅要考量這場促銷活動(dòng)的流程安排還要考慮物流安排和庫存準(zhǔn)備等問題。
 

　　商家在做雙十一活動(dòng)時(shí)該注意什么?
 

　　1、別把價(jià)格讓利只當(dāng)成噱頭
 

　　在往年雙十一等類似促銷活動(dòng)都會發(fā)現(xiàn)部分商家會先提價(jià)再降價(jià)，利用劃線價(jià)格和促銷價(jià)格做對比，吸引消費(fèi)者的眼球讓他們以為獲得了很大的優(yōu)惠。但這種把消費(fèi)者當(dāng)猴耍的手段已經(jīng)瞞不住消費(fèi)者的火眼金睛，全網(wǎng)各種比價(jià)軟件會讓這些商家無所遁形，從而也失去了消費(fèi)者的信任。
 

　　另外還有一種，用有限的幾個(gè)商品降價(jià)或許引來了一些新顧客的購買，說好的搶購實(shí)際上更多的用戶在選購時(shí)根本買不到東西，就會得罪了更多用戶。所以當(dāng)商家在進(jìn)行一場價(jià)格戰(zhàn)促銷時(shí)，不僅要看正作用，還得充分評估可能產(chǎn)生的負(fù)作用。吸引了大批用戶流量卻不能獲得留存還失去了顧客的信任，那么這次促銷無疑是失敗的。
 

　　2、 提前關(guān)聯(lián)各方充分協(xié)調(diào)再展開活動(dòng)
 

　　在做活動(dòng)時(shí)供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)需要考慮各個(gè)渠道的價(jià)格平衡，需要考慮備貨、供貨。如果突然展開或者大的改動(dòng)促銷活動(dòng)，就會讓供應(yīng)商無法快速應(yīng)對其他銷售渠道的壓力，無法滿足你的訂貨需求，甚至損害了與供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系。包括物流準(zhǔn)備也會措手不及，由此還會給消費(fèi)者不好用戶體驗(yàn)。
 

　　所以在做這類活動(dòng)時(shí)需要提前與供應(yīng)商協(xié)調(diào)獲得支持，然后提前通告顧客預(yù)熱，提前備貨。提前安排好物流，做好商品加量和延長購買時(shí)間等方面的預(yù)案。
 

　　商家除了提前在淘寶平臺做好準(zhǔn)備抓住淘寶的流量，另外也更需要抓住私域流量和微商城平臺的流量。兩手準(zhǔn)備更加齊全，收益更高。趁現(xiàn)在開始搭建微商城時(shí)間算是剛剛好，利用銷客多做輔助套用行業(yè)模板裝修迅速，聯(lián)合微商城和淘寶做好雙十一促銷活動(dòng)高效引流，打贏一場漂亮的價(jià)格戰(zhàn)。
 

　　想要了解更多電商行業(yè)干貨就請關(guān)注公眾號銷客多商城。每天分享電商資訊、運(yùn)營干貨和成功案例經(jīng)驗(yàn)包，幫助企業(yè)商家解決線上運(yùn)營過程中的難題。在公眾號還可免費(fèi)領(lǐng)取微信開店資料和運(yùn)營資料包，別錯(cuò)過哦~