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聚光燈下的阿里“親兒子”是如何打破生鮮電商的困境的?
2020-12-24 09:02:38|HiShop|閱讀量:

  十年前的房地產(chǎn)商們一定想不到,十年后的現(xiàn)在除了“學(xué)區(qū)房”之外又一大搶手房源條件便是“盒區(qū)房”。“住在“盒區(qū)房”過著“盒區(qū)生活”已經(jīng)成為了現(xiàn)在最令人羨慕的生活方式之一,那么這個(gè)從天而降的“盒區(qū)”是什么呢?盒區(qū)指的是在盒馬鮮生上門配送服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域。那么盒區(qū)房便指的是在這個(gè)配送區(qū)域內(nèi)的小區(qū)住房。

  盒馬鮮生作為阿里巴巴的“親兒子”在初上線時(shí)便引起了社會(huì)上極大的關(guān)注,經(jīng)過幾年的發(fā)展,門店體系更是日漸壯大,它打破了生鮮電商的困局,成功的生存了下來,那么作為被“大浪淘沙”后遺留下的種子,他是如何做到的呢?
 

聚光燈下的阿里“親兒子”是如何打破生鮮電商的困境的?
 

1.重構(gòu)線下零售業(yè)形態(tài)

  盒馬鮮生是阿里巴巴對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場(chǎng),但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。消費(fèi)者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。

  盒馬的出現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)了“把大海搬到你家隔壁”的美好幻想,在“盒區(qū)”范圍內(nèi)的人們不出門也可以隨時(shí)享受到新鮮直達(dá)的各類食材,在物流方便基礎(chǔ)上還具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),這讓人很難不選擇他。

  用對(duì)于新零售,吳聲老師曾給出這樣的定義:新零售是以大數(shù)據(jù)支撐場(chǎng)景洞察,以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)架構(gòu)的新效率體系與新信用關(guān)系。

2.精準(zhǔn)把控運(yùn)營效率

  盒馬的配送優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、智能物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化等技術(shù)及先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配,從供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)到配送,盒馬都有自己的完整物流體系。

  盒馬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在于沒有中間環(huán)節(jié),蔬菜基地直采直供,經(jīng)過全程冷鏈運(yùn)輸并精細(xì)包裝后,直接進(jìn)入盒馬鮮生超市冷柜售賣,商品賣不完當(dāng)晚銷毀,將全鏈條上節(jié)省下來的費(fèi)用,直接補(bǔ)貼到消費(fèi)者的身上。

  只有運(yùn)營效率高,消費(fèi)者的消費(fèi)體才會(huì)升級(jí),營銷活動(dòng)才能達(dá)到目的。

3.倉店一體化

  ·傳統(tǒng)的生鮮零售方式,依賴于生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)商,效率低下,對(duì)于質(zhì)量難以把控;生鮮電商這個(gè)銷售模式中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)便是配送,由于產(chǎn)品的特殊性,商家要背負(fù)非常大的物流成本,這也是大部分做生鮮電商的商家不堪重負(fù)的原因,剛開始多數(shù)商家都會(huì)選擇建立一個(gè)中心倉,由中心倉再發(fā)往各個(gè)區(qū)域,后來隨著計(jì)劃推進(jìn)過程中暴露出來的問題,中心倉不再可行,個(gè)別商家開始選擇建立區(qū)域倉,在居民生活的區(qū)域建立小型的倉庫,實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)域的覆蓋,如順豐優(yōu)選等等。但這種區(qū)域倉對(duì)預(yù)測(cè)此區(qū)域的需求準(zhǔn)確度要求非常高,所以兩種方式雖然對(duì)生鮮電商的銷售模式及渠道有一定的改善和推進(jìn),但還是沒有解決最根本的問題,沒有找到最合理的運(yùn)營方式。

  直到盒馬的出現(xiàn),盒馬本身最大的優(yōu)勢(shì)便是“倉店一體化”把“區(qū)域倉”變成線下店,線上線下都有銷售渠道,線下零售的成本可以減輕倉儲(chǔ)的壓力,線上平臺(tái)下單的訂單發(fā)貨地也就是在線下門店,雙管齊下的模式不僅增加了銷量,更使兩個(gè)渠道可以互補(bǔ),從而減少成本及物流倉儲(chǔ)帶來的壓力。
 


 

4.平臺(tái)的支持

  盒馬的成功,離不開精準(zhǔn)的運(yùn)營模式,同時(shí),更得力于阿里這個(gè)平臺(tái)的支持,消費(fèi)者端的大數(shù)據(jù)算法是推動(dòng)盒馬打破困局的一大助力。擁有線下門店,或者擁有貨源保障或供應(yīng)商的品牌商,如果有想要打開自己目前銷售局限的想法,那也必須擁有一個(gè)強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐,線下空間的局限以及對(duì)有限用戶的爭(zhēng)奪,企業(yè)轉(zhuǎn)型線上是一種必然;如若將線上與線下相結(jié)合是如今營銷活動(dòng)的大勢(shì)所趨,站在這個(gè)風(fēng)口浪尖上,不把握住機(jī)會(huì)則會(huì)成為時(shí)代的沙礫,泯然于浪潮之中。

  銷客多以“線上零售+裂變分銷”的模式自帶銷售力,為商家打造微商城+微分銷+小程序三合一銷售通道,實(shí)現(xiàn)全民分銷全民賣貨,幫助商家拓寬及深耕其電商業(yè)務(wù)渠道。想在微信上開店,利用分銷裂變或是營銷玩法,來沉淀自己的私域流量的商家或企業(yè),不防試一下線上營銷開拓新的銷售疆土。
 

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