相信很多人小時(shí)候都逛過(guò)一家叫“哎呀呀”的平價(jià)飾品店，殊不知，它已經(jīng)搖身一變成為了如今國(guó)內(nèi)最大的“十元店”名創(chuàng)優(yōu)品。近日，名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了上市后的首份財(cái)報(bào)，其凈利潤(rùn)環(huán)比增加了140%，在實(shí)體零售日漸衰敗的今天，名創(chuàng)優(yōu)品在短短幾年內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡，擴(kuò)張到了全球范圍內(nèi)上千家的門店，無(wú)疑給了當(dāng)初質(zhì)疑甚至否定實(shí)體零售業(yè)的人重重一錘。

　　在這個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣，電商行業(yè)高歌猛進(jìn)的時(shí)代，名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展可謂一騎絕塵。即使在疫情全球化的情況下，名創(chuàng)優(yōu)品也能有較為穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入。“十元小店”走向美股市場(chǎng)，名創(chuàng)優(yōu)品到底是如何做到的?

1. 市場(chǎng)定位

　　名創(chuàng)優(yōu)品面向的受眾是以90后為代表的年輕群體，他們擁有著更強(qiáng)大的消費(fèi)力與消費(fèi)頻次;另一方面年輕群體對(duì)品質(zhì)、顏值也有更高要求，所以名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)聚焦于生活小百貨，把諸如零食、抱枕、紙巾、杯子、耳機(jī)、充電寶等生活常用小商品聚合起來(lái)，形成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的品類——小百貨精選超市。傳統(tǒng)廉價(jià)感、山寨感的小件商品無(wú)法滿足其需求。“高顏值，高品質(zhì);低成本，低價(jià)格。”是名創(chuàng)優(yōu)品一直遵循的理念也是名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略性市場(chǎng)定位。

2. 營(yíng)銷組合策略

　　精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與豐富的營(yíng)銷活動(dòng)相輔相成，密不可分，名創(chuàng)優(yōu)品采取的是組合性營(yíng)銷策略，從多個(gè)維度多個(gè)層次進(jìn)行綜合性的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

　　名創(chuàng)優(yōu)品非常注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)， 把“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”提升到了戰(zhàn)略高度。他們抓住了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與新式審美，對(duì)標(biāo)無(wú)印良品，將自己打造成簡(jiǎn)約的日式品牌，并對(duì)外宣傳聲稱自己為“日本設(shè)計(jì)師品牌”，還以日本設(shè)計(jì)師“三宅順也”的為核心搭建了一個(gè)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，包裝，使用感等方面，仔細(xì)探討每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保產(chǎn)品各方面兼具美觀與試用的雙重特性。這就是名創(chuàng)優(yōu)品能根據(jù)市場(chǎng)需求與變化迅速調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容，迎合消費(fèi)者的根本所在。

　　2)價(jià)格策略

　　除開優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，名創(chuàng)優(yōu)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是顯而易見的，他將受眾群定位為17-25歲的消費(fèi)人群，根據(jù)這一人群的特征，將價(jià)格制定在10-50元這個(gè)區(qū)間內(nèi)最符合此受眾群的消費(fèi)習(xí)慣與能力。并布局自身的產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)降低成本，讓利消費(fèi)者。再利用擴(kuò)張門店規(guī)模來(lái)達(dá)到薄利多銷的目的。

　　3)Ip營(yíng)銷

　　在IP合作的大背景下,新零售企業(yè)不斷尋求著IP合作的多方共贏。如今,企業(yè)與IP跨界合作的案例不勝枚舉，名創(chuàng)優(yōu)品更是不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)營(yíng)銷熱點(diǎn)。他們與故宮的聯(lián)名就是一次成功的ip營(yíng)銷案例，名創(chuàng)優(yōu)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)整個(gè)流程的把控和處理,強(qiáng)節(jié)奏性、互動(dòng)性的營(yíng)銷一步步將其引爆。從產(chǎn)品到互動(dòng),他們都極大程度迎合了受眾心理,不僅贏得了用戶好感,更深化了產(chǎn)品記憶點(diǎn)。
 

3. 門店服務(wù)+購(gòu)物體驗(yàn)

　　我們可以從名創(chuàng)優(yōu)品的客戶評(píng)價(jià)中感受到，用戶的滿意度極其高。店鋪內(nèi)購(gòu)物流程順暢，店內(nèi)環(huán)境舒適，服務(wù)態(tài)度良好，他們通過(guò)對(duì)商品的陳列，版面的布局等一系列小環(huán)境，形成對(duì)店鋪整體環(huán)境的充實(shí)。名創(chuàng)優(yōu)品還建立了標(biāo)準(zhǔn)化的裝修風(fēng)格：以白色為主要基調(diào)，營(yíng)造輕松舒適的環(huán)境，而且名創(chuàng)優(yōu)品不設(shè)導(dǎo)購(gòu)，正好符合當(dāng)代年輕人購(gòu)物時(shí)的自主習(xí)慣，極大的提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與購(gòu)物體驗(yàn)有助于提升門店的復(fù)購(gòu)率。

4. 結(jié)語(yǔ)

　　正如我們所見，名創(chuàng)優(yōu)品的成功離不開成功的市場(chǎng)定位。但同時(shí)也離不開其精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)方式。未來(lái)，線上線下和物流結(jié)合在一起的新零售方式才會(huì)是主流。實(shí)體零售業(yè)得擁抱互聯(lián)網(wǎng)，順應(yīng)時(shí)代潮流，尋求線上發(fā)展機(jī)遇，才能迎來(lái)更美好的春天!銷客多社群裂變分銷系統(tǒng)便可以幫你快速搭建線上商城，拓寬銷售渠道，助您精準(zhǔn)營(yíng)銷，精準(zhǔn)定位，打開營(yíng)銷新局面!