全渠道獲客和運(yùn)營(yíng)!為企業(yè)發(fā)展提供更多可能!

如今電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，流量獲取也愈發(fā)的困難，假如商家只有一個(gè)渠道獲客和營(yíng)銷(xiāo)，自然比同行對(duì)手少很多競(jìng)爭(zhēng)力，那么如何搭建自己的全渠道體系來(lái)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)呢?下面小編就來(lái)詳細(xì)為大家解答：

一、全渠道體系如何建成

“全渠道”意味著線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的充分融合，并且能實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求。全渠道”體系的建成，并非一日之功。從古生代模式、中生代模式、電商多渠道模式，到全渠道模式、智慧零售模式，各個(gè)渠道之間的涇渭才不那么分明，線(xiàn)上和線(xiàn)下融為一體。

二、如何做全渠道運(yùn)營(yíng)?

做全渠道運(yùn)營(yíng)的核心就是賺錢(qián)，要獲得收入，就要用到收入公式了：收入(營(yíng)業(yè)額)=流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率

在這個(gè)營(yíng)業(yè)額公式里，需要想辦法提高各個(gè)渠道的流量，提高各個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率、提高各個(gè)渠道賣(mài)出商品的客單價(jià)。然后做好私域流量的運(yùn)營(yíng)，提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

三、全渠道的整體結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建

這里用一個(gè)最近產(chǎn)品思維里比較火的前中后臺(tái)思維，來(lái)描述一下全渠道的整體結(jié)構(gòu)構(gòu)建：

前臺(tái)：京東系;阿里系;微商系;內(nèi)容系(百度搜索、頭條、快手;等等)。中臺(tái)：內(nèi)容與分發(fā);商品與資源;物流與售后。后臺(tái)：私域流量池。

通過(guò)前中后臺(tái)這個(gè)整體的全渠道結(jié)構(gòu)，你能清晰的看到做全渠道運(yùn)營(yíng)就是你要運(yùn)營(yíng)好前臺(tái)和后臺(tái)，而中臺(tái)會(huì)提供各種內(nèi)容、商品、資源的支持。

四、渠道競(jìng)爭(zhēng)力分析與提升

也就是你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是在同一個(gè)渠道里賣(mài)貨、賣(mài)服務(wù)，你要解決好以下這幾個(gè)問(wèn)題，來(lái)提高你的競(jìng)爭(zhēng)力。用戶(hù)為什么買(mǎi)這個(gè)?為什么在你這買(mǎi)這個(gè)?為什么以后還在你這買(mǎi)這個(gè)?為什么推薦別人來(lái)買(mǎi)你這個(gè)?解決這幾個(gè)問(wèn)題的核心通用方法就是，你要在渠道競(jìng)爭(zhēng)中，從產(chǎn)品維度方面，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

以上就是小編為大家?guī)?lái)的電商平臺(tái)如何做好“全渠道”運(yùn)營(yíng)的具體介紹了，如果大家還想了解更多電商資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站，小編后續(xù)將為大家更新!