京東數據羅盤怎么運用（數據分析）
做運營最重要的是什么?小編覺得應該是數據運營吧，通過數據分析了解整個網站，店鋪的詳情，今天小編要和大家聊的就是京東數據羅盤怎么運用以及羅盤數據分析。
京東數據羅盤如何運用，數據如何分析：
我們在進行數據分析的時候，通常做兩種分析，一種是自有店鋪分析，另一種是同行店鋪分析。首先我們來了解下自由店鋪分析.
這里面我們可以了解到10項內容，在這邊就不一一列出來了。
第一項，經營報告
經營概況我們可以看到整體的運營情況，不管是流量還是銷售額，一天的數據，一周的數據，一月的數據我們都能看到，又或則單獨的PC端丶無線端，都能獨立查看，以便我們知道流量丶銷售額丶轉化率在兩個端口上各是多少，通過這些，我們知道到底應該優(yōu)化PC端還是無線端，亦或者兩個都需要優(yōu)化。
實時經營概況就是看當天的實時動態(tài)基礎數據，這個就略過了。
第二項，銷售分析
這里面我們重點講下商品統(tǒng)計排行和商品銷售明細，先說商品統(tǒng)計排行，從中我們可以看到店鋪前15位產品的流量丶訪客丶訪問次數丶下單金額以及下單商品件數，這些數據當中又可以拆分為PC端和無線端，從這些數據當中，我們可以了解到產品的流量款，熱銷款，高客單價款都有哪些，在我們做促銷活動的時候，可以通過這些數據，來選擇合適的產品進行營銷活動，通過PC端和無線端的單獨分析，我們可以在各自的端口做不同的，適合各端口的活動，從而將營銷活動效果達到最大化。
另一個，我們通過銷售分析可以得出單個產品那個顏色或者尺碼賣得好，能夠及時的對接下來采購環(huán)節(jié)提前準備，避免出現(xiàn)斷貨補貨不及時。
第三項，流量分析
流量分析一直是我們的重中之重，不管是線上還是線下，沒有流量，沒有人流就意味著沒有銷售額，就好比實體店為什么都要選在黃金地段一樣，流量是銷售額的保障。就像現(xiàn)在的運營都很注重流量這塊，想盡辦法的在引免費流量和付費流量，卻渾然不知自己到底需要哪方面的流量，有一句是這樣的，“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”，這句話其實也可以用在流量方面，“流量不是萬能的，但沒有流量確實萬萬不能的”，我們只有通過分析，找出自身到底是哪一塊缺少流量，對陣下藥，才是王道。
通過商品頁流量分析，如圖：
我們可以清晰的了解到每一個流量來源，哪些流量入口是我們主要抓的，有沒有將我們自身所想要的這一部分流量全都引進，特別是京東搜索丶三級類目這些流量有沒有拿全，之后才是分析這些流量給這個產品產生了多大的價值，轉化怎么樣，需不需要改變營銷策略等這些問題。
另一個，按小時流量分析
這一部分，我們可以看到每一個時間段的流量數據，從而知道什么時間點是流量和銷售高峰，通過這個，我們可以做一些只針對流量高峰期間時效性的促銷策略，來提高店鋪轉化以及銷售額。
第四項，無線端分析
京東的無線流量入口比較多，共有4個，我們可以清晰的了解到每個無線流量入口的流量情況，因為在京東，每個流量入口都有各自的活動坑位，所以針對這個，我們可以做一個很詳細的數據分析，從而得出這個活動的效果是怎么樣的，為我們后期進行活動策劃方面打下基礎，進行完善。
第五項，商家評級
這一部分內容，我們可以看到商品評分，服務評分，時效評分，通過這個與行業(yè)均值做對比，我們可以實時了解我們與同行之間的差距，以此來進行整改，完善，將最好的一面回饋給買家用戶。
第六項，裝修分析
這一項比較重要，通過這個裝修分析，我們可以詳細的了解到一個頁面設計的好壞，頁面的流量，點擊率等，通過這個不斷的對頁面進行改進，從而呈現(xiàn)給買家用戶最完美的頁面，視覺效果最大化，來提高轉化率等。
第七項，客戶分析
這一部份分為買家分析丶客戶規(guī)模分析和區(qū)域分析，通過買家的購買行為，京東會員等級和用戶地域細分，我們可以了解到不同的買家，不同的地域，不同的購物行為，來選擇不同的促銷方案，將促銷落到實處。
第八項，營銷分析
我們一直在做各種各樣的營銷，團購，活動促銷，做完一個接著一個，但是沒有真正的去考慮這個營銷做下了效果怎樣，只知道效果好或者不好，之后就沒有結果了，就不停的做，而忽略了這個營銷做下來之后，有什么我們需要改進的地方，通過這個我們可以清晰的知道這個營銷有多少人下單，下單件數有多少，優(yōu)惠力度大不大，在下一次的活動中，該在哪方面改進，多一些優(yōu)惠力度，加大一些活動曝光量等等，都是我們需要改進的地方。
最后兩項是承諾時效分析和售后服務，這兩項反饋的是用戶售中和售后的購物體驗，通過數據分析，如何改進這兩塊的效果，來促進用戶的粘性和好感，是我們如今電商必須加強的使命。
以上所解剖的都是我們自有店鋪數據分析，接下來我們了解下行業(yè)分析，通過行業(yè)分析，進行自我評定，在同行業(yè)中，我們所在的高度到底在哪里，哪方面需要加強，哪方面需要改進，提高我們對產品方面的策略做到及時性，分析競爭對手的優(yōu)勢和弱勢，通過這方面來穩(wěn)定我們的店鋪。
行業(yè)分析共分為行業(yè)快訊丶行業(yè)分析丶屬性分析丶行業(yè)關鍵詞分析和流失客戶分析5大項。
第一項，行業(yè)快訊
這一塊主要了解我們自由產品所處的類目排在什么位置，以及你的競爭對手處在什么位置，通過這個知道我們和別人的差距有多少。
第二項，行業(yè)分析
這一項是事關重要的一項，也是我一直在探索和分析的一部分，非常重要，為什么說這一項那么重要，我們先來說下，很多時候，我們看到競爭對手的產品賣的很好，而我們的產品也不差，怎么就賣不起來，別人家的流量那么高，我們怎么沒有?他家昨天比我們多賣了2到3倍，他們是怎么做的?等等等等。最后，我們一直糾結在流量，轉化，天天優(yōu)化，但是還是沒有效果，怎么也趕不上人家，這種事很常見。所以通過行業(yè)分析很重要，熱銷商品和飆升商品排行是我每天花一部分精力的所在，只有了解別人是怎么做的，做了些什么，我能不能做，才有希望趕超人家。接下來我們說下熱銷商品排行，從中我們能得到哪些有用的數據。
通過這個，我們可以詳細的知道，競爭對手產品的流量來源丶熱搜關鍵詞以及關聯(lián)購買情況，從而與我們自己的產品做對比，從中找出差異所在，比如人家流量來源里面是不是有團購入口的流量，而我們自己沒有，需不需要也做個團購活動，又或者京東搜索流量差了一大截，要增加搜索流量，那搜索流量別人是哪些關鍵詞盡來的，尋找不足的地方，從而進行彌補，在這一塊，需要多分析產品，幾個或者幾十各做一個基數，這樣來分析，得出最終結果，優(yōu)化自己的產品才會有大的提高。
飆升商品排行也是一樣的，這兩部分分析透了，之后就是有針對性的進行優(yōu)化，完善，比茫然的引流，如何去提高轉化有用的多。
第三項，屬性分析
這個也是看同行也的一個趨勢，這個就不多說了，有店類似與分析市場那樣。
第四項，行業(yè)關鍵詞分析
行業(yè)關鍵詞，顧名思義就是在整個行業(yè)中，所有用戶搜索行為下的數據分析，哪些關鍵詞的轉化高，點擊率高，成交指數高等，通過關鍵詞分析，得出我們有用的，切合產品本身的關鍵詞為我所用。通暢這部分是用在產品標題這塊。
第五項，客戶流失分析
通過這個我們可以了解到某個產品有多少用戶沒有購買流失掉，之后又去其他店鋪購買，去其他店鋪購買是因為他們的產品本身，還是優(yōu)惠力度等進行分析，有沒有必要去做一些調整，避免買家流失過多。
說了那么多，基本上是圍繞京東數據羅盤進行解剖，讓我們能更深刻，更細致的了解到數據的重要性，只有有了數據，才知道我們下一步該怎么做，不管是引流也好，提高轉化也好，一切都是建立在數據的情況下，進行分析，得出結果，從而進行改善。
我只信奉一個，那就是數據化運營，不管是運營也好，還是客服也好，都是通過數據來評判做的好與壞，雖然數據羅盤里面的數據已經非常詳細了，但是不是我們所有的數據對每個人都是有用的，最主要的還是里面的重點部分。本人自己也是通過這些數據進行篩選跳出有用的制作成表格，這樣清晰易懂，那方面出現(xiàn)問題，能夠立馬找出并進行改善。
京東數據羅盤的運用其實不難，看上幾遍就行了，我們需要真正了解的是羅盤中給我們帶來的數據信息，怎么通過這些數據來提升自己店鋪的流量銷售量等等。
