京東數(shù)據(jù)羅盤數(shù)據(jù)如何分析

2015-07-13|HiShop
導(dǎo)讀:京東數(shù)據(jù)羅盤它是京東店鋪運(yùn)營不可缺少的東西,商家可以通過這些數(shù)據(jù)分析店鋪的運(yùn)營,下面我們就是要講京東數(shù)據(jù)羅盤數(shù)據(jù)如何分析。...
京東數(shù)據(jù)羅盤數(shù)據(jù)如何分析

  京東數(shù)據(jù)羅盤做京東商家應(yīng)該都知道它的重要性,它是京東店鋪運(yùn)營不可缺少的東西,商家可以通過這些數(shù)據(jù)分析整個(gè)店鋪的運(yùn)營怎么樣,下面我們就是要講京東數(shù)據(jù)羅盤數(shù)據(jù)如何分析。

  第一項(xiàng),經(jīng)營報(bào)告

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  經(jīng)營概況我們可以看到整體的運(yùn)營情況,不管是流量還是銷售額,一天的數(shù)據(jù),一周的數(shù)據(jù),一月的數(shù)據(jù)我們都能看到,又或則單獨(dú)的PC端丶無線端,都能獨(dú)立查看,以便我們知道流量丶銷售額丶轉(zhuǎn)化率在兩個(gè)端口上各是多少,通過這些,我們知道到底應(yīng)該優(yōu)化PC端還是無線端,亦或者兩個(gè)都需要優(yōu)化。

  實(shí)時(shí)經(jīng)營概況就是看當(dāng)天的實(shí)時(shí)動態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這個(gè)就略過了。

  第二項(xiàng),銷售分析

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  這里面我們重點(diǎn)講下商品統(tǒng)計(jì)排行和商品銷售明細(xì),先說商品統(tǒng)計(jì)排行,從中我們可以看到店鋪前15位產(chǎn)品的流量丶訪客丶訪問次數(shù)丶下單金額以及下單商品件數(shù),這些數(shù)據(jù)當(dāng)中又可以拆分為PC端和無線端,從這些數(shù)據(jù)當(dāng)中,我們可以了解到產(chǎn)品的流量款,熱銷款,高客單價(jià)款都有哪些,在我們做促銷活動的時(shí)候,可以通過這些數(shù)據(jù),來選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行營銷活動,通過PC端和無線端的單獨(dú)分析,我們可以在各自的端口做不同的,適合各端口的活動,從而將營銷活動效果達(dá)到最大化。

  另一個(gè),我們通過銷售分析可以得出單個(gè)產(chǎn)品那個(gè)顏色或者尺碼賣得好,能夠及時(shí)的對接下來采購環(huán)節(jié)提前準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)斷貨補(bǔ)貨不及時(shí)。

  第三項(xiàng),流量分析

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  流量分析一直是我們的重中之重,不管是線上還是線下,沒有流量,沒有人流就意味著沒有銷售額,就好比實(shí)體店為什么都要選在黃金地段一樣,流量是銷售額的保障。就像現(xiàn)在的運(yùn)營都很注重流量這塊,想盡辦法的在引免費(fèi)流量和付費(fèi)流量,卻渾然不知自己到底需要哪方面的流量,有一句是這樣的,“錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的”,這句話其實(shí)也可以用在流量方面,“流量不是萬能的,但沒有流量確實(shí)萬萬不能的”,我們只有通過分析,找出自身到底是哪一塊缺少流量,對陣下藥,才是王道。

  通過商品頁流量分析,如圖:

  京東數(shù)據(jù)羅盤數(shù)據(jù)如何分析

 

  我們可以清晰的了解到每一個(gè)流量來源,哪些流量入口是我們主要抓的,有沒有將我們自身所想要的這一部分流量全都引進(jìn),特別是京東搜索丶三級類目這些流量有沒有拿全,之后才是分析這些流量給這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了多大的價(jià)值,轉(zhuǎn)化怎么樣,需不需要改變營銷策略等這些問題。

  另一個(gè),按小時(shí)流量分析

  這一部分,我們可以看到每一個(gè)時(shí)間段的流量數(shù)據(jù),從而知道什么時(shí)間點(diǎn)是流量和銷售高峰,通過這個(gè),我們可以做一些只針對流量高峰期間時(shí)效性的促銷策略,來提高店鋪轉(zhuǎn)化以及銷售額。

  第四項(xiàng),無線端分析

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  京東的無線流量入口比較多,共有4個(gè),我們可以清晰的了解到每個(gè)無線流量入口的流量情況,因?yàn)樵诰〇|,每個(gè)流量入口都有各自的活動坑位,所以針對這個(gè),我們可以做一個(gè)很詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,從而得出這個(gè)活動的效果是怎么樣的,為我們后期進(jìn)行活動策劃方面打下基礎(chǔ),進(jìn)行完善。

  第五項(xiàng),商家評級

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  這一部分內(nèi)容,我們可以看到商品評分,服務(wù)評分,時(shí)效評分,通過這個(gè)與行業(yè)均值做對比,我們可以實(shí)時(shí)了解我們與同行之間的差距,以此來進(jìn)行整改,完善,將最好的一面回饋給買家用戶。

  第六項(xiàng),客戶分析

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  這一部份分為買家分析丶客戶規(guī)模分析和區(qū)域分析,通過買家的購買行為,京東會員等級和用戶地域細(xì)分,我們可以了解到不同的買家,不同的地域,不同的購物行為,來選擇不同的促銷方案,將促銷落到實(shí)處。

  光會看京東數(shù)據(jù)羅盤是沒用的,還用懂得如何分析數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)能看出現(xiàn)在店鋪的問題在哪里,這才是京東數(shù)據(jù)羅盤設(shè)計(jì)的初衷。

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