評(píng)論：劉強(qiáng)東緣何要賣房子、車子和大米
近日，京東商城CEO劉強(qiáng)東接連高調(diào)宣布，京東將在汽車在線銷售、電子書和旅館預(yù)訂三大業(yè)務(wù)線上進(jìn)行全面涉獵，該舉措讓業(yè)內(nèi)人士連呼“看不懂”。
如果將之與此前網(wǎng)易CEO丁磊安吉養(yǎng)豬、新蛋借建倉(cāng)屯地，和更早時(shí)期劉強(qiáng)東宣布種植有機(jī)大米等事件聯(lián)系起來，讓人不由疑惑這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何都對(duì)“搞三產(chǎn)”情有獨(dú)鐘？
難道，互聯(lián)網(wǎng)大腕們紛紛轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，真的是在儲(chǔ)備電商界過冬必備的“豬肉”和“大米”么？
不過，談及京東種大米，筆者覺得這其實(shí)是更靠譜的一大舉措。
此前，劉強(qiáng)東一直希望京東在電商渠道自營(yíng)品牌方面做出嘗試，道理很明顯，電商自營(yíng)產(chǎn)品的利潤(rùn)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)代售產(chǎn)品。不過，這次京東要賣汽車和推房產(chǎn)，其概念又與當(dāng)初的賣大米有所不同。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)深喉向筆者透露，劉強(qiáng)東其實(shí)并不寄望汽車和房產(chǎn)能夠?yàn)榫〇|帶來多大的銷量和利潤(rùn)。其真實(shí)目的不外乎兩個(gè)，一是希望借助這些舉措完成一次成功的事件營(yíng)銷，二是希望借此暗示給消費(fèi)者——京東的經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)完成了一次規(guī)模更大的拓展，京東的定位已經(jīng)從剛剛創(chuàng)立時(shí)的3C電商切換為生活綜合類網(wǎng)上商城。房子、車子、大米……它們將成為一次次成功營(yíng)銷噱頭的載體。
京東商城上面展現(xiàn)的大米標(biāo)注有“京東商城榮譽(yù)出品”字樣
不可否認(rèn)的是，劉強(qiáng)東本人是一位做事件營(yíng)銷的高手。“淘寶上有什么，京東上就會(huì)有什么。”這一潛臺(tái)詞幾乎給了眾多消費(fèi)者以無限的想象空間。但稍微關(guān)注一下，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些嶄新的產(chǎn)品線其實(shí)并不會(huì)成為京東的主營(yíng)品類，京東的主要流量來源和盈利點(diǎn)，仍然是舊有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
作為綜合類電商代表品牌的亞馬遜可謂品類齊全，但至今仍不愿染指汽車電商，頂多在借助物流做些“體外循環(huán)”式的整合。
為什么亞馬遜始終要堅(jiān)持“體外循環(huán)”，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槠?、房產(chǎn)這些產(chǎn)品線的供應(yīng)鏈特性與此前筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品之間存在著明顯的差異，兩者在生命周期、市場(chǎng)推廣、物流管理、客服模式等多層面都存在著較大差異。
以生命周期為例，筆記本電腦等標(biāo)準(zhǔn)化3C產(chǎn)品的生命周期可能有一年或更長(zhǎng)時(shí)間，電商渠道在此期間可以順暢地完成各類銷售動(dòng)作，而像服裝、鞋襪、房產(chǎn)等這些非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品往往只有半年甚至三個(gè)月的火爆期，過后便進(jìn)入淘汰期或掃尾期。酒店業(yè)產(chǎn)品的生命周期則更短，往往在幾天甚至幾個(gè)小時(shí)后就會(huì)面臨資源全面更新或房源消耗殆盡的境遇。
對(duì)于出現(xiàn)在這兩類渠道中的消費(fèi)者而言，他們一般具有完全不同的消費(fèi)理念和對(duì)消費(fèi)價(jià)值的理解，追求性價(jià)比、忽視品牌度的用戶很可能得不到足夠好的用戶體驗(yàn)，而看重品牌和服務(wù)質(zhì)量的用戶也不會(huì)對(duì)價(jià)格非常敏感。這需要他們自己去進(jìn)行體驗(yàn)和取舍。
說穿了，京東的路子，是希望借助原本用于銷售主流標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的“剩余流量”來銷售非主流的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
創(chuàng)業(yè)者都是染坊出身，甭管碰到清水抑或紅海，只要掏出小藥包在水中一攪，就頃刻將之變成藍(lán)海，展現(xiàn)給投資家看。眼下，劉強(qiáng)東正在向VC們講述著一個(gè)又一個(gè)的宏大故事。戶型更為寬敞、視野更為開闊的山間別墅更容易打動(dòng)投資者們的入住。
用此前一位與筆者熟識(shí)的電商巨頭負(fù)責(zé)人的話做結(jié)語，“相比IT產(chǎn)品8%的利潤(rùn)率，大米的利潤(rùn)要在30%以上，如果您需要，我愿意天天送，而且還要替您扛到樓上。”
這話，我相信。
