9月5日1688發(fā)布公告表示將對《1688 商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》調(diào)整

2023-09-05|HiShop
導讀9 月 5 日,1688 發(fā)布公告表示將對《1688 商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整,以持續(xù)保障買家體驗并為商家創(chuàng)造更好的營商環(huán)境。本次規(guī)則變更于 2023 年 9 月 5 日公示,并于...

9 月 5 日,1688 發(fā)布公告表示將對《1688 商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整,以持續(xù)保障買家體驗并為商家創(chuàng)造更好的營商環(huán)境。本次規(guī)則變更于 2023 年 9 月 5 日公示,并于 2023 年 9 月 12 日正式生效。變更內(nèi)容主要包括賠付標準調(diào)整和商家理賠處理時長調(diào)整。

具體來說,在賠付標準調(diào)整方面,針對延遲發(fā)貨、缺貨未發(fā)貨、拒絕發(fā)貨、虛假發(fā)貨等商家違規(guī)行為,其違規(guī)訂單賠付標準將進行調(diào)整。另外,商家理賠處理時長也將進行相應調(diào)整,以提高商家處理理賠的效率。

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