嗨個購 app社交化移動海淘平臺如何性感起來？

嗨個購 app社交化移動海淘平臺如何性感起來？　　

　　踩著跨境電商的節(jié)拍，各類“洋”生意風起云涌。無論規(guī)模大小，跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠見在開辟一片屬于自己的新天地。今天我們?yōu)榇蠹医榻B一款移動海淘平臺嗨個購，講述嗨個購 app的成長軌跡和心路歷程。

　　嗨個購 app是什么?

　　關鍵詞：移動購物、商品流動、場景化購買、個性化推薦

　　從今年2月13日到現(xiàn)在，移動海淘平臺“嗨個購 app”上線不到三個月，但注冊用戶數(shù)已達2.4萬，訂單每個月呈翻倍增長，復購率超過60%。

　　這個瞄準國內年輕女性，主營日韓系護膚美妝、保健品及電子產品的新興平臺，對移動購物有何特殊的理解?

　　“在移動化場景下，電商不再是一個只賣商品的平臺，而是通過商品的流動性、個性化的推薦、場景化的購買等移動端特有的體驗讓商品與用戶串聯(lián)起來。” 嗨個購 app的聯(lián)合創(chuàng)始人頡晶華總結到，他介紹了嗨個購的三大類特色功能：

　　第一，場景化購買。目前嗨個購 app的場景化設計主要集中在社交方面，其開設了 “撒嬌支付”功能，用戶可以把商品推送至朋友讓其代付款，并分享至朋友圈內便可獲取較大的折扣優(yōu)惠。“通過折扣來支持分享的方法，能讓商品很好地傳播到社交網絡內。”

　　第二，商品流動。嗨個購 app試圖通過用戶影響平臺、用戶影響用戶兩個方面，形成商品的自主流動。例如，用戶把想買的商品照片傳到平臺上，平臺可以自動幫用戶去尋找并購買該產品。其次，用戶通過曬單等把商品傳播到社交網絡，為該商品代言，從而影響其他用戶的購買決策。

　　第三，個性化推薦。嗨個購 app會基于用戶的購買行為把用戶歸類，并對用戶進行商品推送。

　　為什么這樣做?

　　關鍵詞：貼近用戶生活、直采直營、海外倉布局、差異化競爭

　　為什么要從美妝切入?頡晶華解釋，這主要是為了避開跨境領域競爭較激烈的母嬰市場，以實現(xiàn)差異化競爭。

　　為什么將重心放在日本和韓國商品?，“美國產品的跨境電商已經逐漸成熟，而日本產品首先品質有保證，其次日本的產品適合亞洲人，符合國內用戶的需求。”頡晶華解析說。

　　目前，嗨個購 app已有約1000個SKU，其中自營商品的SKU達500余個，主營的日韓美妝類產品SKU達700個。

　　為什么只做移動端?頡晶華稱主要是為了“快”。 頡晶華認為，移動端的電商平臺更接近用戶生活，因為用戶無時無刻都“機”不離身，隨時能通過移動設備產生購買行為。

　　此外，通過移動社交網絡的曬單分享，商品信息也能快速地傳播給其他用戶。此外，嗨個購采取直采直營的跨境電商模式也是為了快。嗨個購 app聯(lián)合創(chuàng)始人此前曾供職聯(lián)想控股供應鏈公司，積累了不少的資源，也有對政策的把控及判斷能力。據(jù)悉，嗨個購已在國內完成5個關口布局，達到清關口岸完全監(jiān)控。

　　除了國內的物流布局，嗨個購還計劃在日本、韓國、德國、澳洲、美國等地建立海外倉及分公司，其中，嗨個購主要供貨國日本的倉庫已建立完成，而韓國及德國的海外倉也將在6月份正式上線。

　　通過國內保稅倉和國外倉庫相呼應，嗨個購建立了高效一體化的線下供應鏈體系。海外公司負責直采商品，然后直發(fā)到中國，經過清關流程后通過順豐快遞發(fā)送到用戶手上。

　　該怎么樣去做?

　　關鍵詞：團隊磨合、拓展用戶、線上線下渠道結合、用戶自主傳播

　　“場景化購物”究竟如何實現(xiàn)?嗨個購是否有“殺手锏”?頡晶華介紹了兩個小例子：一是“許愿”平臺，用戶對商品許愿之后，平臺將以幫購的形式為用戶下單;二是視頻購物通道，頡晶華稱，嗨個購還將在5月份設立“視頻購物通道”。當用戶看電視劇、綜藝節(jié)目等視頻時看到有喜歡的單品，可以通過嗨個購的購物通道實現(xiàn)購買行為，該行為是結合場景化的，是用戶自發(fā)的。

　　問及創(chuàng)業(yè)中遇到的困難，頡晶華說道，團隊磨合是其中一個難點。他提到，創(chuàng)業(yè)團隊的四位創(chuàng)始人中，有兩位是做線下零售出身，主要關注的是物流和供應鏈領域。而另兩位之前是互聯(lián)網出身，產品及產品運營是其強項。這兩類不同背景不同風格的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)初期，需要挺長一段時間進行磨合以融入團隊。

　　度過了磨合階段后，嗨個購便把重心轉移到用戶拓展方面。頡晶華認為，現(xiàn)在很多跨境創(chuàng)業(yè)企業(yè)已經一些大平臺已經開始發(fā)力，所以嗨個購除了要保證每個購物環(huán)節(jié)的體驗外，還要迅速地擴大用戶規(guī)模。

　　他透露，嗨個購 app會依靠線下與線上的特色拓展渠道，來進行推廣。針對線下，嗨個購在五月份會與順豐嘿客進行合作，讓嗨個購的商品入駐嘿客，讓更多的用戶接觸到嗨個購的產品。此外，在6月份，嗨個購會在各大校園加大線下宣傳力度，吸引年輕用戶群體。

　　針對線上，頡晶華表示，嗨個購 app聯(lián)合創(chuàng)始人陳征宇曾擔任360副總裁，所以嗨個購會更傾向于利用360的資源進行線上推廣。此外，他指出，利用場景化購買及用戶曬單等形式，實現(xiàn)用戶自主傳播，仍為嗨個購主要的線上推廣渠道。