微信為什么在美國火不起來?

2015-08-31|HiShop
導(dǎo)讀對中國人來說,微信已經(jīng)是生活的一部分。...

  對中國人來說,微信已經(jīng)是生活的一部分。從聊天、發(fā)紅包,到打車、買東西,全都能在微信上完成。官方數(shù)據(jù)顯示,截至2015年第一季度,微信的活躍用戶已達5億。可是,在中國擁有如此龐大市場的微信到了北美,卻不是這么回事。微信為什么在美國火不起來?請各位接著往下看。

  乘著國內(nèi)的火熱勢頭,2012年微信以Wechat品牌正式進軍美國,并在2014年聯(lián)手谷歌,開始拓展美國市場。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。微信除了在進入北美市場的第一個月,獲得10萬新用戶,幾乎就沒什么增長了。同時,大量市場調(diào)研顯示,北美絕大部分微信用戶是中國留學(xué)生和在美工作的華人,美國人的比例少得可憐。

  


微信為什么在美國火不起來?

     微信為了進入北美,銀子沒少花,可美國人就是對微信不感冒,這究竟是為什么呢?筆者認為主要原因有四個。

  首先,早三年“出生”的WhatsApp已經(jīng)搶占了先機。在美國,筆者和同事做了一次簡單的街頭問卷,幾乎所有我們詢問到的老外都沒聽說過微信,但是所有人都在使用WhatsApp。WhatsApp于2009年推出,當(dāng)時市面上幾乎還沒有同類型的信息類社交應(yīng)用,很快贏得大批忠實用戶。3年后,非常類似的微信進入市場時,在功能上并沒有給用戶足夠理由放棄已經(jīng)用順手的WhatsApp。

  其次,你的朋友圈子用什么決定了你用什么。社交類App增加用戶黏度的核心就是要讓用戶間不斷互動,所以能夠建立平臺上的朋友圈很重要。微信進入時,很多美國人已經(jīng)依賴于用WhatsApp聯(lián)系。這時,就算有人愿意嘗試微信,但沒有朋友一起用,或者只有三五個聯(lián)系人,可能很快就厭倦了,最后還是回去用WhatsApp。而現(xiàn)在使用微信的美國人,也多是在生活和工作上與中國有聯(lián)系的人,把微信作為自己社交生活的一種補充工具。

  再次,中國人喜歡一個手機應(yīng)用可以做所有事兒,但是美國人更喜歡功能純粹的應(yīng)用,一個應(yīng)用就做一件事。比如,WhatsApp就沒有類似朋友圈的功能,只是純粹的聯(lián)系工具。而Facebook在推出了類似于微博的私信功能(單獨聊天)后不久,就把這一功能單獨分離,做成叫做Facebbook message的獨立應(yīng)用,讓Facebook回歸原先分享心情、圖片、短文的的純粹功能。相比于喧囂的微信,在WhatsApp中,你也永遠不會被代購和營銷類的賬號干擾。

  最后,WhatsApp有簡單的實名制添加法。WhatsApp和手機通訊錄完全整合,不需要專門掃二維碼手動添加好友,也不需要對方同意才能通過。WhatsApp安裝以后就可以馬上給對方發(fā)信息,同時,聯(lián)系人的名字就是手機通訊錄里的名字,不像微信昵稱經(jīng)常改,常常弄不清朋友到底是誰。

  不過,微信并沒有放棄國際夢,與谷歌簽約合作后,其對北美版的Wechat做了更多調(diào)整,當(dāng)然更重要的還是要借助合作伙伴的力量將本土化進行到底。為什么微信在美國火不起來,并不是功能上的失敗,而更多是文化差異的寫照,以及時機的錯過。


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