攜程開辟微商新戰(zhàn)場(chǎng) 個(gè)人微店可預(yù)定機(jī)票酒店
攜程開辟微商新戰(zhàn)場(chǎng)。個(gè)人也可以開微店代賣攜程的酒店、機(jī)票了。十一黃金周來(lái)臨,在跟團(tuán)游產(chǎn)品之后,國(guó)內(nèi)最大的在線旅游公司攜程旅行網(wǎng)將國(guó)內(nèi)國(guó)際酒店、機(jī)票資源也向微店主開放,從而實(shí)現(xiàn)為自助游與跟團(tuán)用戶都提供一對(duì)一個(gè)性化推薦。攜程微商還公布了針對(duì)店主的補(bǔ)貼政策,額度最高可達(dá)交易額的5%,以真金白銀扶持微商行業(yè)。這是攜程今年推出“十萬(wàn)微店計(jì)劃”之后的又一新舉措。
酒店、機(jī)票是在線旅游市場(chǎng)規(guī)模最大、競(jìng)爭(zhēng)最為激勵(lì)的主要業(yè)務(wù)。相比去哪兒網(wǎng)、美團(tuán)等公司甚至不惜招聘大量的人力,采用地推、“前臺(tái)切客”等方式爭(zhēng)奪市場(chǎng),攜程這一動(dòng)作意味著在自身平臺(tái)售賣之外開辟微商第二戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)提供補(bǔ)貼激勵(lì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的個(gè)人微店主,打造個(gè)性化定制旅游微店,以好友社交關(guān)系售賣攜程的產(chǎn)品,發(fā)動(dòng)群眾打響“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”。
據(jù)悉,目前攜程網(wǎng)上可預(yù)訂的全球100多萬(wàn)家國(guó)內(nèi)、國(guó)際酒店,可盡數(shù)接入微店,供個(gè)人店主自選。同時(shí),攜程全網(wǎng)的國(guó)內(nèi)機(jī)票也接入微店。微店的各類產(chǎn)品價(jià)格和預(yù)訂流程與攜程官網(wǎng)一致,售后依然由攜程專業(yè)客服支持。微店店主的價(jià)值在于專業(yè)挑選、組合、個(gè)性化推薦,以及提供一對(duì)一咨詢服務(wù)。
微店主售賣攜程產(chǎn)品,可以根據(jù)交易額獲得高額返傭,按照攜程的補(bǔ)貼政策,酒店為5%,機(jī)票為0.5%。比如,賣出一個(gè)500元的酒店訂單,可以獲得25元。此前,攜程微商已經(jīng)全面開放跟團(tuán)游產(chǎn)品,傭金比例最高可達(dá)3%。
今年5月,攜程上線“攜程微商”平臺(tái)和優(yōu)惠政策,旅行社供應(yīng)商、旅游業(yè)內(nèi)人員和普通個(gè)人,只要關(guān)注微信公眾號(hào)“攜程微商”免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),即可代理售賣攜程網(wǎng)內(nèi)的海量商品,打造個(gè)性化旅游微店,通過(guò)朋友圈促成銷售、形成口碑。
目前跟團(tuán)游、機(jī)票、酒店三大業(yè)務(wù)模塊,已在微店實(shí)現(xiàn)全面自定義功能。除此之外,微店主還可通過(guò)微店售賣火車票、用車、門票三大類商品,只要是通過(guò)微店預(yù)訂這些商品,店主都可以獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼。
在分級(jí)代理的微商模式日益式微的同時(shí),攜程這類直接對(duì)接個(gè)人店主的品牌微商獲得新的發(fā)展空間。記者獲悉,攜程旅游微店的效果顯著,首批接入的跟團(tuán)游產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率明顯超過(guò)其他渠道,平均訂單金額高達(dá)20000元,單個(gè)微店主單月營(yíng)業(yè)額破百萬(wàn)。微店交易中,出境游產(chǎn)品超過(guò)70%,二三線城市用戶的訂單占大部分。微信和QQ是店主與預(yù)訂者聯(lián)系的重要渠道,消費(fèi)者基本都是通過(guò)這兩個(gè)渠道獲得店鋪信息并且直接手機(jī)預(yù)訂。
攜程微商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,機(jī)票酒店的自選功能加入,意味著店主可以在百萬(wàn)級(jí)的攜程產(chǎn)品庫(kù)中挑選中意商品展示在微店中,既有打包線路,又有機(jī)票酒店的自由組合。店主將有更多的自主權(quán)為顧客做個(gè)性化推薦,從跟團(tuán)游到自助游全面滿足顧客的出行需要。
比如,微信朋友想去某個(gè)國(guó)內(nèi)或海外目的地自由行,不知道哪家酒店好,店主不僅可以幫選機(jī)票,還可以推薦酒店,通過(guò)微信告知各家酒店的推薦理由。如果客戶沒有確定具體怎么去,店主就可以根據(jù)需求,個(gè)性化組合推薦自由行、跟團(tuán)游的商品,溝通各自的優(yōu)缺點(diǎn),幫助消費(fèi)者選擇。消費(fèi)者不需要自行搜索即可方便的在微店中比對(duì)信息和預(yù)訂。