雙十二虛假交易全網(wǎng)舉報(bào)入口
雙十二虛假交易全網(wǎng)舉報(bào)入口在哪?舉報(bào),一直是市場(chǎng)自我進(jìn)化的重要驅(qū)動(dòng)力,它對(duì)清理平臺(tái)中的違規(guī)現(xiàn)象起著不可替代的作用。早在今年上半年,淘寶和天貓便開(kāi)始計(jì)劃推出一個(gè)更加通暢高效的舉報(bào)平臺(tái)。
時(shí)隔數(shù)月,帶著簡(jiǎn)約的操作流程、清晰的證據(jù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的處理能力、高效的反饋機(jī)制,脫胎換骨后的全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)jubao.taobao.com如期而至。全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)1.0版本上線的第一個(gè)舉報(bào)類(lèi)型是“虛假交易舉報(bào)”,也就是針對(duì)店鋪炒信刷單的舉報(bào)。那么,它到底新在哪里呢?
1、多元化的舉報(bào)入口
目前,舉報(bào)人可以通過(guò)【商品搜索頁(yè)商品圖片右上角角標(biāo)】、【淘寶商品詳情頁(yè)標(biāo)題右上角入口】、
【天貓商品詳情頁(yè)主圖下方入了】、【我的淘寶—退款維權(quán)—全網(wǎng)舉報(bào)】或直接鍵入jubao.taobao.com 等多個(gè)入口發(fā)起舉報(bào)。多元化的雙十二虛假交易全網(wǎng)舉報(bào)入口能幫助用戶在各種場(chǎng)景下方便迅速的發(fā)起舉報(bào)。避免了以往用戶不知道在哪里發(fā)起舉報(bào)的尷尬窘境。
2、全新門(mén)戶,惡意攔截
設(shè)計(jì)師在舉報(bào)平臺(tái)新門(mén)戶logo的制作上煞費(fèi)苦心。威嚴(yán)的手掌和純凈的小苗結(jié)合,映襯著“行一舉之力,創(chuàng)十分純凈”的理念,蘊(yùn)含著“人人都獻(xiàn)出小小的力量參與到舉報(bào)中,共同維護(hù)市場(chǎng)純凈”的美好愿景。也因此,全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)有了一個(gè)可愛(ài)的昵稱“小公舉”。
溫婉的昵稱,反襯了強(qiáng)大的能力。全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)擁有出眾的無(wú)效舉報(bào)攔截能力。像自己舉報(bào)自己、惡意舉報(bào)他人這種情況都將得到強(qiáng)有力的遏制。
3、舉報(bào)場(chǎng)景細(xì)分
在新虛假交易舉報(bào)中,根據(jù)用戶舉報(bào)時(shí)的高頻需求,違規(guī)的實(shí)際場(chǎng)景被有效細(xì)分,舉報(bào)人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實(shí)際情況,幫助平臺(tái)更快更有針對(duì)性的識(shí)別違規(guī)行為。這大大提高了舉報(bào)數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。
4、個(gè)性化表單
在新虛假交易舉報(bào)中,舉報(bào)證據(jù)的提交變的更具有結(jié)構(gòu)性,舉報(bào)描述、圖片憑證、訂單號(hào),基本覆蓋了虛假交易舉報(bào)中可能用到的所有憑證類(lèi)型。用戶可以根據(jù)自身掌握的實(shí)際證據(jù)上傳憑證,使得整個(gè)舉報(bào)更加有憑有據(jù)、真實(shí)合理。
5、處理結(jié)果急速反饋
新虛假交易舉報(bào)將以往“處理慢”這個(gè)最大的痛點(diǎn)徹底抹去,整個(gè)舉報(bào)從發(fā)起到通知結(jié)果將不會(huì)超過(guò)7個(gè)工作日。處理時(shí)效的縮短,將極大提高舉報(bào)人的體驗(yàn),對(duì)提升舉報(bào)人對(duì)全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)的信任和信心也有著長(zhǎng)足的作用。
“舉報(bào)這個(gè)途徑一旦疏通,就如同讓”違規(guī)“陷入了人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海,我們相信在廣大會(huì)員的合力打擊下,總有一天,像虛假交易這樣的違規(guī)它不得不死。”全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)的建設(shè)者這樣說(shuō)到。
以上雙十二虛假交易全網(wǎng)舉報(bào)入口就介紹完了,據(jù)了解,“全網(wǎng)舉報(bào)”的2.0版本也將在一個(gè)月內(nèi)上線,屆時(shí),假貨舉報(bào)、濫發(fā)信息舉報(bào)、天貓舉報(bào)等眾多的舉報(bào)類(lèi)型都將完成接入,讓我們拭目以待吧!