App商城系統(tǒng)開發(fā)如何做用戶研究

　　在電商行業(yè)日益競爭的今天，除了價格戰(zhàn)以外就是需要抓住用戶體驗了，怎么能做好用戶體驗呢?用戶研究是必不可少的，像App商城系統(tǒng)開發(fā)也是一樣。

　　下面我們就來說一下App商城系統(tǒng)開發(fā)如何做用戶研究：

　　什么是用戶研究?

　　產(chǎn)品最終面對的是用戶，而不是企業(yè)自身，因此我們所做的產(chǎn)品就得圍繞著用戶出發(fā)才行。用戶研究主要是指對用戶的各種行為習慣進行分析，知道他們的想法才行。

　　在對用戶進行研究時，我們需要了解用戶的動機，需求情景，需求強度，認知過程，決策心理，需求的頻度是否高，需求的數(shù)量是否大，用戶的使用習慣是什么，用戶的行為過程是什么等問題才行。

　　什么時候做用戶研究?

　　企業(yè)在需求不明確或者需求是隱形的時候都是需要做好用戶研究的。在需求不明確時，通過調(diào)研等方法了解用戶的想法，知道他們想要什么，然后再根據(jù)這些調(diào)查來的結(jié)果進行分析，羅列需求的優(yōu)先級并進行開發(fā)。

　　App商城系統(tǒng)開發(fā)如何做用戶研究?首先必須先了解用戶研究是什么，怎么做用戶研究，這樣才能更好的做用戶體驗。