b2c是什么意思(網(wǎng)站有哪些、特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn))

　　b2c模式作為目前比較熱門的輕模式是很多人都聽過(guò)的，但是你真的懂b2c是什么意思嗎?不妨來(lái)詳細(xì)了解它的概念、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)吧!

　　一、b2c模式的概念

　　b2c是英文Business-to-Customer的縮寫，中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”，屬于以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主的一種電子商務(wù)活動(dòng)常見模式，通俗的講是直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的線上商業(yè)零售模式。b2c即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。

　　可以說(shuō)，b2c模式融合了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和IT信息系統(tǒng)管理技術(shù)元素，將傳統(tǒng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的流程化繁為簡(jiǎn)，縮短了生產(chǎn)者和消費(fèi)者雙方之間的中間環(huán)節(jié)。

　　二、b2c模式的特點(diǎn)

　　因?yàn)閎2c電子商務(wù)模式是企業(yè)對(duì)個(gè)人的一種網(wǎng)上銷售形式，相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)更簡(jiǎn)單方便，主要有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.用戶群體大;

　　2.購(gòu)物使用的設(shè)備簡(jiǎn)單;

　　3.交易涉及的支付或轉(zhuǎn)賬金額較少;

　　4.客戶較為穩(wěn)定，不會(huì)出現(xiàn)“一次性”客戶;

　　5.涉及到賬號(hào)和操作金額等個(gè)人機(jī)密信息;

　　6.還有經(jīng)營(yíng)主體范圍廣、覆蓋范圍大、自由程度比較高等特點(diǎn)，發(fā)展前景很好。

　　現(xiàn)在市面上也有很多b2c模式的代表平臺(tái)，比如京東網(wǎng)站、華為官網(wǎng)，這都屬于不同的b2c平臺(tái)，了解市場(chǎng)的代表b2c平臺(tái)有哪些，請(qǐng)看文章：b2c模式下的電商平臺(tái)類型盤點(diǎn)!

　　三、b2c電子商務(wù)模式的好處有哪些

　　首先，值得肯定的是b2c電子商務(wù)模式的發(fā)展是商業(yè)創(chuàng)新，都是做自有產(chǎn)品與品牌，因此具有如下好處：

　　消費(fèi)者得到的好處：

　　1.從很大程度上能得到更多的價(jià)格與服務(wù)上的實(shí)惠，尤其是價(jià)格。

　　2.不用出門就可以充分了解你所感興趣的商品，包括產(chǎn)品的外觀、規(guī)格、參數(shù)、功能及價(jià)格等。

　　3.買到現(xiàn)實(shí)生活中買不到或很難買到的商品，而且有更多的選擇和對(duì)比。

　　企業(yè)得到的好處：

　　1.增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，通過(guò)b2c電子商務(wù)模式開展網(wǎng)上零售，是一條相對(duì)投資較少，也比較容易操作的占據(jù)更多產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)的方法。

　　2.產(chǎn)品平均毛利都在90%以上，傳統(tǒng)零售要經(jīng)過(guò)批發(fā)商、零售商的層層盤剝，而b2c模式讓品牌商和廠家直面消費(fèi)者，有更多的利潤(rùn)空間。

　　3.傳統(tǒng)企業(yè)的銷售渠道通常是有限的，因此b2c模式拓展了銷售渠道，覆蓋更多的消費(fèi)群體從而打造線上品牌形象。

　　四、b2c與c2c、o2o模式的區(qū)別

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，b2c、c2c是在線支付，購(gòu)買的商品在打包后通過(guò)物流公司送到消費(fèi)者手中;而o2o是在線支付，購(gòu)買線下的商品和服務(wù)后再到線下實(shí)體店去提貨和享受服務(wù)。

　　b2c模式代表商城：凡客、聚美優(yōu)品等

　　c2c模式代表商城：淘寶

　　o2o模式代表商城：大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米、河貍家等

　　五、b2c模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　1.市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng) 。B2C電子商務(wù)行業(yè)的增長(zhǎng)較為平緩，主要是由于市場(chǎng)用戶增量已趨于穩(wěn)定，而交易規(guī)模不斷增長(zhǎng)，2023年B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望突破更高的峰值。

　　2.用戶輕量化使市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì) 。網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體的進(jìn)一步擴(kuò)大，網(wǎng)購(gòu)用戶的輕量化使市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

　　此外，B2C電子商務(wù)模式將會(huì)迎來(lái)新一輪的投入，給市場(chǎng)規(guī)模帶來(lái)新的支撐。B2C電子商務(wù)模式以零售為主，部分參與制造，典型的輕公司模式，未來(lái)將向產(chǎn)業(yè)鏈上游走進(jìn)行整合，投資甚至收購(gòu)工廠;自己采購(gòu)生產(chǎn)物料;從完全模仿抄襲到進(jìn)行部分設(shè)計(jì)等。只有成為產(chǎn)業(yè)鏈的整合者管理者，才能支撐起海量訂單的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈和進(jìn)一步優(yōu)化成本。

　　b2c商城系統(tǒng)典型代表——HiShop移動(dòng)云商城，是一款支持B2C、O2O、S2B2C等多種業(yè)務(wù)模式的全渠道零售商城系統(tǒng)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商/拓展更多銷售渠道，全渠道高效管理運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)流量快速變現(xiàn)。為不同類型的企業(yè)，打造最貼合企業(yè)性質(zhì)的電商解決方案，讓企業(yè)更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！