人大議題：實體經(jīng)濟搞得好，淘寶確實有功勞

        Hi商學院訊。2017年3月5日，淘寶網(wǎng)針對馬可·波羅董事長有關言論發(fā)出官方回應，明確指出淘寶網(wǎng)是百分之一百的實體經(jīng)濟，實體經(jīng)濟搞得好有我們的“功勞”。

        實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟之爭再起，表面上看是波譎云詭的世界經(jīng)濟形勢所迫，其背后折射的是不同的企業(yè)以及企業(yè)家選擇以怎樣的方式看待現(xiàn)在和擁抱未來。

　　在此前，全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平提出議題，稱類似淘寶這樣的虛擬經(jīng)濟出現(xiàn)，已給馬可波羅這樣的實體品牌企業(yè)帶來釜底抽薪的麻煩。

　　虛與實之間，“功勞”和“麻煩”背后，是一連串亟待理清的常識和政治學經(jīng)濟學命題：是不是只有制造業(yè)才代表實體經(jīng)濟，商業(yè)流通和生產(chǎn)制造是怎樣的關系，實體經(jīng)濟將以何種方式通向未來。

　　查字典：淘寶是百分之百的實體經(jīng)濟

　　把互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)流通等同于虛擬經(jīng)濟，一直是虛實之爭的焦點。

　　在回應中，淘寶網(wǎng)指出，首先要明確實體經(jīng)濟到底是什么?實體經(jīng)濟的定義是人類通過思想、財富、工具，在地球上創(chuàng)造的生產(chǎn)和流通的商業(yè)等經(jīng)濟活動。這意味著，生產(chǎn)制造是實體的一部分，而以淘寶為代表的流通，則更是實體經(jīng)濟的一部分。

　　黃建平此前在接受采訪時旗幟鮮明地批評虛擬經(jīng)濟過火，認為開口閉口“互聯(lián)網(wǎng)+”，儼然成了一種價值導向。2016年年末，宗慶后、董明珠等企業(yè)界人士拋出虛擬實體經(jīng)濟之爭，也有類似觀點。

　　對于是否只有制造業(yè)才代表實體經(jīng)濟，其實早有定論。

　　據(jù)中國政府網(wǎng)報道，2017年1月4日，李克強總理在國務院常務會議上提醒參會人員要正確認識“實體經(jīng)濟”的內(nèi)涵：“‘實體經(jīng)濟’是一個相對于‘虛擬經(jīng)濟’的概念，不是僅僅包含制造業(yè)，而是涵蓋著一二三產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟’，但直接帶動了實體工廠的銷售;快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟’的代表，同樣既拉動了消費也促進了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟行業(yè)，實際上都是‘生產(chǎn)性服務業(yè)’，都是在為實體經(jīng)濟服務，也是實體經(jīng)濟的一部分。”

　　實際上，新興的實體經(jīng)濟正在迅速崛起并產(chǎn)生巨大社會效益。2017年新年伊始，阿里巴巴披露的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴集團以及螞蟻金服集團2016年合計納稅238億元，帶動平臺納稅至少2000億元,創(chuàng)造了超過3000萬的就業(yè)機會。

　　觀歷史：流通帶動生產(chǎn)具有革命性

　　流通和生產(chǎn)的關系就像水跟魚，歷來是相輔相成。

　　黃建平此前公開表示，其公司只授權了兩家網(wǎng)店，但淘寶上竟然冒出了500多家店鋪，嚴重擾亂了其價格和服務體系，更是對實體經(jīng)濟的釜底抽薪。

　　而淘寶網(wǎng)回應稱，自2014年以來，該品牌商從未在阿里巴巴平臺進行過一次投訴。但不管“馬可波羅”投訴與否，阿里巴巴打假一刻也沒有停，大數(shù)據(jù)模型每天24小時不停歇地進行新發(fā)商品攔截和存量商品清理。單單是在過去半年，就主動刪除了疑似馬可波羅假貨鏈接2353條。

　　來自消費者端的數(shù)據(jù)顯示，天貓“馬可波羅”商品近30天來不存在品質(zhì)退款，淘寶有關商品的品質(zhì)退款率更是明顯低于行業(yè)水平。

　　從大趨勢看，流通和生產(chǎn)將進一步合作。

　　馬可波羅此次抱怨的更深層背景是渠道混亂，這是中國粗放經(jīng)濟粗放管理出現(xiàn)的現(xiàn)象，庫存積壓在下游渠道商手里，要尋求網(wǎng)絡的銷售通路，也是他們自救的一種方法。

　　對此，淘寶網(wǎng)表示，將對品牌權利人的需求提供盡可能的幫助，也將不斷提升服務和支撐品牌商需求的能力和效率。

　　從更高層面看，流通對生產(chǎn)具有革命性的價值。

　　“人類歷史上曾經(jīng)發(fā)生過不少‘流通帶動生產(chǎn)’的革命性變化?，F(xiàn)在，很多網(wǎng)店直接向工廠下訂單、定制化生產(chǎn)，同樣帶動了大量制造業(yè)工廠的發(fā)展。” 在前述國務院常務會議上，李克強總理強調(diào)：“培育壯大新經(jīng)濟、發(fā)展新動能，不僅是打造經(jīng)濟發(fā)展的‘新引擎’，也是在改造提升傳統(tǒng)動能，促進實體經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。新動能與傳統(tǒng)動能是不可分割的!新經(jīng)濟、新動能不僅催生了新技術、新業(yè)態(tài)，也在推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級、煥發(fā)生機。 ”

　　看未來：商業(yè)不存在虛擬實體之別

　　實際上，線下線下實體經(jīng)濟融合創(chuàng)新，共同打造新實體經(jīng)濟已成共識。截至2016年12月31日，阿里巴巴累計投資傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)超過1000億元，并與蘇寧、銀泰、三江等開展深度合作。

　　2017年2月20日，阿里巴巴集團宣布與中國最大的商貿(mào)集團百聯(lián)達成戰(zhàn)略合作，雙方將在全業(yè)態(tài)融合、技術研發(fā)、會員體系、供應鏈整合、支付以及物流六大層面展開全方位全業(yè)態(tài)的合作。業(yè)界評論稱，“此舉在中國商業(yè)史上具有里程碑式的意義”，意味著未來的商業(yè)將不再有線上線下之分，也不存在虛擬實體之別”。

　　“只有抓住機遇創(chuàng)新，才有可能以全新的形態(tài)創(chuàng)造未來。” 淘寶網(wǎng)在回應中說。

　　附

　　對馬可·波羅瓷磚董事長黃建平代表三點議題的商榷

　　尊敬的馬可·波羅瓷磚董事長黃建平代表：

　　對于您的議題，我們有三點相反觀點，與您商榷，供您參考。

　　1、打假的責任我們承擔，但是管理好自己的渠道也要品牌方來承擔

　　數(shù)據(jù)顯示的是，2014年以來，“馬可波羅”品牌從未在阿里巴巴平臺進行過一次投訴。但在過去半年，我們主動為馬可波羅刪除了疑似知識產(chǎn)權侵權鏈接2353條。

　　另外您提到的“馬可波羅”僅在天貓開設旗艦店，此外只有兩家授權店鋪，淘寶網(wǎng)也有眾多商家在出售馬可波羅產(chǎn)品。我們立即進行查證，發(fā)現(xiàn)實際僅在天貓上就有7家店鋪擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權。該信息也供您參考。

　　打假是平臺的天生責任，您投訴不投訴我們都會打假。打假難，我們也知道管理渠道也難，但是管理好自己的分銷渠道，是品牌權利人的第一責任和份內(nèi)的事情，渠道混亂是中國粗放經(jīng)濟粗放管理出現(xiàn)的現(xiàn)象，需要企業(yè)高度重視。我們知道貨離開了工廠絕對不等于到了消費者手里，庫存積壓在下游渠道商手里，尋求網(wǎng)絡的銷售通路，也是他們自救的一種方法。對此，我們將對品牌權利人的需求提供盡可能的幫助，我們也將不斷提升我們服務和支撐品牌商需求的能力和效率。

　　2、淘寶網(wǎng)是百分之一百的實體經(jīng)濟，實體經(jīng)濟搞得好有我們的“功勞”

　　實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的沖突目前是輿論的熱點。但我們首先要搞清楚實體經(jīng)濟到底是什么?實體經(jīng)濟的定義是人類通過思想、財富、工具，在地球上創(chuàng)造的生產(chǎn)和流通的商業(yè)等經(jīng)濟活動——生產(chǎn)制造是實體的一部分，而以淘寶為代表的流通，則更是實體經(jīng)濟的一部分。

　　2017年1月4日，李克強總理在國務院常務會議上提醒參會人員要正確認識“實體經(jīng)濟”的內(nèi)涵：“‘實體經(jīng)濟’是一個相對于‘虛擬經(jīng)濟’的概念，不是僅僅包含制造業(yè)，而是涵蓋著一二三產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟’，但直接帶動了實體工廠的銷售;快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟’的代表，同樣既拉動了消費也促進了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟行業(yè)，實際上都是‘生產(chǎn)性服務業(yè)’，都是在為實體經(jīng)濟服務，也是實體經(jīng)濟的一部分。”

　　同樣是在2017年1月4日的國務院常務會議上，李克強總理說，“人類歷史上曾經(jīng)發(fā)生過不少‘流通帶動生產(chǎn)’的革命性變化?，F(xiàn)在，很多網(wǎng)店直接向工廠下訂單、定制化生產(chǎn)，同樣帶動了大量制造業(yè)工廠的發(fā)展。”

　　“培育壯大新經(jīng)濟、發(fā)展新動能，不僅是打造經(jīng)濟發(fā)展的‘新引擎’，也是在改造提升傳統(tǒng)動能，促進實體經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。新動能與傳統(tǒng)動能是不可分割的!新經(jīng)濟、新動能不僅催生了新技術、新業(yè)態(tài)，也在推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級、煥發(fā)生機。”

　　截至2016年12月31日，阿里巴巴累計投資傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)超過1000億元，其中重大投資項目超過20個，我們與蘇寧、銀泰、三江等等進行了深度合作，近期更與中國最大的商貿(mào)集團百聯(lián)達成戰(zhàn)略合作。只有抓住機遇創(chuàng)新，才有可能以全新的形態(tài)創(chuàng)造未來。

　　3、打假實干難于做秀，讓我們一起呼吁像打擊酒駕一樣嚴打假貨

　　在打假上，“實干”確實遠難于“作秀”。要根治制售假貨問題，需完善立法、嚴格執(zhí)法并加重刑罰力度，讓制售假貨者付出應有代價。

　　以阿里巴巴的數(shù)據(jù)為例：2016年全年，阿里巴巴平臺治理部門共認定和處理制假售假案件線索4495條，案值均高于目前刑法所規(guī)定的5萬元起刑標準。執(zhí)法機關接收線索1184條，截至目前通過公開信息能夠確認已經(jīng)有刑事判決結果的僅33例。制假售假受到刑事處罰的比例不足1%。

　　阿里巴巴集團認為，制假售假成本太低，是當下社會陷入假貨困局的最重要因素。只有讓制假售假龐大鏈條上的每一個犯罪分子受到應有的刑事處罰，才是中國從世界工廠走向自主創(chuàng)新，引領未來發(fā)展的可行之路和必經(jīng)之路。

　　尊敬的黃建平代表，我們迫切的希望您用您寶貴的議題，關注這些正在發(fā)生的事情，如果刑事處罰比例不足1%的事例一再發(fā)生，從根本上治理假貨也就無從談起。嚴格執(zhí)法、加重刑罰，讓每一個犯罪分子無法逃避應有的刑事處罰，讓制假售假者不再心存僥幸，才是消費者權益得以維護的必由之路。

　　阿里巴巴集團平臺治理部

　　2017年3月5日