國美聯(lián)合紅星美凱龍,欲轉(zhuǎn)型服務(wù)商
12月10日消息,小編獲悉,日前,國美和紅星美凱龍聯(lián)合打造的一站式家居購物以及設(shè)計(jì)中心正式開業(yè)。
新店匯聚家電、3C、廚衛(wèi)生活電器等品類大牌。未來,雙方將在資源、服務(wù)、優(yōu)惠政策等方面展開深入合作。
據(jù)了解,國美今年全面開啟從家電零售商向“家·生活”整體方案提供商轉(zhuǎn)變之路。依托“新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)”的“三新”舉措,與優(yōu)秀品牌展開合作,構(gòu)建多元化消費(fèi)場景,進(jìn)駐各類大賣場運(yùn)營電器類銷售。國美計(jì)劃在全國建材專業(yè)市場中布局,未來三年內(nèi)開設(shè)1000家建材市場家電館。
此外,在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方面,國美正在形成“大型綜合體驗(yàn)店+縣域店+專業(yè)店”的多元化業(yè)態(tài)。計(jì)劃每年在一二線城市核心商圈建設(shè)1-2家大型綜合體驗(yàn)店,利用核心商圈流量優(yōu)勢為門店引流;在三至六線市場,國美繼續(xù)深化縣域店布局,預(yù)計(jì)在未來三年開設(shè)2000家縣域店。
從線上平臺(tái)到線下門店,從百貨超市到家居商場,國美與外界戰(zhàn)略合作頻頻,先后入駐拼多多、今日頭條放心購、家樂福、聯(lián)華超市、紅星美凱龍、居然之家等渠道,打通了線上線下壁壘,拓寬零售新業(yè)態(tài)的布局。今年“雙十一”期間國美“家·生活”體驗(yàn)館銷售增長達(dá)55%。
據(jù)國美零售執(zhí)委會(huì)主席何陽青介紹,長期以來,國美與品牌商家借助資源優(yōu)勢相互賦能,已與越來越多的品牌形成共生共融的“生態(tài)共同體”。在經(jīng)營思路上,國美已從商品經(jīng)營向用戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從零售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,為消費(fèi)者提供全生命周期的服務(wù),這也是新零售的核心。未來,國美將持續(xù)深化“家·生活”戰(zhàn)略,不斷拓展服務(wù)模式,為消費(fèi)者提供更多品質(zhì)商品及全新體驗(yàn)。
小編同時(shí)還了解到,12月5日,在國美零售集團(tuán)32周年全新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,國美零售總裁王俊洲表示:“坦率地講,零售業(yè),特別是實(shí)體零售行業(yè),已經(jīng)進(jìn)入全新發(fā)展的階段,國美未來將實(shí)現(xiàn)從零售商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變”。