用零售思路還是互聯(lián)網(wǎng)模式 撕開(kāi)電商的美麗假面

　零售巨頭沃爾瑪提出EDLP（零售的一種操作模式，Everyday Low Price天天低價(jià)），還能賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)成為全球最大公司背后的邏輯到底是什么？核心不是顧客量和規(guī)模，而是低成本運(yùn)營(yíng)。電子商務(wù)本應(yīng)和傳統(tǒng)零售同根而生，卻背道而馳。

　　令早在10年前單店月銷(xiāo)售額就已經(jīng)超過(guò)2億元的某傳統(tǒng)零售企業(yè)無(wú)比羨慕的是，一家月銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以下的電子商務(wù)公司，居然可以在京城CBD一帶的5A寫(xiě)字樓辦公，喝著咖啡吹著空調(diào)。

　　5A寫(xiě)字樓，是包括沃爾瑪在內(nèi)所有傳統(tǒng)零售企業(yè)從業(yè)者一輩子的奢望。在傳統(tǒng)零售行業(yè)浸淫近20年，經(jīng)歷過(guò)易初蓮花、萬(wàn)客隆、天津家世界、普爾斯馬特后，才投身電子商務(wù)行業(yè)的淘寶商城創(chuàng)始人、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前COO黃若無(wú)奈地表示：“我用過(guò)的最貴的寫(xiě)字樓是每天每平方米2塊8。”而京城5A寫(xiě)字樓的均價(jià)是7.5元。

　　5塊錢(qián)的差別，讓電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售兩個(gè)基因相同的行業(yè)，命運(yùn)也有著天壤之別。前者表面風(fēng)光，暗里神傷；后者連5A寫(xiě)字樓都不知是何模樣，在每瓶可樂(lè)1分毛利中節(jié)衣縮食地過(guò)苦日子，卻家財(cái)萬(wàn)貫。

　　大多電子商務(wù)人出身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，早已習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的慣性思維，先燒錢(qián)圈用戶(hù)，商業(yè)模式未知。于是有人為了抓住用戶(hù)，不計(jì)成本做營(yíng)銷(xiāo)推廣，但獲取新用戶(hù)的費(fèi)用越來(lái)越高，真正留住的有效用戶(hù)寥寥。

　　電子商務(wù)的本質(zhì)是零售，這是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的真理。但互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格透明已經(jīng)增加了線(xiàn)上零售的操作難度，何況讓電子商務(wù)行業(yè)在浮躁速成的社會(huì)心態(tài)下回歸零售本質(zhì)，面對(duì)任何一件事的艱難程度都足以讓人憂(yōu)愁至死：需要日以繼夜慢工磨練的供應(yīng)鏈體系搭建、繁雜瑣碎的成本效率的控制。

　　看上去這兩條路任何一條都未必好走，一條拼速度，一條拼耐力。在電子商務(wù)寒冬的十字路口上，用零售思路還是互聯(lián)網(wǎng)模式，要效率還是要虛妄瘋長(zhǎng)的數(shù)據(jù)鑄就的美麗“假面”，每個(gè)電子商務(wù)人心中都該有一個(gè)考量。