洗衣O2O模式pk傳統(tǒng)干洗店優(yōu)勢在哪?

2015-04-07|HiShop
導讀:洗衣O2O模式 相比傳統(tǒng)干洗店,只能依靠洗衣盈利,營銷手段單一,加之互聯(lián)網(wǎng)O2O公司巧妙地營銷手段,可以更低成本迅速覆蓋和培養(yǎng)更多潛在消費群,這都是傳統(tǒng)企業(yè)難以模仿和學習的,干洗O2O企業(yè)均占據(jù)極大優(yōu)勢。 首先,資本的力量加助互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)。 阿姨幫...

洗衣O2O模式pk傳統(tǒng)干洗店優(yōu)勢在哪?

       洗衣O2O模式相比傳統(tǒng)干洗店,只能依靠洗衣盈利,營銷手段單一,加之互聯(lián)網(wǎng)O2O公司巧妙地營銷手段,可以更低成本迅速覆蓋和培養(yǎng)更多潛在消費群,這都是傳統(tǒng)企業(yè)難以模仿和學習的,干洗O2O企業(yè)均占據(jù)極大優(yōu)勢。

 

       首先,資本的力量加助互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)。阿姨幫宣布獲得數(shù)千萬美元B輪融資,e袋洗也宣布獲得千萬美元融資。因此他們有資金進行設備購置、人員培訓、服務提升以及燒錢營銷。繼e袋洗推出99一袋的干洗服務后,阿姨幫又推出最低一件8元起的低價,再次刷新傳統(tǒng)洗衣行業(yè)的最低價,大有顛覆傳統(tǒng)干洗行業(yè)之勢。這兩家市場上的競爭者,采用和公司進行合作的方式,再加上紅包營銷模式,迅速積累用戶,持續(xù)刺激用戶下訂單,培養(yǎng)使用習慣。

 

  再次,打造專業(yè)收衣物流團隊,O2O更注重服務質量。干洗O2O最大的成本在于收衣、送衣物流,而這些企業(yè)巧妙地解決了這一難題。阿姨幫自建干洗取送團隊加物流系統(tǒng),并且未來計劃在全國市場拓展中,通過培訓簽約全職阿姨來補充收衣物流團隊,并將已有的門店升級為的收衣點。而e袋洗的做法,是用眾包的形式,讓社區(qū)成員用空閑時間兼職收衣,也因此降低了物流成本。干洗O2O平臺不僅在資源整合上發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,且更注重服務質量、售后服務以及更重視口碑。

 

  在線上服務方面,e袋洗對接入商家進行統(tǒng)一管理,從而進行標準化服務,但接入商家可能會存在參差不齊的問題,質量問題也時有發(fā)生。不過作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),能夠通過微博微信等途徑更及時的與客戶進行互動,利于對客戶反饋的問題的及時解決和改進。阿姨幫則通過建立自建洗衣工廠,控制洗滌質量和服務的標準化,以此來獲取用戶信任。

 

  據(jù)了解,相比傳統(tǒng)干洗,市場上的干洗價格降低到8元、18元、28元等,干洗O2O仍然會有40%左右的利潤,這也為“質優(yōu)價廉”干洗服務提供了保證。

 

  線下的傳統(tǒng)洗衣店在高房租成本、人員成本、營銷成本以及向全國拓展成本的包袱下自然無法應對干洗O2O企業(yè)的競爭,開始跟不上O2O干洗的步伐是正常現(xiàn)象。當然他們也可以采取和干洗O2O企業(yè)合作的方式成為他們的干洗業(yè)務提供商,但傳統(tǒng)洗衣店大規(guī)模減少是不可回避的趨勢。相信不久的將來,用戶洗衣將足不出戶,而是習慣用手機一鍵下單。

 

  未來洗衣O2O模式很可能成為洗衣服務的最大入口,線上負責引入用戶,而線下“門店”或許只能成為服務的出口,僅用于支撐物流,洗衣O2O的春天似乎已經(jīng)不遠了。

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