微信賣水果案例分享！

　　微信的用戶群體龐大，吸引一批又一批的創(chuàng)業(yè)者在微信上創(chuàng)業(yè)，賣面膜，賣水果，賣特產(chǎn)，應(yīng)有盡有;但是并不是每一個(gè)在微信上創(chuàng)業(yè)的都是成功的，今天小編就給大家分享一個(gè)微信賣水果案例，希望對(duì)大家在微信上面創(chuàng)業(yè)有所啟示!

　　鮮果地帶公司誕生在廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)創(chuàng)業(yè)園，開業(yè)15天的時(shí)間里，平臺(tái)關(guān)注用戶超過(guò)1000人，營(yíng)業(yè)額收入每天超過(guò)400元，這些都超乎了我們的期望值，我們是這樣做水果微信營(yíng)銷的!

　　培養(yǎng)用戶基礎(chǔ)

　　首先，我們要讓用戶了解什么是微信服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)，如何操作等微信基礎(chǔ)層面上的普及，用戶了解這個(gè)東西，才懂操作。我們就運(yùn)用身邊的學(xué)生關(guān)系，不斷的在QQ空間轉(zhuǎn)發(fā)我們的信息，QQ空間是學(xué)生最為常用的自媒體社交分享空間。

　　用活動(dòng)做引爆點(diǎn)

　　其次，運(yùn)用如“關(guān)注送水果”“成本價(jià)活動(dòng)”等活動(dòng)及媒體投稿的形式，形成引爆點(diǎn)，使用戶得實(shí)惠和產(chǎn)生興趣，才會(huì)去有意識(shí)的選擇關(guān)注。

　　水果產(chǎn)品揀貨控制

　　微信賣水果就是我們幫我們挑、幫用戶送，這個(gè)尤為關(guān)鍵，好產(chǎn)品才能有好營(yíng)銷。初期我們進(jìn)購(gòu)高成本的水果以保障我們的產(chǎn)品損耗率小，不要以用戶不注意的僥幸想法去思考，這樣就玩完了。

　　增加服務(wù)內(nèi)容

　　在產(chǎn)品之外為用戶提供服務(wù)，如“免費(fèi)代榨”、“幫送幫寫”等額外的用戶需求。目前鮮果地帶為用戶提供“免費(fèi)代榨”，用戶可以拿回宿舍，只要登記就可以了。

　　完善的后臺(tái)體驗(yàn)系統(tǒng)

　　后臺(tái)處理系統(tǒng)是用戶體驗(yàn)關(guān)鍵一環(huán)，后臺(tái)UI設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單，用戶最好是在4步之內(nèi)可以形成提交訂單，快捷便利。用戶留言問(wèn)題反饋，后臺(tái)客服馬上短信回復(fù)用戶，而不是簡(jiǎn)單的再后臺(tái)回復(fù)，采取行之有效的方法去解決用戶問(wèn)題。

　　下放優(yōu)惠權(quán)

　　直接給予配送員，配送員有對(duì)用戶優(yōu)惠0.5—1元的權(quán)力，直接開發(fā)配送員的價(jià)值，讓配送員與用戶形成關(guān)系，增強(qiáng)用戶與組織粘性。

　　針對(duì)用戶點(diǎn)評(píng)

　　通過(guò)配送員、QQ、后臺(tái)接收用戶反饋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶問(wèn)題，及時(shí)采取免費(fèi)贈(zèng)送水果補(bǔ)救方式，讓用戶感受到組織反饋。特別注意給差評(píng)的用戶，這些用戶未來(lái)可以形成我們的僵尸粉的領(lǐng)袖群體，注意培養(yǎng)。

　　超乎用戶期望的服務(wù)

　　如多送、多優(yōu)惠、多額外服務(wù)等形式，讓用戶驚訝。鮮果地帶在每單揀貨過(guò)程中，多贈(zèng)送用戶其他水果產(chǎn)品，打開用戶期望值，形成傳播源。

　　培養(yǎng)自己的果粉

　　通過(guò)QQ群、微博等社交平臺(tái)，注意活躍用戶，注重他們的意見表達(dá)。通過(guò)“感受進(jìn)貨路”“新水果試吃”“定期送果”等果粉活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲群體力。

　　注重用戶參與感

　　設(shè)立簽到和大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，增強(qiáng)點(diǎn)擊粘性，記得大裝盤要給中獎(jiǎng)高，少點(diǎn)都沒事。我們?cè)O(shè)立最低獲得0.2元優(yōu)惠，幾乎每次都可以中獎(jiǎng)，這樣用戶就覺得很好玩。

　　水果微信營(yíng)銷，不僅僅是把水果賣出去就完了，用戶體驗(yàn)度，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，都是吸引住用戶基礎(chǔ)因素，所以還需把這兩樣做好。做微信營(yíng)銷，把用戶放在第一位，把利益拋開。

　　微信的出現(xiàn)給了我們草根創(chuàng)業(yè)者很大的機(jī)會(huì)，如何利用好微信這個(gè)工具將我們的創(chuàng)意發(fā)揮到最大的價(jià)值，這才是我們做微信營(yíng)銷的重點(diǎn)所在!微信賣水果案例分享就到這里，你學(xué)到了什么呢?