網(wǎng)店賣家教你如何降低快郵費(fèi)

 郵費(fèi)和快遞費(fèi)是網(wǎng)店成本的一大開支。網(wǎng)店要想提高利潤，一是開源，而是節(jié)流，這個(gè)節(jié)流就是要降低不必要的費(fèi)用，比如說快遞費(fèi)用。     

    接下來就和大家說說我昨天在郵局的遭遇吧～希望各位新手賣家能夠引以為戒～去寄東西的時(shí)候能夠擦亮眼睛~我關(guān)于節(jié)省郵費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)也是來源于此。

    昨天一位西安的MM來買我的東西，我們愉快的成交之后我就去打包了。因?yàn)镸M要發(fā)平郵，而MM買的特惠裝八寶茶一袋就有800克，再加上她買的其他好吃的一個(gè)7號箱還不一定裝得下。我并沒有打算用郵局的箱子（這樣可以節(jié)約成本，因?yàn)閷?shí)在利潤太低，郵局一個(gè)7號箱大概要收5塊錢左右）。我決定自己打包了，可是要拿什么包呢？忽然想起以前我買東西店家都是用白布自己縫的郵包～于是乎～我開始翻箱倒柜，終于我需要的一塊布出現(xiàn)在眼前，呵呵～憑著本美女的心靈手巧，一會就縫好了哦～然后在布袋上寫好地址（布太滑了～字寫的歪歪扭扭～希望西安MM收到貨不要笑我）

 帶著貨物我快樂的出發(fā)了，特意說明一下，這是本小店開業(yè)的第三天，第一次發(fā)平郵（昨天發(fā)了兩個(gè)快遞 ，嘿嘿）。來到郵局，對營業(yè)員說明我要發(fā)包裹，營業(yè)員JJ立刻遞給我一個(gè)大紙箱，我急忙解釋我自己縫了包裹，趕快把包裹遞上去。那位JJ看了半天皺著眉說這樣的恐怕不行吧。我說可以的啊，我以前收到包裹都是這樣縫的啊～營業(yè)員JJ看我也算是有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的就沒再說什么～但是要我把郵包打開給她檢查。暈，我好不容易才縫好的啊～沒辦法～拆開接受檢查～拆開她只瞟了一眼，就讓我再縫上，我那個(gè)氣呀～ 但是為了我的淘寶～為了我的好評我的心心～我忍！

    接下來填包裹單，填好后稱重，營業(yè)員報(bào)出的郵費(fèi)嚇我一跳：“19.5”！2150克的包裹，郵費(fèi)竟然19.5！！ 怎么這么貴呢？我只收了買家5塊錢郵費(fèi)啊，這個(gè)包裹除了送贈品基本是賺不了幾塊錢的啊。19.5比快遞還貴！！這樣的話我還賠了十多塊錢～蒼天啊～ 郁悶啊～

    我忍不住問營業(yè)員郵費(fèi)是怎么計(jì)算的，她只是含糊的應(yīng)付了一下并沒有說清楚。我想拿回去寄快遞好了，還能便宜一點(diǎn)，可是西安MM特意交代了只要平郵，快遞收不到的。唉！郁悶！正在我猶豫的時(shí)候，后面排隊(duì)的人著急了。我咬咬牙狠狠心交了19.5的郵費(fèi)。心疼啊?。?/p>

    交了錢之后被告之“今天貨發(fā)不走了，要等明天發(fā)”我暈！ 我暈！ 我暈暈暈！！剛才還說5點(diǎn)之前就可以發(fā)的，我看了看表才4點(diǎn)半剛剛過～崩潰呀～這是什么郵局?。?！

    手里拿著包裹單站在郵局門口發(fā)呆 ......想想自己忙活了一下午還賠了錢，隱隱覺得似乎被郵局欺騙了，心里那個(gè)不好受呀～想來想去都覺得郵費(fèi)有問題。以前聽人家說寄東西都是花幾塊錢的，郵費(fèi)上漲的這么快嗎？一下就翻了幾倍?

    我拿著包裹單繼續(xù)站著繼續(xù)看，突然??！我發(fā)現(xiàn)了問題！！包裹單上面一行字是“國內(nèi)快遞包裹詳情單”大家注意了！是“快遞包裹”而不是“普通包裹”?。栴}就出在這里??！我要寄普通包裹，他們卻問也不問就給寄了快遞包裹，為的不就是多收些錢，增加營業(yè)額嗎？！是啊！快到年底了，營業(yè)額完不成著急，但是也不能這樣欺騙顧客吧！直接給我個(gè)EMS單，收的錢不是更多嗎！氣憤ING ??！

    營業(yè)員見到顧客首先應(yīng)該問清楚寄哪種包裹，這是最基本的啊。問都不問就給個(gè)快遞單，用這種方法讓顧客不明不白的多花錢～增加他們的營業(yè)額。因?yàn)椴皇墙?jīng)常和郵局打交道的人根本不知道包裹單分為幾種。。。這幫家伙！

    我生氣的轉(zhuǎn)身走進(jìn)郵局，找他們理論。經(jīng)過一番爭執(zhí)與交涉（細(xì)節(jié)我就不多說了，免不了唇xxx舌戰(zhàn)，短兵相接），后來他們不情愿的給我換了普通包裹，并退還給我差價(jià)（幸好當(dāng)時(shí)包裹沒有寄走，否則就只能吃啞巴虧了）。這次普通包裹2150克只花了8元錢，我收了西安MM五塊錢的郵費(fèi)，自己只需要墊付三塊錢郵費(fèi)就可以了。雖然沒怎么賺錢，但是起碼不用賠錢啊。

    呵呵，各位淘友，這就是我昨天去郵局被黑的經(jīng)歷。那些皇冠賣家鉆石賣家可以打出大字公告：“只發(fā)快遞，不發(fā)平郵”“議價(jià)請止步”等等，可是我們這些新手一次次小心翼翼、真心誠意對待每一位顧客，把每一位哪怕來店里看一眼的顧客都當(dāng)成上帝。盡量滿足顧客的要求。至今我還遺憾昨天那個(gè)包裹包的不是很好，如果有經(jīng)驗(yàn)我會包的更好一些～呵呵只有苦笑～我也以自身吃虧的經(jīng)歷總結(jié)出這么一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來與大家分享～

    第一，郵 局的包裹分為普通包裹、快遞包裹、特快專遞三種。通常特快專遞容易被分辨。而普通包裹、快遞包裹是不容易分辨的。這兩種包裹的郵費(fèi)差了一倍多，但是這兩種包裹郵局都不承諾送達(dá)時(shí)間，不提供查詢服務(wù)。在路上耽誤十天半個(gè)月也是常有的事。所以各位淘友，填單時(shí)要擦亮眼睛，不同的包裹單顏色是不一樣的，關(guān)鍵要看清楚最上面一行字。否則不注意的話很容易被郵局鉆空子。因?yàn)榭爝f包裹郵費(fèi)實(shí)在很貴，一般買家都不愿意承擔(dān)的，只能我們自己貼錢。