從淘寶的多個(gè)類(lèi)Pinterest產(chǎn)品一窺淘寶產(chǎn)品戰(zhàn)略
最新數(shù)據(jù)顯示，Pinterest已超過(guò)Tumblr、LinkedIn和Google+，成為全美繼Facebook和Twitter之后第三受歡迎的社交網(wǎng)站。Pinterest的火爆同時(shí)帶動(dòng)了讀圖式網(wǎng)站的發(fā)展，大有超越當(dāng)年團(tuán)購(gòu)爆發(fā)式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
不過(guò)此類(lèi)網(wǎng)站贏利基本都需依靠電商平臺(tái)，在大大小小的玩家相繼入場(chǎng)后，電商大佬們也都在摩拳擦掌。作為國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)頭羊，淘寶自然也不想讓外部網(wǎng)站把這些錢(qián)全賺走，所以也推出自己的類(lèi)Pinterest產(chǎn)品。
先前有淘寶類(lèi)Pinterest產(chǎn)品“圈子”發(fā)布內(nèi)測(cè)的消息，近日又有淘寶的另一個(gè)類(lèi)Pinterest產(chǎn)品 — “頑兔”于今日（4月11日）正式發(fā)布的消息。再加上愛(ài)逛街、哇哦、淘畫(huà)報(bào)等早期讀圖類(lèi)產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)淘寶竟然有至少5個(gè)相似的讀圖導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品！
我們先粗略辨識(shí)一下這幾個(gè)產(chǎn)品：
▲淘畫(huà)報(bào)是淘寶平臺(tái)中比較早期的賣(mài)家“資源”，也是較早的讀圖式電商導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品。其中的商品圖片主要由淘寶賣(mài)家通過(guò)報(bào)名入口推薦，由淘寶小二審核并發(fā)布。
▲哇哦其實(shí)就是此前的“淘分享”，內(nèi)容主要是消費(fèi)者在淘寶完成購(gòu)買(mǎi)后分享的商品。它更像是一個(gè)美麗說(shuō)這樣比較純粹的社會(huì)化電商產(chǎn)品。
▲愛(ài)逛街是一個(gè)分享、發(fā)現(xiàn)商品的社區(qū)，用戶(hù)可以直接通過(guò)鏈接發(fā)布分享，哇哦的部分內(nèi)容也在其中。這個(gè)產(chǎn)品在界面上與蘑菇街有些類(lèi)似。
▲圈子則是面向淘寶用戶(hù)的興趣小組。給人感覺(jué)像是基于淘寶商品的豆瓣社區(qū)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)上似乎也能找到淘幫派的影子。
▲頑兔更像一個(gè)純粹的Pinterest產(chǎn)品，用戶(hù)在分享圖片的同時(shí)可以包含商品購(gòu)買(mǎi)鏈接等信息。
我們知道美麗說(shuō)與蘑菇街都是社會(huì)化電商網(wǎng)站，而也有淘寶內(nèi)部人士向我們透露，“哇哦”與“愛(ài)逛街”其實(shí)就是同一個(gè)產(chǎn)品。愛(ài)逛街是基于淘寶商品的購(gòu)物工具，幫助用戶(hù)從海量商品中進(jìn)行多維度篩選。
頑兔產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們，“頑兔社區(qū)是基于更廣泛、內(nèi)容涵蓋更多的圖片社區(qū)，圖片包含但不局限于淘寶商品圖，能幫助用戶(hù)進(jìn)行快速收藏、喜歡評(píng)論分享的網(wǎng)站。”
雖然頑兔是面向全互聯(lián)網(wǎng)的圖片分享社區(qū)，但這個(gè)產(chǎn)品要與已有的眾多類(lèi)Pinterest產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，必然需要依托淘寶平臺(tái)及淘寶已有用戶(hù)群。最后可能出現(xiàn)的局面是：用戶(hù)多數(shù)仍是淘寶用戶(hù)，內(nèi)容多數(shù)仍是淘寶商品。
上述產(chǎn)品的著力點(diǎn)看似各不相同，但目的無(wú)非都是通過(guò)讀圖模式吸引流量，然后引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品。如果都是獨(dú)立網(wǎng)站，這似乎并沒(méi)有多大問(wèn)題，因?yàn)槠鋬?nèi)容可以來(lái)自不同的電商平臺(tái)。如果只是同一平臺(tái)中的不同頻道，商品幾乎都來(lái)自同一個(gè)封閉的電商平臺(tái)，用戶(hù)如何選擇？
群狼？
對(duì)這些產(chǎn)品有了粗略的辨識(shí)之后，我突然想說(shuō)一句：親，咱能不能別這樣折騰？這些產(chǎn)品無(wú)論表現(xiàn)形態(tài)，還是最終想要達(dá)到的目的，幾乎都可以說(shuō)是重疊的。當(dāng)然你可以說(shuō)用戶(hù)各取所需就行，但用戶(hù)真的有那么多精力去辨別如此多的相似產(chǎn)品嗎？淘寶在產(chǎn)品規(guī)劃方面是怎樣考慮的呢？
同樣的問(wèn)題，淘寶PD趙晟凱在知乎的回答中如是說(shuō)：“淘寶走的是垂直細(xì)分的路線，從垂直市場(chǎng)開(kāi)始，各個(gè)團(tuán)隊(duì)就相對(duì)非常獨(dú)立了。以致于大家互不通氣，做東西也完全只考慮自己的KPI。”
前支付寶數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)師，丁香園技術(shù)負(fù)責(zé)人馮大輝（@Fenng）則表示，“淘寶總體上已經(jīng)沒(méi)有統(tǒng)一的產(chǎn)品戰(zhàn)略，各個(gè)部門(mén)各自為政，誰(shuí)搶到資源誰(shuí)做。”“另外，整個(gè)產(chǎn)品部門(mén)，尤其是產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)狈?chuàng)新的能力而且極度缺乏自律性，為了KPI已經(jīng)不擇手段。反正資源充裕，文山會(huì)海之外還可以做點(diǎn)小項(xiàng)目自?shī)首詷?lè)。”
難道淘寶真如馮大輝所言，已經(jīng)沒(méi)有統(tǒng)一的產(chǎn)品戰(zhàn)略？可能未必。如果說(shuō)這么大的一個(gè)電商平臺(tái)沒(méi)有平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，確實(shí)讓人感覺(jué)有些難以置信?；蛟S他們就想要以數(shù)量取勝，抱著總有一個(gè)能成功的“群狼”心態(tài)。
在不知道哪種模式會(huì)被用戶(hù)接受、會(huì)成功的情況下，有錢(qián)有人的大公司采用這種“群狼”策略似乎最保險(xiǎn)。我們也能隱約從騰訊、百度等巨頭身上看到這樣的影子，這是否意味著放之四海皆準(zhǔn)呢？
未必
狼群在捕食時(shí)會(huì)齊心協(xié)力，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，先捕到獵物再考慮分配。你可能認(rèn)為淘寶平臺(tái)已搭好，每天有驚人的流量，說(shuō)明“獵物”已經(jīng)捕到，現(xiàn)在到了“分食”的時(shí)候。其實(shí)不然。個(gè)人以為淘寶當(dāng)前的“獵物”已經(jīng)不再是更多被吸引過(guò)來(lái)的流量，而是由流量轉(zhuǎn)化而成的購(gòu)買(mǎi)力。
因此，目前平臺(tái)內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)更像是手足互搏、煮豆燃萁。如果他們?cè)谧龈髯缘漠a(chǎn)品時(shí)確實(shí)如趙晟凱說(shuō)的那樣“互不通氣”，同一平臺(tái)出現(xiàn)相似的產(chǎn)品當(dāng)然不足為奇。
這種允許內(nèi)部相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，相信對(duì)做出優(yōu)秀的產(chǎn)品是有一定好處的。只是這種方式可能有些浪費(fèi)資源，同時(shí)相似的東西也容易讓用戶(hù)產(chǎn)生疲勞感。最終消費(fèi)者是否買(mǎi)賬，還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
