在團購行業(yè)立足的七大解決方案
如今看來，團購行業(yè)還是處于熱潮階段，團購網(wǎng)站不計其數(shù)，能從本地服務這個萬億級市場里脫穎而出做得非常好其實也不是什么很難的事情，如果商家還能做到以下幾點，相信立足稱霸那是指日可待的。
1、團購消費無發(fā)票問題。
之前從業(yè)的時候，就聽內部提及過發(fā)票的問題，公司對于業(yè)務員要求如果商家有發(fā)票盡量提供發(fā)票，不能提供原價發(fā)票也要提供團購價的發(fā)票，如果實在沒有發(fā)票就算了。但是其實這樣一弄，幾乎就變成所有的商家都沒有發(fā)票了，大家仔細想下應該能明白。久而久之好像團購沒有發(fā)票已經變成了潛規(guī)則，但是其實是整個團購行業(yè)對于這個問題一直懸而未決！如果提供發(fā)票可能會觸及商家的利益從而導致團購網(wǎng)站利益受損，但是首先你們得了大量的口碑，并且餐飲業(yè)稅率為5%左右，而其實這5%商家是完全可以承擔的，畢竟現(xiàn)在團購價格也沒有那么低，商家還是有很大的利潤空間的。
2、團購隨時退及過期退問題。
早在2011年初，美團就退出了過期退，當時雖然遭到了一些業(yè)界的譴責，但是卻獲得了大批用戶的認可，但是到今天為止，團購的退款問題仍然是一個問題！所有團購網(wǎng)站都做了退款功能，但是真正做到的又有幾個？退款問題到底是商家的問題還是團購網(wǎng)站的問題，難道真的退款就那么難？很多網(wǎng)站的很多商品都標注的是不可以退款，標注退款的很少，但是不退款這些錢其實和以前一樣，都是到了團購網(wǎng)站的腰包，但是同時也損害了自身的發(fā)展，在這點上來講點評做的不錯。如果說過期退是勉強的，那隨時退一定是合理的！我可能由于各種原因沒有消費成，想要退款，而這個時間團購網(wǎng)站和商家也沒有發(fā)生結算，那么為何扣押用戶的錢，你直接給用戶，用戶會多么感激你！你的現(xiàn)金流也有了，用戶體驗也有了，何樂而不為呢？
3、團購免預約問題。
發(fā)現(xiàn)最近很多團購網(wǎng)站都推出了免預約模式，價格會稍微高一點。我突然就在想，我用過那么多的團購券好像幾乎是不需要預約的，當然他也寫了“為了保證服務質量，請至少提前1天預約”，仔細看團購網(wǎng)站的這句話相信能發(fā)現(xiàn)一些玄機，就是說如果不提前預約可能服務質量不能保證，但是我真心沒發(fā)現(xiàn)服務質量能差哪去，電影票肯定是不需要預約的，餐飲來講可能很多需要預約，但是我基本都是去了等位，然后就餐，因為我人都到了他不可能不讓我吃飯的，這種方法屢試不爽，所以突然來個免預約還比別人貴，這不就是變相漲價嗎！如果真免預約就都免了吧，親！只是把可能的后果聲明出來就可以了。
4、團購項目在線時間的問題。
剛開始團購項目上線的時候也就1個項目也就3天時間，但是慢慢數(shù)字都向N發(fā)展，這個N由大于3小于7，到了大于3小于15，相信會越來越大，用戶由項目一上線搶著購買，成了現(xiàn)在的需要時再進行購買。起初之所以上線時間比較短，可能更多的是強調了團購網(wǎng)站的廣告價值，但是隨著上線時間的增多、項目增多、團購網(wǎng)站增多。已經失去了原有的價值，剩下的更多的是線下商家的營銷拉客價值，有點類似于電商的cps宣傳，只有產生銷售，團購網(wǎng)站才有提成可以拿。所以現(xiàn)在團購網(wǎng)站再有在線時間一說，沒有任何意義，直接將項目的在線時間延長到過期時間、這樣說不準還能多賣一些。在互聯(lián)網(wǎng)這塊來講有個長尾優(yōu)勢，為何非要將自己的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荩?/p>
5、實物團購的篩選問題。
之前有過一個實物類產品想上團購網(wǎng)站做宣傳的精力，當時聯(lián)系好多個主流的團購網(wǎng)站，并進行了溝通，發(fā)現(xiàn)團購網(wǎng)站在于實物的篩選這塊有著很大的問題，很多團購網(wǎng)站都是以交錢為目的，并不是為了給用戶提供更好的服務，所以相信在團購網(wǎng)站買到假冒偽劣產品的幾率會很大，我自己就有親身體會，這家網(wǎng)站我就不點名了，我現(xiàn)在已經把這家網(wǎng)站的余額都提了出來，從此再未上過，希望團購網(wǎng)站真正做的是給用戶提供好的服務，而不是給錢就行，你好歹把我資質整全了！關于這塊不得不提美團還有和360特供合作的網(wǎng)站們，他們做的很好！
6、團購發(fā)展停頓在吃老本。
還記得2011年的時候北京各處遍地都是團購網(wǎng)站的廣告，那時候的宣傳是多么宏大，但是現(xiàn)在很難發(fā)現(xiàn)一處宣傳??！目前我主要會接觸一些北京、上海、深圳的團購用戶，通過和他們的溝通才發(fā)現(xiàn)，原來我們自認為繁榮龐大的團購市場在用戶眼里卻只有那么1個，在北京的還好點，大家知道的團購網(wǎng)站稍微多一些，但是上海和深圳的用戶大部分都只知道一個，名字我就不提了，相信推廣并不就是高成本的，同時也相信團購并不只是在北京，更相信每個團購網(wǎng)站的重點并不是只有北京，但是為何停滯不前，是因為已經失去了當時創(chuàng)業(yè)的動力，被未能上市所壓倒！奮斗吧，屌絲，相信最后一公里能決勝負！
7、團購信息不及時，用戶查找困難！
相信大家都有過去團購導航找團購的經歷，但是近來發(fā)現(xiàn)團購導航系統(tǒng)是有問題的，經常是團購項目已經下線，但是你搜到團購導航里面還在賣，點進去之后那是大失所望啊，并且還有團購導航的收錄是不全的，以前大家都是獨立的團購網(wǎng)站，現(xiàn)在有些網(wǎng)站已經變成了平臺，比如趕集和58的，這種網(wǎng)站團購導航收錄是有問題的，相信細節(jié)決定成敗，團購導航可以不管這些，那團購網(wǎng)站為何不能主動承擔？說不準還會博得導航的好感，獲得一些流量支持！
