團購行業(yè)暗自微轉(zhuǎn)型 千余網(wǎng)站退守垂直B2C
即便商務(wù)部、工信部團購政策出臺在即,從業(yè)者依然忘情于同質(zhì)化搏殺。但有清醒者開始悄悄嘗試團購“微轉(zhuǎn)型”:進(jìn)行差異化、細(xì)分化的業(yè)務(wù)微調(diào)。原凡客誠品副總裁許曉輝爆料,團購網(wǎng)站聚美優(yōu)品(原團美網(wǎng))和12點正欲轉(zhuǎn)型做垂直B2C,一個劍指化妝品,一個瞄準(zhǔn)休閑食品。
垂直團購網(wǎng)站變身輕型B2C
“轉(zhuǎn)型只是外界的判斷和推測”,聚美優(yōu)品共同創(chuàng)始人戴雨森告訴記者,但他對“垂直B2C”的定位表示認(rèn)同,“事實上,聚美優(yōu)品作為向消費者直接出售實物商品的團購網(wǎng)站,本質(zhì)上就是一個輕量級的B2C網(wǎng)站”。
據(jù)介紹,聚美優(yōu)品今年3月底上線,由現(xiàn)任CEO陳歐和戴雨森、劉輝三人共同創(chuàng)立。 “我們的創(chuàng)業(yè)想法一開始就瞄準(zhǔn)女性消費者,進(jìn)而確定做電子商務(wù),并瞄準(zhǔn)化妝品領(lǐng)域,剛好團購時興,便順其自然地做起團購模式。”
談及同宗同脈的另一種服務(wù)類團購網(wǎng)站,戴雨森認(rèn)為,團購是模仿美國GROUPON起家,本地精品服務(wù)是原始形態(tài),但并不意味著做團購都要去學(xué)美團、糯米,今天團吃的,明天換成洗牙。“尋找差異化策略,專注垂直細(xì)分領(lǐng)域非常重要”,戴雨森強調(diào),“本地服務(wù)類團購服務(wù)質(zhì)量很大程度上受制于商家,團購網(wǎng)站自身很難監(jiān)督和控制。聚美優(yōu)品同生活服務(wù)類團購相比,從進(jìn)貨到發(fā)貨全過程都有自己很好的控制,我們從成立第一天開始,就有完整的采購和物流團隊,一方面利用了團購模式快速增長的優(yōu)點,另一方面能夠更好地保證用戶體驗。”他對目前國內(nèi)團購市場千團一面、同質(zhì)化嚴(yán)重的局面表示擔(dān)憂。
“專注垂直細(xì)分領(lǐng)域能夠快速脫穎而出,在市場競爭中搶占優(yōu)勢”,戴雨森表示,聚美優(yōu)品現(xiàn)在把自己定位為最專業(yè)的針對女性服務(wù)的輕量級電子商務(wù)網(wǎng)站,首先會在化妝品這一領(lǐng)域做深做透,目前尚未有擴大到傳統(tǒng)B2C網(wǎng)上商城的轉(zhuǎn)型計劃。
與聚美優(yōu)品“B2C”戰(zhàn)略的謹(jǐn)慎不同,另一家傳出“轉(zhuǎn)型”緋聞的休閑食品團購網(wǎng)站12點內(nèi)部人士透露,將于近期更新上線“12點商城”,“會有更多種類供用戶選擇”。
有業(yè)內(nèi)人士套句時尚的措辭,將此形容為團購網(wǎng)站的“微轉(zhuǎn)型”。
小網(wǎng)站“微轉(zhuǎn)型”后走品牌之路
聚美優(yōu)品、12點的B2C“微轉(zhuǎn)型”被許曉輝等知名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好,也引起投資人士的關(guān)注。據(jù)悉,聚美優(yōu)品已經(jīng)獲得新東方創(chuàng)始人之一徐小平的投資。而行業(yè)分析人士更認(rèn)為,這種團購“微革命”符合中國中小團購網(wǎng)站的發(fā)展趨勢,也是一種行之有效的品牌之路。
不知名的團購網(wǎng)站從界面設(shè)置到運營內(nèi)容與已經(jīng)建立市場優(yōu)勢的美團、糯米太相似,而“規(guī)模以上的電影院、飯館、美容休閑場所都會最終與這些大佬達(dá)成合作”,中小網(wǎng)站不甘于吃些殘羹冷炙,爭取平起平坐的機會非常艱難。
記者觀察發(fā)現(xiàn),目前居于市場前列的團購網(wǎng)站中,美團、拉手、嘀嗒團等獨立團購網(wǎng)站,其創(chuàng)辦者王興、吳波、宋中杰之前均是打拼多年的互聯(lián)網(wǎng)名人,在資本、人脈層面的資源不言而喻。而糯米、58團、愛家團、大眾點評團則分別掛靠著千橡、58同城、搜狐、大眾點評網(wǎng)等業(yè)界大佬。這兩類團購網(wǎng)站無一例外擁有強大的用戶基數(shù)、業(yè)界名氣和資本力量,其“開單生意即過十萬”的能力讓中小網(wǎng)站羨慕卻又無可奈何。
除非靠專注精神慢慢塑造品牌,聚美優(yōu)品、12點的“專注”策略是種有效嘗試。中小網(wǎng)站先期不要去和糯米爭著在各地建站,也不要人云亦云地推出“噱頭”服務(wù)。服務(wù)類團購網(wǎng)站可以只做特色飲食、只做美容美發(fā),爭取與整個城市的餐飲界、美容界搞好關(guān)系。實物團購網(wǎng)站可以專做化妝品、小飾品甚至鞋子等某樣商品團購業(yè)務(wù),這樣能夠更容易建立品牌。
對此,戴雨森深有同感,他希望團購市場穩(wěn)定后,如果用戶不知道團什么時,可以去美團、糯米;如果用戶明確知道想團一些化妝品,第一個想到的就是聚美優(yōu)品。今后,五六家占據(jù)優(yōu)勢的全業(yè)務(wù)團購網(wǎng)站和各垂直細(xì)分領(lǐng)域團購領(lǐng)軍者將共同控制市場。
團購“微轉(zhuǎn)型”尚需政策助力
中小團購網(wǎng)站找到了生存方法,但“微轉(zhuǎn)型”能否挺過千團混戰(zhàn)的亂局尚未可知,或者,即將出臺的監(jiān)管政策能肅清局面。
據(jù)悉,團購導(dǎo)航網(wǎng)站來優(yōu)網(wǎng)收錄的團購網(wǎng)站已經(jīng)瘋漲到921家。根據(jù)《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團購調(diào)查報告》顯示,截至今年8月底,國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家。其中尚未包括未開團或已倒閉的256家團購網(wǎng)站。“這個市場很年輕,誘惑更是大于風(fēng)險,進(jìn)入市場者遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于退出者”,戴雨森坦言,亂、雜、差是團購市場還未甩掉的標(biāo)簽。
“一批賺快錢的偽團購,甚至騙子公司擾亂了中小網(wǎng)站本來就小的生存空間”,戴雨森認(rèn)為,團購網(wǎng)站爆發(fā)性增長趨勢依然存在,兩三個人建起團購網(wǎng)站,靠新聞炒作賺取眼球后迅速轉(zhuǎn)賣退場;騙子公司屢屢得逞,這些隨意進(jìn)出市場的行為讓團購行業(yè)病態(tài)乍現(xiàn)。有“事業(yè)心”的中小網(wǎng)站即使做出誠意的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)調(diào)整,也同樣淹沒在千團混戰(zhàn)之中,規(guī)范制度需求迫在眉睫。
為此,記者從商務(wù)部中國電子商務(wù)中心了解到,將著重對團購網(wǎng)站進(jìn)行信用認(rèn)證,一并納入到本月底即將發(fā)布的《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》中去,信用認(rèn)證結(jié)果由信用等級和信用額度兩部分組成。認(rèn)證對象的信用等級分為五個級別,反映認(rèn)證對象履約能力的主要指標(biāo),也是認(rèn)證對象商務(wù)信用狀況的體現(xiàn)。信用額度根據(jù)認(rèn)證對象的資產(chǎn)狀況和信用分值確定,是反映認(rèn)證對象償付能力的主要指標(biāo)。