京東觸電網(wǎng)上書(shū)店 爭(zhēng)搶在線圖書(shū)零售市場(chǎng)蛋糕
近年傳統(tǒng)圖書(shū)市場(chǎng)在逐年萎縮,雖然網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展較迅猛,去年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)市場(chǎng)的增長(zhǎng)達(dá)到96%,電子商務(wù)渠道已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)的20%。而在歐美國(guó)家,電子商務(wù)渠道在圖書(shū)市場(chǎng)銷(xiāo)售的占比則在30%以上。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)渠道依然有著較大的增長(zhǎng)空間。
11月1日, 京東商城"圖書(shū)頻道"正式上線,涵蓋文藝、社科、經(jīng)管勵(lì)志、教育考試、科技、生活、少兒等7大品類(lèi),總量超過(guò)10萬(wàn)種。"圖書(shū)頻道"的上線,似乎暗示著圖書(shū)業(yè)務(wù)將成為今后京東商城主流產(chǎn)品線之一。
京東CEO劉強(qiáng)東曾表示,由于國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)盜版猖獗,行業(yè)利潤(rùn)率極低,甚至不足以抵消經(jīng)營(yíng)的成本。即便如此,京東還是食言了。此舉不僅打破今年2月CEO劉強(qiáng)東"五年之內(nèi)不涉足圖書(shū)業(yè)"的言論,京東網(wǎng)上商城圖書(shū)采銷(xiāo)副總裁石濤更表示"京東商城在3C網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額是第一,圖書(shū)部分也得做好,也要做到行業(yè)排名第一。"據(jù)了解,全新上線的圖書(shū)類(lèi)商品將一如既往的繼承京東的低價(jià)基因,圖書(shū)數(shù)量也將在3個(gè)月內(nèi)達(dá)到50萬(wàn)。
對(duì)于京東開(kāi)賣(mài)圖書(shū),卓越亞馬遜表示,他們關(guān)注的對(duì)象是我們的客戶,希望得到客戶的認(rèn)可,也會(huì)一直關(guān)注我們的客戶的需求和想法,而不會(huì)花時(shí)間關(guān)心其他公司都在做什么。卓越亞馬遜將始終致力于為用戶提供最好的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)不斷擴(kuò)充圖書(shū)的選品數(shù)量,保持線上最低價(jià),并通過(guò)新功能上為讀者提供更好的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)。
是什么令京東即使面臨極低的毛利潤(rùn)也要進(jìn)入這一市場(chǎng)?興長(zhǎng)信達(dá)副總裁及垂直B2C事業(yè)部CEO李墨林明確指出:百億市場(chǎng)規(guī)模和圖書(shū)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
據(jù)李墨林估算,目前國(guó)內(nèi)在線圖書(shū)零售市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到100億元左右,卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則是銷(xiāo)量最大的兩家。其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2010年圖書(shū)的銷(xiāo)售規(guī)模約在15-20億元之間,卓越圖書(shū)的銷(xiāo)售規(guī)模約在10億元上下。
"京東進(jìn)入這一市場(chǎng),不僅可以擴(kuò)充品類(lèi)、擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模;圖書(shū)巨量的SKU數(shù)量所對(duì)應(yīng)的商品頁(yè)面和關(guān)鍵詞,對(duì)獲取更多的搜索引擎流量和用戶更是幫助巨大。"而最重要的是,"低價(jià)圖書(shū)策略帶來(lái)的巨量用戶,能夠?qū)﹃P(guān)聯(lián)銷(xiāo)售起到明顯的拉動(dòng)作用。"
但在目前為止,京東商城10萬(wàn)左右的圖書(shū)品種還無(wú)法對(duì)卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)造成威脅。在圖書(shū)行業(yè)的供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、用戶接受程度等幾個(gè)指示上來(lái)看,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)依然占據(jù)明顯的優(yōu)勢(shì)。
因此,初入圖書(shū)市場(chǎng)的京東商城,要想獲得一定市場(chǎng)份額,只有用低價(jià)這個(gè)殺手锏。在熱銷(xiāo)圖書(shū)方面,京東商城的圖書(shū)價(jià)格上有一定優(yōu)勢(shì)。但是京東商城圖書(shū)采銷(xiāo)副總裁石濤告訴《IT時(shí)代周刊》,"京東不是并非出于競(jìng)爭(zhēng)的考量而進(jìn)入圖書(shū)市場(chǎng),而是想通過(guò)更豐富的商品,進(jìn)一步滿足用戶的一站式購(gòu)物需求。"
對(duì)于京東商城圖書(shū)頻道未來(lái)發(fā)展策略,石濤表示,將在京東圖書(shū)頻道里打造能服務(wù)于"小眾閱讀"的個(gè)性化書(shū)店。同時(shí),希望京東的個(gè)性化書(shū)店并不僅限于人文學(xué)術(shù)這樣單一的類(lèi)別,而是能服務(wù)于所有的小眾。
"產(chǎn)品定制也將成為京東圖書(shū)品牌發(fā)展策略的一部分。"石濤告訴記者,"但這個(gè)范圍不會(huì)很大,重點(diǎn)是挖掘這些產(chǎn)品的附加值。比如有些產(chǎn)品可能已經(jīng)過(guò)版或斷版了,但實(shí)際上還有相當(dāng)好的市場(chǎng)銷(xiāo)售量,京東會(huì)去和出版社商量定制。"
盡管京東方面如此表示,但在其圖書(shū)頻道上線一周后,卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等主要網(wǎng)上書(shū)店已經(jīng)悄悄開(kāi)始了各種打折或讓利活動(dòng)。 京東商城的進(jìn)入在線圖書(shū)銷(xiāo)售是否會(huì)帶來(lái)另一次價(jià)格戰(zhàn),至今仍是個(gè)未知數(shù)。