團購模式從瘋狂擴張轉向個性化經營
網上商城在互聯網上早已隨處可見,團購的引入也給這些商城引入了新的元素。團購模式的新奇性和帶來的廉價很好地滿足了消費者的需求。而如今,專業(yè)的團購網站也越來越多,在團購形勢經歷瘋長之后,這些網站也紛紛邁開了差異化競爭的步伐。
“團購模式的快速膨脹主要受益于中國服務業(yè)互聯網化需求的驅動。”易觀國際分析師陳壽送表示,部分區(qū)域市場當前已經結束爆發(fā)式增長,市場格局進入盤整階段。從團購模式被正式引入中國,到爆發(fā)式擴張的“千團大戰(zhàn)”僅僅不到1年時間,目前已經呈現出洗牌跡象。
據了解,部分團購網站在對國內消費習慣進行探索之后,已經不再滿足同質化的簡單復制,逐步嘗試模式創(chuàng)新。在團購網站數量瘋漲背景下,媒體陸續(xù)曝出網民遭遇網絡詐騙、質量難保、信息泄露等新聞,直接引發(fā)行業(yè)信用危機。在市場門檻過低的現狀下,許多不規(guī)范網站靠欺詐信息吸引消費者上鉤,給團購市場發(fā)展造成負面影響。不少團購站都開始打出自己的特色。
針對這種渾水摸魚的現象,中國電子商務研究中心方面向本報透露:“國家相關部門正在醞釀出臺監(jiān)管措施,團購市場在多管齊下的政策引導下走向正規(guī)已是大勢所趨。目前團購網站的誠信與服務水準狀況良莠不齊,而我國現行法律法規(guī)對網絡團購的監(jiān)管處于真空地帶,一旦具備公信力的監(jiān)管措施發(fā)布,將對行業(yè)規(guī)范發(fā)揮重要作用。”
日前Groupon與Google之間收購緋聞攪動了一池秋水,陳壽送認為:“創(chuàng)業(yè)者們不光要看到Groupon表面的光鮮,也要看到其成功的真正內涵,如用戶運營的獨到之處。中國傳統服務業(yè)規(guī)范化程度低,區(qū)域文化差異大。隨著國內用戶逐步對團購模式的認知成熟,團購網站要獲取規(guī)模和利潤的攀升,需要更多成熟而優(yōu)質的產品和服務來拉動銷售量。”