網購美食人群同比增幅最大
分析報告
服飾仍是網絡消費主要對象
現(xiàn)象:調查結果顯示,服裝飾品仍然是佛山網友網絡消費的主要對象,比例為52.4%,同去年的39.7%相比,增長13個百分點,其次,今年有28.6%的受訪者選擇網購文化書籍,同比去年增長14%;此外,家居用品網購者的漲幅約為8個百分點,美食類網購消費者上漲15.6%,旅游類產品的消費比例從2.1%增長到9.7%,漲幅約7個百分點,娛樂及體育用品去年的消費比例占4.4%,今年這一數(shù)據增長到19.5%,沒有過網購經歷的網友占總調查人數(shù)的5.9%,比去年下降約9.8個百分點。網購各類商品的被調查者比例均有增幅,其中,美食增長比例最大,其次為娛樂和體育用品,此外,無網購行為的人數(shù)也大幅減少。
分析:阿里研究中心專家陳亮指出,服裝是淘寶銷量最大的類目,這主要是由于服裝是生活必需消費品、單價相對較低、可選擇余地大,同時與網購人群主要由80后、90后等年輕人群構成相關。未來相當長的一段時間內,服裝都將是網購的最主要消費對象。
網購美食增長迅速,主要是兩方面原因,第一、團購網站的崛起,餐飲是團購行業(yè)的最主要客戶,團購的崛起大大拉動了餐飲業(yè)的網絡消費;第二、生活服務類網站的發(fā)展,諸如大眾點評網、口碑網等生活服務類網站,越來越成為城市白領依賴的美食導航。另外,最近兩年家居行業(yè)開始集體發(fā)力電子商務,逐漸重視該市場,因此其增長幅度較大。網購各類商品的比例均有增幅,表明網購正日益成為現(xiàn)代居民生活密不可分的一部分。
網購各地特產的人較多
現(xiàn)象:在網購食品方面,僅有1.2%的網友有網購生鮮和私房菜經歷,而真空包裝和各地特產的網購相對較多,各占19%和23.1%。在網購食品考慮的因素中最重要的就是食品質量,選此項的網友占六成以上,18.7%的網友表示衛(wèi)生狀況是考慮的最重要因素。
分析:締元信互聯(lián)網行業(yè)高級分析師于明認為,生鮮或熟食對保質期和衛(wèi)生要求較嚴格,普通消費者寧愿親自跑一趟超市。對于新嘗試網購食品的消費者,不愿初次嘗試此類商品。對于習慣網購食品的消費者,則有可能去嘗試。如商家能保證衛(wèi)生和運輸問題,易得到消費者信賴。
近六成受訪者每月網購花費超一百元
現(xiàn)象:在網購花費方面,沒有網購的人減少5%,而花費在100-500元的人數(shù)上漲10.9%,今年處于這個花銷層次的人數(shù)占總人數(shù)的47.4%,此外,月均消費在500-1000元的人數(shù)去年的比例為5%,而今年為7%,漲幅為2%;另外,月均消費在1000元以上的比例為2.5%,比去年增長0.3%。今年消費在100元以上的人數(shù)占總人數(shù)的58%,比去年的47.7%增約11個百分點。
在網購支出的變化方面,有39.8%的網友網購支出呈上漲趨勢,46%的網友表示月平均網購支出沒變化,其中月均支出增加數(shù)額在100元以內的網友占14.4%,約23.5%的網友月均網購支出增加數(shù)額在100元以上,有6%的網友增加支出在500元以上。
分析:阿里研究中心專家陳亮認為,四成網友網購支出呈上漲趨勢,只有一成多網友減少網購支出,表明網友對網購的接受程度在逐步提高。今年以來,在物價上漲過快和通脹預期的壓力下,越來越多的消費者轉向網絡購物,這說明電子商務通過簡化傳統(tǒng)渠道,將更多實惠交給了消費者。
網購日用品前景看好
現(xiàn)象:今年,家樂福、沃爾瑪?shù)瘸芯揞^爭相在網上開超市,對于網上購買日用品,34%的佛山網友認為“很好,可以省錢又方便”,15.8%的網友試過在網上購買,但覺得跟超市差不多。36.6%的網友沒試過,但表示想要了解一下。11.6%的佛山網友對此表示不感興趣。
分析:締元信互聯(lián)網行業(yè)高級分析師于明表示,網上超市的前景樂觀,網上以前沒有發(fā)展起來,是因為商品瑣碎,快遞成本高。而目前網民越來越接受網絡購物的理念,單筆購買的費用逐漸增加,這樣就抵消了快遞的成本,商家為消費者提供便利條件時也獲取相應利潤。
價格便宜仍是網購最主要原因
現(xiàn)象:便宜仍然是網購的最主要原因,選擇此項的人數(shù)比例為30.7%,同比36.6%下降了約6個百分點,此外方便是另外一個重要原因,選擇此項的比例為29.2%,而去年該比例為25.9%,因為網上選擇多而選擇網購的比例為19.9%,這個數(shù)據比去年下降了1個百分點,此外,選擇“懶得外出購物”原因的比例史無前例地呈上漲趨勢,同比上漲了3%。另外,“覺得好玩”的原因比例也有所下降。
分析:阿里研究中心專家陳亮認為,價格優(yōu)勢是網民上網買東西的最初驅動力,以淘寶網為例,其用戶經歷了一個從“淘便宜”到“淘方便”,再到“淘個性”的過程,這也是網購市場的演變規(guī)律。選擇“價格便宜”的人數(shù)下降,說明網購消費者已經不再單純地從網上買便宜,而是注重品質和個性;選擇“懶得外出購物”的人數(shù)增加,正說明網購、電子商務已經潛移默化深入到了消費者的生活習慣當中。
總結報告
網購市場繁榮還會持續(xù)
僅僅一年,我們就看到,市民對網購的接受度提高了。在和通貨膨脹賽跑的情況下,不得不承認,網購市場相對便宜的商品更加吸引消費者,某種程度上甚至可以抵消通脹帶來的損失。網購消費額的增加,也讓我們發(fā)現(xiàn),網購市場份額在人們的消費支出中越來越占據重要位置,網上超市的崛起,更讓人們開始將油鹽醬醋的購買也搬到網上去,無論從數(shù)據還是從網友的行為來看,網購市場的繁榮還會持續(xù),且發(fā)展勢頭兇猛。