遭遇線上零售沖擊 百思買退出中國(guó)市場(chǎng)

    全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售巨頭百思買不久前正式宣布關(guān)閉在華9家零售自有品牌門店，正式告別中國(guó)市場(chǎng)。除此之外，百思買還宣布將退出土耳其市場(chǎng)。

    近來(lái)，多家國(guó)際零售巨頭在中國(guó)遇挫，直至近日百思買黯然身退。背后是什么原因？易觀商業(yè)解決方案公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)陳燦認(rèn)為外資企業(yè)關(guān)閉門店主要原因是其“中國(guó)模式”水土不服。百思買國(guó)外采取的“買斷經(jīng)營(yíng)”策略商業(yè)模式，直接復(fù)制到中國(guó)市場(chǎng)。

　　其實(shí)，不僅僅是水土不服，百思買遇到的最大問(wèn)題是高成本。據(jù)介紹，與國(guó)內(nèi)家電賣場(chǎng)不同的是，百思買在中國(guó)通過(guò)現(xiàn)金買斷的方式獲得整個(gè)賣場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)，門店租金和裝修費(fèi)用不像本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣轉(zhuǎn)嫁給供貨商。此外，百思買堅(jiān)持“買斷經(jīng)營(yíng)”的策略，還需要自己掏錢去購(gòu)買供貨商的樣機(jī)，并承擔(dān)樣機(jī)折舊的損失。如此高成本下，百思買很難與國(guó)內(nèi)家電賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　再深入思考會(huì)發(fā)現(xiàn)，核心問(wèn)題是它沒(méi)有抓住電子商務(wù)時(shí)機(jī)。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王樹(shù)彤表示，百思買關(guān)閉其在大陸的門店，雖然和其經(jīng)營(yíng)思路、戰(zhàn)略、定位和管理等有很大關(guān)系，但也從一個(gè)側(cè)面表明，線下零售業(yè)態(tài)正在受到線上零售業(yè)的強(qiáng)烈沖擊，這直接導(dǎo)致了成本的居高不下。

　　反觀沃爾瑪，近來(lái)積極拓展在線業(yè)務(wù)，并將其視為戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)。此前，沃爾瑪已經(jīng)在巴西推出了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其在日本開(kāi)設(shè)的西友百貨門店也通過(guò)日本最大的網(wǎng)上商城樂(lè)天市場(chǎng)銷售商品，并設(shè)有獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站。在中國(guó)，沃爾瑪主要以傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)為主，截至2009年，在華門店數(shù)達(dá)175家。但近日，沃爾瑪戀上電子商務(wù)公司京東商城的消息讓業(yè)界頗為關(guān)注。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，沃爾瑪看上京東就是為了擴(kuò)大線上的市場(chǎng)份額。此前，沃爾瑪已經(jīng)在深圳測(cè)試自己的網(wǎng)上商城，而借助京東商城這個(gè)平臺(tái)，沃爾瑪或意圖線上線下通吃。據(jù)了解，沃爾瑪每年約4000億美元的銷售額中，Walmart.com在線業(yè)務(wù)每年要貢獻(xiàn)將近20億美元的銷售額，且網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了盈利。沃爾瑪在美國(guó)的在線點(diǎn)擊率僅次于亞馬遜，排名第二。無(wú)獨(dú)有偶，全球第二大零售商家樂(lè)福近期也悄然啟動(dòng)其在線商城。

　　受到網(wǎng)絡(luò)的普及與消費(fèi)習(xí)慣的變化等諸多因素的影響，已不僅僅是家電行業(yè)，整個(gè)零售市場(chǎng)都將面臨變革。然而，直面網(wǎng)絡(luò)銷售挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)零售企業(yè)，力圖將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的銷售渠道合而為一，同樣也是一場(chǎng)脫胎換骨的變身。在美國(guó)，前500強(qiáng)的在線零售商中有150家是傳統(tǒng)零售商，其銷售額占總量的39%。這也不難理解越來(lái)越多的零售巨頭投向在線市場(chǎng)