3D網(wǎng)購商城難從夢想走向現(xiàn)實
京東商城、當(dāng)當(dāng)、淘寶、拍拍等這些網(wǎng)購平臺現(xiàn)在為眾人所熟知,不過它們都是平面地展示商品?,F(xiàn)在一種新的網(wǎng)上商城出現(xiàn),即3D購物商城,讓用戶享受模擬真實世界購物的感覺。不過專家認(rèn)為,這類網(wǎng)站受訪問慢、操作復(fù)雜等因素影響,3D顯示技術(shù)只能成為某些產(chǎn)品提升用戶體驗的方式,而不能成為未來主流的購物方式。
網(wǎng)上購物走向“現(xiàn)實”
3D購物商城比較有代表性的是開心淘開心網(wǎng),商品分為鞋包、男裝、女裝、運動裝等,用戶點擊某個類別后,網(wǎng)站會指引你前往相應(yīng)的商店。每個商店的擺設(shè)參照其實體店鋪進行設(shè)計,包括店鋪的櫥窗、貨架的陳列、商品的展示等,而且還有專業(yè)的導(dǎo)購員。網(wǎng)站還提供一些特殊的3D功能,比如3D在線試衣、挖寶游戲等。
據(jù)開心淘開心網(wǎng)市場推廣部負(fù)責(zé)人吳女士介紹,開心淘開心網(wǎng)不只是一個購物網(wǎng)站,網(wǎng)站還將游戲、聊天等功能整合進去。“相對于傳統(tǒng)的網(wǎng)上商城,3D購物商城運用3D技術(shù)展示,其逛街的感覺更強,整個網(wǎng)站的定位就是追求品質(zhì)生活的年輕人士,尤其是喜歡逛街的女性。”吳女士表示。
而另一家網(wǎng)上商城海上網(wǎng)也開通了3D購物商城頻道,安裝了其應(yīng)用程序客戶端之后,就可以進入一個類似于顯示店鋪的網(wǎng)上世界,你可以擁有一個屬于自己的人物角色,隨意地去各家店體驗、試穿,并可以與其他客戶“交流”,與真實的購物環(huán)境比較接近。
軟硬件限制致使普及難
雖然3D網(wǎng)上商城給人一種類似于現(xiàn)實世界購物的感覺,但3D網(wǎng)上商城相對于傳統(tǒng)的B2C或者C2C網(wǎng)站來說,其劣勢也非常明顯。首先,訪問慢。“3D技術(shù)開發(fā)相對比較復(fù)雜,其對硬件的配置,尤其是網(wǎng)速提出了較高的要求。”易觀國際分析師陳壽送如是說?! 〉诙€問題在于操作復(fù)雜。3D購物的顯示效果非常好,但其操作相對復(fù)雜,進入3D購物商城的感覺類似于玩網(wǎng)絡(luò)游戲,里面有各種各樣的角色,有售貨員,有其他顧客。而且網(wǎng)店的布置參考線下實體店,想搜索某一產(chǎn)品比較困難,只能像“逛街”一樣到處找。開心淘開心網(wǎng)站的吳女士也坦承目前搜索功能確實是一大軟肋。
再者,相對于主流的B2C或者C2C網(wǎng)站來說,3D購物商城并不具備價格優(yōu)勢。“3D技術(shù)比較適合于某些產(chǎn)品的展示,用于提升用戶的體驗效果,比如B2C網(wǎng)站中服裝類的產(chǎn)品通過3D技術(shù)模擬穿衣等效果,而單獨的3D商城受訪問慢、操作復(fù)雜、開發(fā)成本高、轉(zhuǎn)化成交易的銷售規(guī)模小等因素限制難以成氣候,只能面向少數(shù)的消費人群。”陳壽送表示。