淘寶天貓海外聯(lián)合招商 阿里國際業(yè)務(wù)重整
Hishop獲悉，8月6日，阿里巴巴旗下兩大進口業(yè)務(wù)“天貓國際”與“淘寶全球購”首次嘗試在海外聯(lián)合招商。淘寶天貓海外聯(lián)合招商是高盛前副主席邁克·埃文斯(Michael Evans)擔(dān)任阿里巴巴集團總裁兼執(zhí)行董事之后，對阿里巴巴國際業(yè)務(wù)的新一輪整合。
淘寶全球購向韓國美妝企業(yè)介紹業(yè)務(wù)
據(jù)知情人士透露，8月6日，淘寶知識產(chǎn)權(quán)部門與Kotra(大韓貿(mào)易投資振興公社)合作，在韓國首爾召開美妝招商會，招商方包括淘寶全球購和天貓國際，物流支持方為菜鳥保稅倉，共吸引了上百家韓國美妝企業(yè)派出代表參加。
另外，值得一提的是，此次招商會亦有十幾位淘寶網(wǎng)美妝類目的核心賣家代表出席，與韓國品牌商面對面洽談合作。這預(yù)示著未來海外品牌通過阿里巴巴平臺進入中國時，除了選擇自己開店、找代運營外，還能有找中國賣家代銷、分銷等多種路徑。
此次招商會的一大亮點是阿里巴巴旗下分屬不同部門的兩大進口業(yè)務(wù)“天貓國際”與“淘寶全球購”首次聯(lián)合在海外招商。
知情人士透露，未來天貓國際和淘寶全球購這種聯(lián)合招商的模式很有可能被推行下去，以便促成資源的最大化利用和降低成本。阿里甚至有可能從集團層面成立一個統(tǒng)一的國際招商團隊。
內(nèi)憂外患競爭大于合作
據(jù)Hishop了解，天貓國際隸屬于天貓，負責(zé)人向中國零售事業(yè)群總裁行癲匯報;淘寶全球購則隸屬于淘寶，負責(zé)人向淘寶副總裁楊過匯報。過去由于兩塊業(yè)務(wù)分屬不同的部門，所以都是完全獨立招商、運營。
由于阿里巴巴的風(fēng)格一直是提倡內(nèi)部競爭，所以事實上，過去淘寶全球購與天貓國際的關(guān)系中，競爭遠多于合作，雙方競爭焦點則集中在海外商家的爭奪和交易額的比拼上。
2007年，淘寶全球購上線，成為絕大多數(shù)中國網(wǎng)購用戶(極小部分有能力直接去海外電商網(wǎng)站上購買的人除外)最主要的也是唯一的“海淘”渠道，但由于其采取的是C2C模式，且彼時阿里不具備海外供應(yīng)鏈和跨境物流的管控能力，所以上線至今，淘寶全球購一直飽受假貨和用戶體驗差兩大問題的困擾。
2013年7月，天貓國際上線，在阿里內(nèi)部被看作是一種新型的、代表未來方向的海外商品引入模式，從而受到阿里的大力支持和資源傾斜。天貓國際上線之初，由于招商困難，引入的絕大多數(shù)商家是淘寶全球購上的大代購商，這造成雙方在商家上的爭奪。雖然絕大多數(shù)的大代購商會選擇同時在兩個平臺上開店，但投入的資源和精力上難免會有所側(cè)重。
而在天貓國際和淘寶全球購未來的發(fā)展過程中，誰的交易額增長越快，誰就更能在阿里內(nèi)部獲得更大的話語權(quán)和更多的資源傾斜。
更深遠來看，天貓國際與淘寶全球購的競爭是新老兩種模式的競爭，以天貓國際、洋碼頭、蜜芽為代表的直接引入海外品牌商、大型零售商入駐或國內(nèi)電商去海外直采的模式，必然會蠶食淘寶全球購上中小型代購商的市場份額。
由于占據(jù)著先發(fā)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，天貓國際2014年發(fā)展較快，交易總額遙遙領(lǐng)先其他進口電商，成為跨境電商進口模式新的王者。但事實上，淘寶全球購依然是海外商品入華最大的渠道。據(jù)一位接近阿里的人士透露，淘寶全球購的日交易額逾3億元人民幣，超過其他所有進口電商平臺交易額的綜合，可謂隱形的王者。但由于淘寶全球購上的賣家進貨渠道的多樣化，所以不能完全將這些交易額算成是跨境電商的。
進入2015年，進口電商行業(yè)的環(huán)境迎來劇烈變化，一方面，聚美優(yōu)品、唯品會、京東等國內(nèi)電商大佬相繼投入“重兵”踏入這一領(lǐng)域;另一方面，在資本的推動下，蜜芽、小紅書、達令等新興進口電商的銷售額迅速增長。而相比之下，天貓國際和淘寶全球購的絕對體量雖然還保有優(yōu)勢，但相對增速已有所落后，阿里巴巴壓力倍增。
現(xiàn)在，這幾股勢力正在進行著激烈的角逐。譬如阿里此次瞄上的韓國美妝市場，聚美優(yōu)品和網(wǎng)易考拉海購此前就都曾在各自CEO的親自帶領(lǐng)下進行過一輪跑馬圈地。
新總裁領(lǐng)導(dǎo)國際業(yè)務(wù)整合
在這一背景下，阿里巴巴從集團層面開始整合進口業(yè)務(wù)以應(yīng)對外部的競爭、求得更快的發(fā)展就變得理所應(yīng)當(dāng)和迫在眉睫。而促成這一整合開始的另一個重要契機則是：8月4日起，高盛前副主席邁克·埃文斯(Michael Evans)開始擔(dān)任阿里巴巴集團總裁兼執(zhí)行董事，全面負責(zé)阿里集團全球化業(yè)務(wù)。
據(jù)阿里官方披露，出任阿里巴巴集團全球化業(yè)務(wù)總裁之后，邁克·埃文斯會領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行阿里的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。他會專注于中國以外的業(yè)務(wù)發(fā)展，初期會聚焦于歐洲、北美及亞洲全球重點市場重點品牌，零售商和產(chǎn)品制造商與阿里巴巴發(fā)展合作關(guān)系上。
因此，此次天貓國際和淘寶全球購的海外聯(lián)合招商也可以說是邁克·埃文斯上任后，阿里巴巴國際化業(yè)務(wù)深度整合的第一步棋。
據(jù)Hishop了解，目前阿里巴巴旗下涉及進口的業(yè)務(wù)包括B2C模式的天貓國際、C2C模式的淘寶全球購和B2B模式的1688全球貨源平臺。
事實上，在進口各業(yè)務(wù)彼此整合開始前，阿里已經(jīng)就國內(nèi)業(yè)務(wù)和進口業(yè)務(wù)進行了相關(guān)整合和優(yōu)化，主要集中在淘寶全球購業(yè)務(wù)上。
此前，淘寶全球購合并了一淘、海淘等業(yè)務(wù)部門，許多資源與服務(wù)被逐漸整合到全球購的大生態(tài)體系中去;在流量上，其與聚劃算合作推出“進口頻道”，與“天天特價”合作推出“百元淘世界”;針對賣家則試圖打通供應(yīng)鏈上游，其聯(lián)合1688推出“供應(yīng)鏈黃頁”服務(wù)。天貓國際則被天貓合并。
而在邁克·埃文斯上任后，阿里各進口業(yè)務(wù)之間的整合也按部就班展開。8月3日，淘寶全球購合作菜鳥物流跑通進口保稅第一單，而此前菜鳥只把保稅進口物流這塊業(yè)務(wù)開放給了天貓國際。
8月3日至10日，淘寶全球購開展“全球購夏日嘉年華”大促，8月8日至10日，天貓國際則同步展開了“88全球狂歡節(jié)”，雖然兩者沒有打出聯(lián)合促銷的旗號，但同步交織促銷以最大化地吸引和利用流量的意圖則十分明顯。
發(fā)展方向漸行漸遠
天貓國際和淘寶全球購得以合作的另一個重要原因則在于天貓國際與淘寶全球購未來的發(fā)展方向都做出了調(diào)整，使得彼此間的沖突點減少，合作點增加。
一方面，2014年下半年開始，天貓國際逐漸走向“高大上”路線，不再招募并逐漸清退中小商家，轉(zhuǎn)而直接和海外品牌商合作，2015年天貓國際更是跳過線上賣家，開始直接對接線下賣場，這使得其與淘寶全球購不再存在爭奪商家的問題。
另一方面，淘寶全球購則通過接入菜鳥國際物流網(wǎng)絡(luò)，更多采用保稅進口和海外集貨物流方式，接入阿里巴巴最嚴(yán)格打假模型和正品險等方式去解決假貨和用戶體驗差的問題，努力剝?nèi)テ浠疑耐庖?。淘寶全球?ldquo;逼格”的提升，也為其與天貓國際的整合爭取了更多的空間。
阿里巴巴集團國際化業(yè)務(wù)布局
上述接近阿里的人士指出，阿里巴巴國際業(yè)務(wù)的整合將會持續(xù)下去，淘寶天貓海外聯(lián)合招商只是一個小小的開始。未來，除了進口業(yè)務(wù)外，出口業(yè)務(wù)也將迎來整合，比如，全球速賣通和淘寶海外就很有可能迎來合并。“只有旗下業(yè)務(wù)版塊更加緊密地結(jié)合，發(fā)出更大的合力，而不是互相拆臺，阿里巴巴的全球化野心才有可能實現(xiàn)。”上述接近阿里的人士說道。
