雙11前手機(jī)淘寶改版計(jì)劃曝光

　　10月29日，距離雙11不到1個(gè)月的時(shí)間，天貓先后放出大招，拉上蘇寧、銀泰在線下掀起預(yù)售高潮。但在背后，雙11前手機(jī)淘寶改版計(jì)劃曝光，并于雙11前夕上線，而這次改版重點(diǎn)是與線下零售結(jié)合。

　　行癲曾在天貓的服飾峰會(huì)中透露，在改版后的頁(yè)面中，手機(jī)淘寶糅合進(jìn)高德地圖的定位功能，用戶(hù)在線下消費(fèi)時(shí)下拉手淘頁(yè)面可以看到附近的商家推薦，還可以了解商家的店鋪特點(diǎn)以及店主的顏值。

　　某品牌商家稱(chēng)，該頁(yè)面類(lèi)似于支付寶的“附近”功能，但區(qū)別于美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)與線下服務(wù)型商家連接，手淘lbs定位連接的是線下的零售店鋪和品牌商。

　　圖為未改版的手淘頁(yè)面

　　這次雙11前手機(jī)淘寶改版究竟能帶來(lái)什么變化?對(duì)此，Hishop分別咨詢(xún)了天貓平臺(tái)中的相關(guān)品牌商，對(duì)這項(xiàng)變革談到幾點(diǎn)看法。

　　改變線上同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局流量重塑

　　某服飾品牌商解析道：“手淘的改版將改變平臺(tái)的流量分配機(jī)制，不再是遵循單一的線上分配流量，這也是阿里巴巴o2o的核心所在。”

　　品牌商認(rèn)為，天貓?zhí)詫毮壳耙廊皇蔷€上流量的中心化入口之一，在同類(lèi)商品中，各商家的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，但天貓?zhí)詫毜娜肟趦H能為小部分商家提供集中的流量，因此會(huì)導(dǎo)致商品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　另外，高額的平臺(tái)費(fèi)和廣告費(fèi)讓小商家難以與大品牌抗衡。

　　手淘頁(yè)面加入定位功能后，能與線下店鋪達(dá)到同步連接，這將會(huì)為商家增加區(qū)域性的新消費(fèi)群體，可避免在同平臺(tái)中爭(zhēng)搶流量的問(wèn)題。

　　同時(shí)，對(duì)于天貓?zhí)詫殎?lái)說(shuō)，商家利用實(shí)體店鋪的掃碼、支付等功能可以將新的消費(fèi)群體引導(dǎo)到線上平臺(tái)，這為平臺(tái)注入了新的流量。

　　彌補(bǔ)售后服務(wù)和物流配送的短腿

　　“天貓入股蘇寧、并購(gòu)銀泰，實(shí)質(zhì)上就是讓實(shí)體零售來(lái)彌補(bǔ)平臺(tái)的不足。一方面是彌補(bǔ)線上流量的增長(zhǎng)不足，另一方面則是彌補(bǔ)線上銷(xiāo)售不能提供的體驗(yàn)式消費(fèi)和服務(wù)。”某線下老牌零售商這樣解析道。

　　該零售商表示，首先，實(shí)體店能夠?yàn)橄M(fèi)者提供試穿、試帶等類(lèi)似的體驗(yàn)式服務(wù)，這是天貓?zhí)詫氝@種電商平臺(tái)無(wú)法做到的，即使是可以提供試用，但是效率上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下。

　　圖為線下實(shí)體店鋪

　　其次，在售后服務(wù)和物流方面，實(shí)體店能夠就近送貨上門(mén)，并能在最快時(shí)間內(nèi)完成退換貨、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。

　　由此來(lái)看，手淘中利用高德地圖的實(shí)時(shí)定位，既可以讓用戶(hù)享受線上的消費(fèi)便利，也能高效的享受實(shí)體店鋪提供的體驗(yàn)式服務(wù)和售后服務(wù)。

　　對(duì)壘萬(wàn)達(dá)商業(yè)為“我”所用

　　業(yè)界普遍認(rèn)為，在線下，目前已沒(méi)有任何一家商業(yè)形態(tài)能夠與萬(wàn)達(dá)商業(yè)對(duì)抗，而整個(gè)零售行業(yè)中，能與萬(wàn)達(dá)平起平坐的就是阿里巴巴。

　　在最新的《胡潤(rùn)百富榜》中，第一名和第二名也在馬云和王健林之間互換。

　　某品牌負(fù)責(zé)人稱(chēng)，雙11前手機(jī)淘寶改版計(jì)劃無(wú)非是讓萬(wàn)達(dá)為“我”所用。這從早前的阿里持股蘇寧，蘇寧又入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就可以理解到。

　　眾所周知，萬(wàn)達(dá)商業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于高端品牌的集合及配套服務(wù)，而蘇寧則在電器零售類(lèi)處于強(qiáng)勢(shì)地位，兩者的結(jié)合正好能夠互補(bǔ)短板，做到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

　　此外，一直以來(lái)，萬(wàn)達(dá)的電商體系未見(jiàn)起色，今年上半年甚至開(kāi)出800萬(wàn)年薪招聘電商經(jīng)理人。在電商的圈子里，萬(wàn)達(dá)總是那塊缺席的蛋糕，急需外界的力量推動(dòng)其前進(jìn)，蘇寧的經(jīng)驗(yàn)或?qū)ζ溆兴鶐椭?/p>

　　從現(xiàn)在的格局來(lái)看，天貓入駐蘇寧云店、蘇寧云店入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，實(shí)質(zhì)上等同于天貓?jiān)诶萌f(wàn)達(dá)的商業(yè)資源。“如果說(shuō)此前的阿里喵街未能真正撬動(dòng)萬(wàn)達(dá)的商業(yè)體系，那么未來(lái)手淘將會(huì)是阿里與萬(wàn)達(dá)的雙向通道。”該負(fù)責(zé)人表示。