阿里CEO張勇發(fā)出新年出擊令:直面競爭 征服競爭
1月29日,在阿里巴巴集團(tuán)召開組織部年度大會上,阿里CEO張勇發(fā)出新年出擊令。張勇明確,阿里電商業(yè)務(wù)2016年的第一場仗,就是在一線城市主動(dòng)出擊,充分滿足這些城市消費(fèi)者的需要,力爭勝負(fù)。今年阿里要直面競爭,迎接競爭,最后征服競爭。
阿里的一線城市戰(zhàn)略在1月初首度披露,據(jù)悉,阿里選取了中國主要大城市,匯集分析數(shù)據(jù),逐個(gè)對標(biāo)每個(gè)城市的消費(fèi)者需求和體驗(yàn),向這些城市的居民提供優(yōu)質(zhì)商品、快速物流和豐富的優(yōu)惠權(quán)益,從而提高一線城市的消費(fèi)者口碑,贏得用戶,擠壓競爭對手空間,占領(lǐng)市場份額。
一線城市戰(zhàn)略是2015年天貓“一路向北”行動(dòng)的升級,去年阿里宣布北京杭州雙主場戰(zhàn)略,不設(shè)上限向北方市場投入。天貓超市,天貓電器城在北京展開大規(guī)模促銷,盟友蘇寧發(fā)起“平京戰(zhàn)役”。僅10月天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長了近6倍,交易額同比增長超過10倍。雙11北京地區(qū)銷售額同比增長89%后,天貓手機(jī)更提出iPhone價(jià)格永遠(yuǎn)比對手低的目標(biāo)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)的北京地區(qū)服務(wù)配送站點(diǎn)也擴(kuò)充了3倍,實(shí)現(xiàn)北京全市區(qū)覆蓋無盲點(diǎn)。張勇在組織部會議上總結(jié)道:“我們從去年開始一路向北的戰(zhàn)役,可以說取得了初步效果,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
張勇分析指出,北京以及更多中國一線城市的消費(fèi)能力強(qiáng)勁,而且這些城市正式是消費(fèi)升級的原點(diǎn),怎么樣能夠滿足這些城市日益增長的中產(chǎn)階層的消費(fèi)升級的需要,滿足他們對品質(zhì)服務(wù)的需要,滿足他們從實(shí)物商品到服務(wù)類商品到數(shù)字商品的需要——”這是我們今天在一線城市必須力爭勝負(fù)的。”
張勇指出,阿里從不害怕競爭,競爭讓阿里更強(qiáng)大。主動(dòng)出擊一線城市就是阿里面對市場競爭方法,“我們必須主動(dòng)出擊來直面競爭,來迎接競爭,來征服競爭,這是我們在電商上面要打的第一場仗。”目前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴已經(jīng)在北京、上海、廣州、武漢、蘇州、杭州和成都七個(gè)主要城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),在88個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了次日達(dá),2016年又會有多座大型倉庫投入運(yùn)營,為一線城市戰(zhàn)略奠定了物流基礎(chǔ)。
阿里CEO張勇發(fā)出的新年出擊令透露,目前集團(tuán)的利潤、收入都處于歷史最好階段,最新公布的財(cái)報(bào)顯示,上季度阿里產(chǎn)生自由現(xiàn)金流237.19億元人民幣,持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資1183.2億元,這顯然為阿里的一線城市戰(zhàn)略提供了充足的彈藥。
據(jù)參與阿里組織部會議的人士透露,阿里已經(jīng)完成對一線城市戰(zhàn)略的資源規(guī)劃,其規(guī)模和力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的“一路向北”,阿里幾乎所有業(yè)務(wù)全力出擊,選定了十大城市,在物流時(shí)效、商品價(jià)格、進(jìn)口貨品、售后服務(wù)、紅包優(yōu)惠、廣告營銷和數(shù)字娛樂服務(wù)上均投入重兵,從線上、實(shí)體和供應(yīng)鏈三個(gè)角度全方位鋪開。