國際巨頭紛紛圈地 團購未來仍未可知
團購是眼下互聯(lián)網(wǎng)三大熱點之一,令互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都趕快加入圈地。日前,搜索巨頭谷歌旗下團購網(wǎng)站Google Offers在北美上線,無獨有偶,社交網(wǎng)站巨頭Facebook正式向北美五個城市推出Deals服務,兩巨頭借此殺入了競爭激烈的團購市場,目標顯然是瞄準了美國團購市場的領先者Groupon和LivingSocial。
一個是搜索領域巨頭,一個是社交領域巨頭,它們的加入能否改變美國團購市場格局?外媒分析,從目前兩家網(wǎng)站進行的團購業(yè)務來看,能否成功攪局,仍是未知數(shù)。
Google Offers被喻“山寨”
近日,谷歌北美推出測試版網(wǎng)絡團購和折扣服務Google Offers,據(jù)Google Offers頁面信息顯示,服務將最先在美國的俄勒岡州波特蘭推出,然后再向紐約、奧克蘭和舊金山等其他城市推廣。但截至目前,Offers還未推出任何團購,業(yè)界紛紛表示失望,認為谷歌過于匆忙推出團購項目,僅為了對抗Groupon和LivingSocial等團購網(wǎng)站,卻未能做好充分準備。
其實,谷歌Offers在今年1月“泄露”時,已被外界喻為“山寨”,從當時獲得的“密電”來看,Google Offers的界面與Groupon和livingSocial差不多,此外,消息人士還透露,Google Offers會在團購開始后的第三天將80%的團購收入打到商戶賬上,另外20%收入會用于在60天里支付客戶訂購的退款,之后再退還給商戶。
據(jù)Google Offers此前發(fā)給用戶的注冊的感謝郵件,Google Offers提供的團購項目折扣將在50%以上,并且很快在美國波特蘭啟動該項服務。
有外媒表示,谷歌Offers的團購一不占先機,二來沒有創(chuàng)意,感覺跟風。能否給帶來用戶“令人吃驚”的優(yōu)惠,還是未知。
Facebook Deals更具社交性
差不多在同期上線的Facebook Deals團購服務,其推出的范圍要比谷歌的Offers更廣,包括美國亞特蘭大、奧斯汀、達拉斯、圣迭戈和舊金山五個城市。據(jù)了解,F(xiàn)acebook是通過電子郵件和Facebook主頁上的Deals標簽來提供Deals服務,Deals特價商品還可能出現(xiàn)于用戶的News Feeds動態(tài)信息中,用以表達用戶希望他們的好友也來購買的意愿。外媒認為,這相比Groupon和LivingSocial只盯著單一的消費者市場,F(xiàn)acebook會專注于打折音樂會、葡萄酒品鑒會和其他社交類的活動,它吸引的是一群人,而不是單個的人。一市場研究公司BIA/Kelsey的副總裁兼市場部項目主任皮特·克拉斯洛夫斯基指出,“這個社交網(wǎng)站推出的Deals服務具有鮮明的社交性,而不像與其他團購網(wǎng)站那樣熱衷于群發(fā)大量的電子郵件來推銷特價商品,這些團購網(wǎng)站的水平讓那些專門群發(fā)垃圾電子郵件的網(wǎng)站都自嘆弗如”。
不過,有業(yè)界分析指出,由于缺乏龐大營銷團隊、企業(yè)不會參與自助服務、沒有提供綜合的團購交易、不信賴Facebook的推薦這四大原因,Deals不會成為Groupon或LivingSocial等團購網(wǎng)站的“殺手”。
摩根大通高級分析師伊姆蘭·卡恩預計,2011年全球電子商務市場總規(guī)模將達到6800億美元,同比增長18.9%;2013年這一數(shù)字將達到9630億美元。這樣的數(shù)字足以讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭絞盡腦汁地在自家的服務中添加更多的電子商務元素,因此谷歌、Facebook等巨頭們紛紛涉足團購領域,目前只是開始。