2017年淘搶購怎么玩？四大方面求變

　　2017年淘搶購怎么玩?12月20日消息，繼新增“主坑拖帶”玩法后，近日，淘搶購公布了其2017年的規(guī)劃，提出要從“產(chǎn)品品質(zhì)”、 “互動玩法”、“售賣玩法”和“平臺機制”這4個方面進行改變。

　　了解到，目前淘搶購與兩個月前相比已有所改變。如頂部欄目由原來的“今日必搶”、“搶洋貨”、“搶大牌”等變成了如今的“隨心組”、“媽咪寶典”、“先試后買”、“家裝全包”等主題。

　　從產(chǎn)品品質(zhì)上看，“家裝全包”等主題是在現(xiàn)有貨品的基礎(chǔ)上，為消費者提供更多的權(quán)益和服務，增加商家競爭力;從售賣玩法來看，“隨心組”更有利于快消、食品母嬰、個護家清等行業(yè)推廣新品。

　　此外，在互動玩法方面。目前淘搶購增加了“圍觀搶”玩法，用戶瀏覽淘搶購中的特定商品，在整點時可獲得抽取紅包的機會，最終目的仍是導向成交。

　　淘搶購方面稱：“靠賣貨和低價已經(jīng)很難留住用戶。因為所有平臺幾乎都在說自己的價格是最優(yōu)惠的。因此，淘搶購想要在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以讓用戶實現(xiàn)互動創(chuàng)新。”

　　除上述變化外，淘搶購還將聯(lián)合第三方推出“搶購榜單”;針對品類相對比較稀缺的產(chǎn)品，推出“售罄轉(zhuǎn)預售”玩法;通過人群粉絲運營，把淘搶購當作微信公眾號運營等玩法。

　　淘搶購方面表示，之所以作出這些改變，是因為目前其面臨著兩個問題：一是如何與聚劃算、清倉等不同營銷平臺更好區(qū)分開來;二是如何為該平臺的商家提供更高效的引流玩法。
 

　　公告原文如下：

　　此次云驄提出的四個方向，分別從產(chǎn)品品質(zhì)、互動玩法、售賣玩法和平臺機制等方面進行了思考。以下為具體內(nèi)容，經(jīng)電商在線編輯梳理：

　　一、平臺整體品質(zhì)提升

　　這塊內(nèi)容可以分為：調(diào)結(jié)構(gòu)以及貨品、服務和權(quán)益的相結(jié)合。
 

　　調(diào)結(jié)構(gòu)：指的是對整體貨品和淘搶購商家結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整。

　　在以往的運營中，很多時候會出現(xiàn)參加淘搶購活動的商家會集中出現(xiàn)在某些行業(yè)或者某類商家，這并不是健康的狀態(tài)。因此，平臺會調(diào)整某些品牌結(jié)構(gòu)的占比，也會調(diào)整品類結(jié)構(gòu)，有些是品質(zhì)結(jié)構(gòu)的占比，平臺會考量比較有品質(zhì)的商品會在哪個價格段，而不是所有東西都是9塊9。此外，如果有些品類在聚劃算天貓做的很不錯了，但是在淘搶購上是缺失的，我們也會對這樣的品類在淘搶購上進行推薦。最終會以相對符合正太分布的需求去調(diào)整。
 

　　貨品、服務、權(quán)益相結(jié)合

　　就現(xiàn)在的環(huán)境而言，貨品在不同的平臺之間做額外的差異難度不小，對淘搶購而言，我們會想要實現(xiàn)在現(xiàn)有貨品基礎(chǔ)上會增加權(quán)益和服務。比如說家電，在淘搶購購買家電的用戶，除了買到貨品之外，還可以享受到贈送延保服務。也就是說，消費者能擁有的不僅僅是貨品，還有其他權(quán)益和服務。這樣的做法可以使店鋪和商品對消費者的吸引力更大，平臺也更有競爭力。

 

　　二、消費者互動體驗創(chuàng)新

　　淘搶購目前的前臺流量非常大，但我們也在思考如何讓消費者對平臺有粘性?讓7天二次回訪的指標做的更高?有一點可以肯定的是，靠賣貨和低價已經(jīng)很難留住用戶。因為所有平臺幾乎都在說自己的價格是最優(yōu)惠的。因此，淘搶購想要在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以讓用戶實現(xiàn)互動創(chuàng)新。
 

　　趣味玩法系列

　　目前，圍觀搶的玩法已經(jīng)上線。這是趣味玩法中的一種玩法。以后，用戶來到淘搶購平臺，會看到寶石，寶石會成為所有玩法的介質(zhì)。我們設(shè)想中的是，用戶如果要獲得這些寶石，就需要整點瀏覽淘搶購或者整點訪問某類商品。基本上，會基于寶石的前提之下進行玩法的創(chuàng)新。趣味玩法后續(xù)還會陸續(xù)推出。它的目的最終還是會導向成交，也就是用戶獲得權(quán)益，商家獲得流量。
 

　　打造搶購榜單

　　對消費者來說，用戶來到淘搶購看到的頁面其實很像一個個單品的list。于是我們想到可以做一個榜單，這個榜單給用戶打造的心智是，淘搶購推薦的肯定是最好最有價值的商品清單。但是如果淘搶購自己來推出這個清單，它的權(quán)威性有限，所以打造榜單會更多的和第三方進行合作，可能是媒體，也可能是數(shù)據(jù)中心。比如和日本的cosme合作，通過它發(fā)布的榜單來進行商品的推薦。又比如和菜鳥的物流倉合作，告訴我們哪些進口商品的動銷是最快的商品，從而進行推薦。
 

　　多場景導購

　　用戶在淘搶購頁面進行瀏覽時，目前呈現(xiàn)的頁面會過于單調(diào)?；揪褪歉鞣N單品的露出，這種方式長久來說用戶是吸引力并不夠。因此，我們想要從時間、權(quán)益、服務、互動等幾方面的維度進行展示。比如說，將第二件半價的商品組成一個團或者系列進行展示，又比如可以將所有能夠提供當日達服務的商品組成一個系列，這樣一來，淘搶購的貨架形式就不會很單一了。
 

　　三、商家貨品售賣方式的創(chuàng)新

　　淘搶購目前提供的售賣方式是兩種，一種是單品，另一種是品牌團。那么該如何針對用戶的痛點和需求，把售賣的效率提高呢?
 

　　五環(huán)計劃

　　今年下半年，淘搶購推出主坑拖帶玩法。一款商品可以拖帶另外四款商品。這四款產(chǎn)品不會再主坑出現(xiàn)，但會在個性化首圖等位子進行展示。如果主坑商品售罄了，商家只需要簡單操作一下就可以將拖帶商品進行展示。

　　淘搶購推出這樣的玩法主要是希望給商家打造一個小的爆款群。在個性化推薦的時代，店鋪里如果只有一兩個爆款的話，被個性化推薦的可能性就會比較低。但如果店鋪有一個小的爆款群，而這波產(chǎn)品不需要一件商品達到上萬的銷售，如果這一波商品每件都可以做到400-500件的銷售，那么店鋪的動銷就會起來。
 

　　隨心組

　　隨心組的玩法有一定的類目特殊性。現(xiàn)在快消行業(yè)線上售賣通用的方式是量販的形式，大包裝規(guī)格。但是對消費者的困擾是，一個用戶屯了很多量販產(chǎn)品之后，往往過了很久都沒有用完。商家不妨可以推出隨心組合的方式，也就是說還是大包裝形式，但里面的商品可以隨心組，可以選洗發(fā)水，沐浴露，廚房用品等等，但是一套還是99元，這種方式對于推廣新品來說會十分與幫助，比較適合快消、食品母嬰、個護家清等行業(yè)。
 

　　售罄轉(zhuǎn)預售

　　這個玩法會針對品類相對比較稀缺的產(chǎn)品。也許，一個產(chǎn)品的庫存只有200件，一兩個小時就售罄了。此時可以直接轉(zhuǎn)成預售，提前收集訂單，不需要提前準備庫存。當然，平臺也會通過一定的權(quán)益設(shè)計，讓用戶愿意去花時間去等預售。
 

　　四、平臺運營機制創(chuàng)新

　　現(xiàn)在淘搶購平臺運營機制會比較單一，基本就是手淘的入口。這說明淘搶購是一個非常聚中心化的平臺，一旦變動，流量可能會急速下滑。這是一個危機。第二個挑戰(zhàn)是，目前，淘搶購選品的機制也相對比較單一和局限，那么該如何更好的品脫穎而出?
 

　　人群粉絲運營

　　設(shè)想一下，當淘搶購的入口下移的話，該如何保證搶購的流量?我們想到的是通過人群粉絲運營。淘搶購可以成為一個像微信公眾號一樣的大號，有自己的特色，當用戶成為“大號”粉絲之后，不管流量有沒有，都有粉絲會追隨。

　　這要求商家對人群進行研究，目前很大一部分是追求價格和性價比的用戶，但是這類用戶是打底人群，如果還是依賴這波人群，店鋪和平臺的競爭力都有限。因此，我們也要運營對品牌有追求的人群，給這個人群設(shè)置品牌專享權(quán)益，比如，如果是品牌粉絲的話，就會獲得品牌的私密權(quán)益等等。
 

　　互建流量機制

　　也就是淘搶購和商家互建流量機制，未來可能是五環(huán)計劃升級版。未來平臺有可能會將搶購功能開放給商家。但是平臺也會挑選商家。

　　一般而言，商家都會有自己的營銷需求，在店鋪里做“搶”的活動，可能會比其他方式更有效。我們會對商家的效果進行考核，做得好的話，就有機會同步到淘搶購主站，或者流轉(zhuǎn)到下次活動的商品池里面。通過和商家進行互建的機制，可能淘搶購就變成一個品牌了，品牌會提升店鋪的轉(zhuǎn)化，淘搶購就不單單只是一個入口了。
 

　　小二支招：淘搶購的運營小技巧

　　1. 五環(huán)計劃

　　拖帶商品除了會展現(xiàn)在手淘淘搶購首頁，可以幫助商家抓取更多個性化的流量之外，也想通過拖帶，幫助商家打造一個小的爆款群，但建議拖帶商品的庫存選得淺一點，可以用拖帶商品做流量測試，需要商家自己根據(jù)流量測試總結(jié)分析，在下一次再參加5環(huán)計劃的時該如何選品拖帶和采用什么樣的策略能從淘搶購搶到更多流量。
 

　　2. 寶石圍觀搶

　　和淘搶購其他玩法不一樣的是，設(shè)置圍觀搶的商品有額外的專門展示流量入口，如下圖，這個入口流量大概獨享有一兩百萬。每個商品的圍觀紅包面額越高圍觀人數(shù)越多，且根據(jù)大多數(shù)賣家的經(jīng)驗，在圍觀搶設(shè)置5-15元紅包的商品轉(zhuǎn)化率最高。
 

　　3. 平臺場景購

　　通過早晚場的時間場景，給予有特色服務和權(quán)益產(chǎn)品有第二次流量展示的機會。比如“深夜特供”場景，當用戶21點后進入淘搶購后，會彈出一個深夜特供的入口，重點把21點前設(shè)置了商品特殊權(quán)益的商品聚集到深夜特供的欄目，這是淘搶購內(nèi)一個新的流量入口，食品行業(yè)是深夜特供的首期，后續(xù)會陸續(xù)開放其他類目。
 

　　4. 商家工具

　　整點搶優(yōu)惠：搶半價不計入聚劃算的最低價

　　預熱優(yōu)惠券：符合規(guī)則的優(yōu)惠券，且面額較高和優(yōu)惠券量較大，會聚集在一個頁面里，定向推送給百萬的用戶。
 

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