如何退出淘寶商城?
一、發(fā)起線上申請:
發(fā)起線上申請退出商城入口:我的淘寶—我是賣家首頁—商城服務專區(qū)—申請退出商城
線上申請退出需上傳的資質:
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件
終止協(xié)議通知函掃描件(申請頁面提供模板下載)
注:以上資質均為復印件,均需加蓋公司紅章。
二、發(fā)起退出申請后:
1、若您的店鋪還有未完結的交易、售后(包括退款),請盡快完結。
2、在確保交易/售后完結后,請核實是否拖欠淘寶商城積分發(fā)票,若拖欠發(fā)票,請及時補交。
2.1 查看積分發(fā)票金額方式:進入我是賣家-軟件產品/服務-計費中心-賬單明細下載-消費積分賬單明細,即可查詢金額。(注:加在一起的部分需要全部開具,另外,本月的積分金額只能在下個月月初系統(tǒng)才能顯示查看。)
2.2 商城賣家開具銷售積分發(fā)票給淘寶公司的注意事項:
A、2010年及2010年以前積分發(fā)票必須以打款方式進行補交。
請按照應開票總額的30%把錢打進wangpu@taobao.com,注明“XX店鋪+補交消費積分發(fā)票”,打入后把截圖發(fā)到小二郵箱wb-shenyan@taobao.com。(注:打款截圖必須明確顯示打款金額,以及收款方名稱,即淘寶(中國)軟件有限公司,否則截圖一律無效)
B、2011年積分發(fā)票可以選擇打款或是郵寄發(fā)票。
2.2.1、僅針對2011年發(fā)票,打款必須在(我的淘寶-我是賣家-軟件產品/服務-計費中心-開票管理-我開具的發(fā)票-開新發(fā)票-選擇向淘寶打款),打款截圖郵件至wb-shenyan@taobao.com 郵箱,截圖必須明確顯示打款金額以及收款方名稱,即淘寶(中國)軟件有限公司,否則截圖一律無效。
2.2.2、僅針對2011年發(fā)票,商家在寄出2011年發(fā)票時,需另外至“我的淘寶-我是賣家-軟件產品/服務-計費中心-開票管理-我開具的發(fā)票-開新發(fā)票-選擇向淘寶開票”進行登記提交。
商戶具體開票形式如下:(僅針對2011發(fā)票)
抬頭: 淘寶(中國)軟件有限公司
發(fā)票內容:商戶賣什么開什么,不允許開服務費,消費積分之類的
發(fā)票金額:XX元
地址:杭州市西湖區(qū)華星路99號創(chuàng)業(yè)大廈1樓B104小郵局 商城退出處理組
(該地址只適用于退出商家郵寄發(fā)票)
電話:0571-85026880
郵編:3610099
3、小二在進行退出流程時核實具體金額后,對于仍然拖欠發(fā)票的商家,會以“站內信”、“郵件”“旺旺”的形式告知商家。商家在申請退出后,后續(xù)務必關注(如不清楚積分發(fā)票是否交清,也請關注后續(xù)的通知)。