深度數(shù)據(jù)解碼“新零售”

　　Hi商學院訊。線上零售已經(jīng)開始引領中國零售業(yè)的增長，大多數(shù)線下零售渠道接近零增長，甚至呈現(xiàn)出負增長的趨勢，不過便利店是個例外。

　　在過去十年中，重塑中國零售環(huán)境的大賣場，首次出現(xiàn)了負增長的狀態(tài)，在城市快速消費品市場的銷售額下跌0.2%，客流減少4.6%，家庭平均購物量降低4.7%。超市/小超市的增長也頗為乏力，增速從9.5%降低至4%。

　　便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展得益于城鎮(zhèn)化進程的加速。與2015年同期相比，便利店的銷售額增長了13%，在全國的滲透率增加8.5%，吸引了一批現(xiàn)金充裕、但時間較少的城市消費者。這種增長最大的挑戰(zhàn)在于如何在房價高企的壓力之下保持穩(wěn)定的利潤增長。

　　盡管便利店發(fā)展迅速，但電商渠道的增長勢頭更加強勁，嬰兒用品和護膚品繼續(xù)主導電商市場，而口香糖、衣物柔順劑和大多數(shù)飲料品類的網(wǎng)購滲透率較低。線上零售正緩慢蠶食線下零售，但依然有53%的增長來自自然增長。

　　排名前二十零售商和其他零售商快消品市場銷售額 (億元人民幣)

　　電商銷售價值來源分析 (百萬元人民幣)

　　進口快速消費品在線上購買的可能性比線下購買高出四倍之多。在線上零售產(chǎn)品中，大約有三分之二都是進口產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品，是線下市場份額的兩倍。

　　線上線下的銷售額占比細分

　?。▽I(yè)分析資料來源：凱度消費者指數(shù)研究;貝恩分析）

　　在雙十一中，老網(wǎng)購用戶僅貢獻了28%的增長，有76%的增長都來自新增網(wǎng)購用戶，在新增網(wǎng)購用戶中，約有38%在過去12個月內(nèi)從未進行過線上購物。可見，雙十一期間的線上銷售增長很大程度上是以犧牲線下渠道的銷量為代價的。

　　雙十一促銷期間消費者從線下轉向線上購買