淘寶新店如何一步步接近皇冠店
淘寶開(kāi)店其實(shí)和開(kāi)實(shí)體店的道理是一樣的,都是一個(gè)系統(tǒng)工程,從店鋪的定位到貨源的選擇再到店鋪的裝修,店鋪的推廣等,是一個(gè)有機(jī)的流程。如果你想在淘寶上開(kāi)店,那么你也得遵循這樣的一個(gè)流程和步驟。
首先就是分析自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位了?如果你知道自己的定位,那么恭喜你的淘寶小店成功了一半。
一旦確定自己在這個(gè)市場(chǎng)中的定位,那么所有工作都將圍繞這個(gè)定位展開(kāi),首先大家要去尋找符合這樣定位的產(chǎn)品。獲取貨源的方式多種多樣,如何找到一種符合自己發(fā)展,最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是最重要的,絕大部分的賣(mài)家是從批發(fā)市場(chǎng)或者廠(chǎng)家進(jìn)貨,很多賣(mài)家是通過(guò)代理代銷(xiāo)渠道獲得貨源。貨源的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在2個(gè)方面,第一是成本控制,第二是質(zhì)量控制。
有了一個(gè)穩(wěn)定的貨源,而且商品也上架銷(xiāo)售,這時(shí)候我們就要考慮一個(gè)非常重要的而且被大部分賣(mài)家所忽視的問(wèn)題,就是“客戶(hù)體驗(yàn)”。如何讓客戶(hù)在你的店里獲得一個(gè)良好的體驗(yàn)?zāi)?,增加客?hù)黏著度,讓購(gòu)物成為一種享受,從而獲得更多的成交量?是如今淘寶人甚至所有互聯(lián)網(wǎng)人都在認(rèn)真研究的話(huà)題。從店鋪裝修,到廣告設(shè)計(jì),到產(chǎn)品展示描述,售前售后服務(wù)等等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能是關(guān)鍵。本人現(xiàn)在也在思考這個(gè)問(wèn)題,我經(jīng)常把的產(chǎn)品發(fā)給我的朋友同學(xué)看,希望他們能提出一些建議,因?yàn)樗麄兛赡軓囊粋€(gè)消費(fèi)者的角度給你更多更加中肯的回答。對(duì)店鋪用戶(hù)體驗(yàn)的提升幫助特別大,我有時(shí)也把自己角色置換成消費(fèi)者,瀏覽自己的店鋪。問(wèn)自己,如果我是客戶(hù),我會(huì)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品嗎?它能給我留下深刻的印象嗎?我為什么要買(mǎi)它或者為什么不想買(mǎi)它?原因在哪里?每天多思考幾個(gè)這樣的問(wèn)題,非常有用,同時(shí)看看一些成功的店鋪,看他們是怎么做的,彼此的差距在哪里,經(jīng)驗(yàn)是可以借鑒的,可以省去很多時(shí)間和精力。這也是現(xiàn)在開(kāi)淘寶店不晚的原因之一,因?yàn)楝F(xiàn)在開(kāi)店不必摸索,成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒了。
商品上架之后,目的自然就是要銷(xiāo)售,酒香不怕巷子深在淘寶網(wǎng)不適應(yīng)了,你需要去推廣,你需要讓自己的寶貝得到展現(xiàn),這時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)淘寶加以研究,研究淘寶的排名規(guī)則,研究櫥窗推薦,網(wǎng)上這樣的文章大大把大把,其實(shí)有很多寫(xiě)的比較好的經(jīng)驗(yàn)之談,大家可以百度一下。如何讓更多的人看到你的寶貝,這時(shí)候你就要去進(jìn)行一些線(xiàn)上推廣了,線(xiàn)上推廣分成免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣2種。免費(fèi)推廣的方法很多很多,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這方面的內(nèi)容也比較多,本人也經(jīng)常查找這方面的信息,內(nèi)容很多也很嘈雜,過(guò)段時(shí)間我會(huì)專(zhuān)門(mén)整理一遍文章關(guān)于淘寶店鋪免費(fèi)推廣的。今天就不細(xì)說(shuō)了。大家盡情百度。
關(guān)于付費(fèi)推廣,目前淘寶熱門(mén)的推廣方式是:直通車(chē),淘寶客,鉆石展位,超級(jí)賣(mài)霸,阿里媽媽?zhuān)罂蛻?hù)廣告等等。對(duì)于中小賣(mài)家付費(fèi)推廣方式是需要考慮的,某種意義上講,你要想發(fā)展,你必須做付費(fèi),當(dāng)然并不是所有商品都適用。你必須對(duì)自己的商品的利潤(rùn)有一個(gè)了解。一開(kāi)始推廣建議大家選擇淘寶客和直通車(chē),關(guān)于直通車(chē)的課程萬(wàn)堂書(shū)院有很多課程,如果你決定加入直通車(chē),那么你就要花大量時(shí)間去學(xué)習(xí)他。否則虧錢(qián)的是很正常的。利潤(rùn)低的商品不建議采用付費(fèi)推廣。推廣需要結(jié)合產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,用戶(hù)體驗(yàn),才能達(dá)到完美的效果。我現(xiàn)在使用直通車(chē)和鉆石展位2種比較熱門(mén)的推廣方式,目前效果很可以,當(dāng)然改進(jìn)空間還很大,需要不斷調(diào)整才能達(dá)到最佳效果。
線(xiàn)下的推廣方式大家也可以嘗試一下,總之,一切有利于網(wǎng)店推廣的方法都是好方法。
最后 一點(diǎn)就是服務(wù)了,中小賣(mài)家可以加強(qiáng)這方面的工作力度。提高自身的服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
現(xiàn)在的淘寶競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了給用戶(hù)提供更好更實(shí)惠的產(chǎn)品之外,而更多的需要去提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),商品同質(zhì)化的今天,服務(wù)取勝將會(huì)是不變的真理。我從一開(kāi)始就做了一個(gè)就連大部分皇冠賣(mài)家甚至商城賣(mài)家都無(wú)法做到的事情,我向紙品廠(chǎng)定制了紙盒包裝,完全按照我產(chǎn)品的尺寸定制,并在紙盒外面印制了我們店的logo,非常專(zhuān)業(yè)和精美,雖然初期投入成本很高,但是試想一下,你在收到商品的時(shí)候愿意收到一件用皺巴巴快遞袋包裝的商品嗎?相比之下紙盒包裝更代表了賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品的一種責(zé)任,提高了客戶(hù)的信任度,信任的建立比利潤(rùn)更有意義,我相信服務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的核心了。
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