好的網店系統(tǒng)詳情頁必備手冊
好的網店系統(tǒng)展示和詳情頁的內容、布局是息息相關的,它的重要性想必我們都是知道的。而我們在策劃詳情頁時,必須要了解買家的一些心理想法,他們?yōu)槭裁匆?,什么樣的內容更吸引人,同時也需要結合自己網店系統(tǒng)的定位來布局。具體我們一步一步來看:
一、買家為什么看詳情頁?
1.對商品陌生,希望得到了解。
2.沒明確購買的方向,不知道如何選擇合適自己的商品。
3.知道自己要什么,但是網上類似的商品太多,想選擇更合適我,更讓我放心的商品。
二、買家想看到詳情頁什么內容?
1.你的商品能不能滿足我的需求?我有沒有走錯門店。
2.我怎么才能信任你說的?有證據嗎?
3.想看人家是怎么評判你的商品和服務的,我還是有點戒心。
4.有什么非買你家不可的理由?你比人家專業(yè)嗎?
5.我為什么要現在就買你家的商品呢,我還想多逛一下呢
6.如果我買你家東西,不滿意怎么辦?退換方便嗎?會有什么損失?
三、商家在給買家看自己寶貝前應該先了解下市場情況。
1.先了解自己商品的優(yōu)點,挖掘一些隱藏的特性。
2.去自己產品類目里找人氣排名排在前面都是賣什么樣的商品。找出跟自己寶貝有共同特征的對手寶貝。去看看人家寶貝說什么,傳遞給買家什么信息。
3.去看現在賣的好的寶貝,買家他們在評論什么,關心什么。
4.找出第一批能夠瓜分到的買家群體,看看他們有什么特征。
四、商家應該給買家怎么介紹自己的產品。
1.我知道你為什么找這個商品。(因為你擔心什么,想解決什么)
我們正好能解決你的痛點和需求。因為在這一點我們非常專業(yè)(你來對地方了)
告訴你,我的商品有多棒,好在哪里。(重點描述目標買家最關心的問題)
2.為什么這么好,因為我 (找出不可替代性)
a.設計源于哪位大師,靈感來自什么。
b.材質來自哪個產地,有什么優(yōu)點
c.細節(jié)制作有多嚴謹,品質更好,更保值。
e.得到什么授權認證,更專業(yè)。
3.自從別人用了這個商品后,人人都說好。(擁有之后解決了什么,帶來了什么,刺激需求)。而且還經得起買家的考驗,評價都說產品好,服務好。無論是自己用劃算,送別人用也非常合適。
4.為什么要買我們家的商品
a.一線品牌生產商,每一個商品都經過嚴格質檢。確保質量。
b.為了使商品更好用,經過了上百次的使用,確保讓親們更喜歡。
c.100%實物拍攝,100%手工測量。確保真實體驗
d.15天無理由退換,加入官方保障服務,10萬元保證金專款賠付,讓您更安心。
e.客服9-24點隨時在線為您服務,第一時間解決您的需求。讓您更放心
f.所有寶貝都是廠家出貨直營銷售,省去中間費用,讓您更實惠。
g.多家物流合作,滿足多種需求,發(fā)貨快,物流快。(論證圖)
h.包裝厚實牢固。保證產品無損。(論證圖)
5.產品參數,商品展示圖。(意境圖插入文字聯(lián)想,讓買家看懂圖片,進入幻想)
6.即日購買(緊迫感,為什么現在買,現在不買損失什么。)
a.早買早便宜
b.提前購置,預防什么。
b.順豐包郵
c.搭配送什么,獨家定制。
7.溫馨提示,商品使用建議。(服務細致,更了解你們,更專業(yè))
8.五星好評
說出感謝對買家話語,如果滿意請五分好評!激勵我們更好服務,期待下次光臨。
9.如何找到我們的店鋪。
10.自助購物流程??头峋€。
從了解詳情頁的作用開始,到策劃買家想要看到的一些以及結合同類賣家的具體情況,來制定自己家網店系統(tǒng)詳情頁策略,最后站在買家的角度,在頁面上展示出來,最終達到一個預期的效果。