網(wǎng)店成功秘訣，不走純商業(yè)路線

    如果想做大，做好，是要動動腦筋看怎么把買家都吸引過來，來看看店主紅袖靠的經(jīng)歷。

    紅袖說，她大二做網(wǎng)店的時候，并沒有把開店當(dāng)作一個商業(yè)的事情做。倒是原來學(xué)文學(xué)的關(guān)系，很喜歡在網(wǎng)店上寫心情文章，不少買家不僅僅來買服裝，還喜歡看文章，結(jié)果50%光顧的人成了回頭客。這些買家覺得在紅袖的店里購物是一種享受，價格已經(jīng)不太在意。

    爭取家庭支持

    全職做網(wǎng)店紅袖并不是一開始就鐵了心的。她也嘗試在百威等大型公司中做過，但時間都非常短，由于性格的關(guān)系，都覺得不太適合。最后決定把所有精力都放在網(wǎng)店上。

    紅袖稱，要做好網(wǎng)店，家里支持非常重要。網(wǎng)店事情非常繁多瑣碎，一個人很難承擔(dān)全部工作。所以家里人的支持和幫助會對網(wǎng)店初期的發(fā)展有非常大的幫助。不過多數(shù)畢業(yè)生的家庭都不太同意做網(wǎng)店，認(rèn)為這樣的工作不穩(wěn)定。幸好紅袖的家長還比較民主，盡管反對，但也還是同意了紅袖的做法。當(dāng)中的說服工作估計費了不少心思。

    在網(wǎng)上開店兩年半的紅袖，已經(jīng)是網(wǎng)上服裝行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)馁u家，不過網(wǎng)下開店或者品牌代理這些老套路都不合她的口味。早已月收入過萬元的她，正在參與一個更有意思的計劃，不過網(wǎng)上心情故事和售后服務(wù)兩件利器依舊是她的核心法寶。

    不走純商業(yè)路線

    在商言商恐怕在網(wǎng)上并不通行。特別是在網(wǎng)上競爭相當(dāng)激烈的時候，加入一些人文的氣息可以幫助留住顧客。作為賣家，紅袖很早就認(rèn)識到了這一點。

    本來她學(xué)的是文學(xué)，喜歡寫文章。于是，她在自己的網(wǎng)店上設(shè)了一個公告欄，不但有一些買家的關(guān)鍵信息發(fā)布，還一天三次，把自己的行蹤告訴大家。對于網(wǎng)上的買家，紅袖還專門設(shè)立了一個留言板，誰有什么事情都可以在上面留言。有問題也可以在上面得到回復(fù)。其他買家可以通過這個留言板同時了解商品的情況，也可以作為朋友之間相互溝通的平臺。