什么是外賣O2O
什么外賣O2O,現(xiàn)在有不少人都喜歡利用各種APP點餐,這就是我們所說的外賣O2O,接下來我們就來具體分析一下什么是外賣O2O吧。
1、外賣O2O究竟是什么?
它只是電商的一部分罷了,所以外賣O2O必須遵從電商發(fā)展的基本邏輯。
那電商是什么呢?它是以互聯(lián)網(wǎng)為手段的商品交易,包含信息通道、支付通道和物流通道三塊內(nèi)容。
電商模式一:只提供信息通道的電商,以最早的阿里巴巴為代表。這段歷史可能不是每個人都清楚,但那個時候做電商確實是 “你只是知道在有個人在賣”,雖然你可以看到圖文介紹,但你想在網(wǎng)上直接買是做不到的。如果想知道具體的購物場景,大家可以去知乎里面《十年前在淘寶上交易是怎樣的體驗?》里面看看,挺有意思。其實比阿里巴巴更早的還有一大波,只是阿里巴巴比最早開始涉足電子商務(wù)的中國黃頁更出名罷了。
電商模式二:提供信息通道和資金通道的電商,以時下的淘寶網(wǎng)為代表。這里說出來資金通道大家第一反應(yīng)可能是“支付寶”,但真實的答案比它更豐滿,這個資金通道可以是你支付寶的余額支付功能,可以是你支付寶的花唄,可以是你支付寶里面的余額寶支付,可以是你支付寶綁定的銀行卡快捷支付,它們中間的每一個都與其它功能有本質(zhì)上的不同,稍研究一下就明白,這里不再贅述。
電商模式三:提供信息通道、資金通道和物流通道的電商,以京東商城為代表。這里的物流通道也不僅僅指京東快遞本身,它也包含京東幫(京東面向4-6線城市提供的商品暫存、配送、上門安裝和維修的綜合服務(wù)中心)、京東眾包(京東提供的物流眾包服務(wù)平臺)這些與京東快遞共同完成物流服務(wù)的功能平臺。
其實,到這里我們可以發(fā)現(xiàn):無論外賣O2O究竟說自己有多少創(chuàng)新,也從來沒有跳出過這三種模式。
2、外賣O2O究竟有沒有價值?
外賣即“打包、不堂食”, 它的價值在于滿足用戶“足不出戶吃到飯”的需求。如果強化一下描述,可以改成:你屁股不用離開座位就能吃到飯;如果弱化一下,可以改成:不用跑到飯?zhí)美锩媾抨?、等位就能吃到飯。因此,外賣O2O的意義就體現(xiàn)在免除或降低了用戶自身空間轉(zhuǎn)移的時間成本。如果把雨雪等惡劣天氣考慮進來時,這也可以成為用戶訂外賣的理由,因為在這些惡劣天氣時“濕身、濕鞋”等也會成為用戶實現(xiàn)空間轉(zhuǎn)移時的成本因素。但這些偶發(fā)性因素不可持續(xù),即使這些特殊情況發(fā)生了,也不改變時間成本的存在性,因此外賣O2O不可能把這種特定場景催生出的訂單當(dāng)作未來收入的主要來源。任何商業(yè)模式都必須關(guān)注其可持續(xù)性,外賣O2O也不能例外。
上述給大家詮釋了什么是外賣O2O相信大家應(yīng)該對外賣O2O有了一定的了解了,希望這些內(nèi)容對大家有所幫助。