燒錢買市場份額:中國電商的命門
以團購為代表的電商開始裁員,堪稱國內(nèi)電商典型的凡客也開始裁員5%……盡管不知道京東和當當是否會裁員,但電商泡沫已經(jīng)表露無遺。從資本市場的反應來看,中國電商冬天已經(jīng)來臨。
9月5日《經(jīng)濟觀察報》一則題為《國內(nèi)團購網(wǎng)半年增近3000家:前十大全部虧損》文章讓人觸目三分。事實上,除了團購企業(yè)外,諸如京東、凡客、當當?shù)榷ΧΥ竺碾娚唐髽I(yè),同樣在虧損。當當?shù)呢攬箫@示,2011年第二季度當當虧損達440萬美元,未上市的京東和凡客,虧損程度比當當更高。
國內(nèi)前十大團購網(wǎng)站在虧損,前十大網(wǎng)購平臺也在虧損。中國的電商,一味的虧損,究竟是腫么了?盡管國內(nèi)電商已經(jīng)進入了細分時代,但國內(nèi)電商企業(yè)有一個共同的特征:燒錢買市場份額!
如果僅僅從銷售業(yè)績來看,國內(nèi)前十大電商或前十大團購的表現(xiàn)都十分出色,京東的年銷售額已經(jīng)用數(shù)百億來計算,凡客的銷售業(yè)績用數(shù)十億來計算??墒牵绱烁叩匿N售額,為何沒有盈利呢?
看一下電商企業(yè)的財報就會發(fā)現(xiàn),其高昂的運營成本是電商遲遲未盈利的根源。以凡客誠品為例,其2010年的廣告投放額約為4億元,銷售額約為30億元。今年初,凡客誠品CEO陳年聲稱,2011年市場推廣費用將達到10億元,銷售額提升到100億元。京東和當當,其市場推廣費用同樣很高。正如某知名B2C網(wǎng)站的CEO所說:國內(nèi)電商銷售額的3成都用在了市場推廣上。
從第一家電商企業(yè)誕生至今,每家電商企業(yè)都在燒錢買市場份額,淘寶也不例外。想當年,淘寶為了與卓越競爭,不惜拿起“免費”這把神器,最終干挺了卓越。嚴格來說,淘寶犧牲了業(yè)績才干挺卓越了。
不得不承認,淘寶是C2C平臺的龍頭老大,卓越甘拜下風??墒?,卓越盈利了,淘寶并沒有盈利。淘寶燒錢獲得了市場份額,卻沒有改變虧損的格局。最關鍵的一點就是,淘寶免費讓用戶養(yǎng)成了不愿意付費的惡習,淘寶現(xiàn)在已經(jīng)自食苦果。最近一兩年,淘寶不斷嘗試收費,至今卻沒有成功。為了盈利,淘寶不得不推淘寶商城,為盈利做鋪墊。
再回過頭來看下京東和凡客這些電商,同樣是燒錢買市場份額。通過搜索引擎推廣、戶外廣告、促銷等多種模式,來獲取用戶,獲取流量。于是,國內(nèi)電商有了一個新詞匯:獲取一個訂單的成本。據(jù)悉,凡客獲取一個訂單的成本在300元左右,京東獲取一個訂單的成本也在200元左右。如此高的推廣成本,無疑成為電商的致命軟肋。
放眼望去,無論是B2C,還是C2C,中國電商企業(yè)已經(jīng)形成了一種定式:燒錢買市場份額,然后再考慮盈利。從商業(yè)角度來看,這種燒錢買市場份額的做法是畸形的,是病態(tài)的。用一種病態(tài)的模式去發(fā)展,這儼然是危及中國電商生存的命門!如何超越,中國的電商們還要三思。