如何解除網(wǎng)店的木桶效應
上學的考大學的時間，老師都給我們說過木桶效應吧，如今，隨著淘寶規(guī)則的變化，淘寶網(wǎng)店也出現(xiàn)這個效應了，在物流、客服、貨源、售后等方面，一個做的不好，店鋪的流量就從短板流出去了，下面淘寶開店教程的小編就給大家說說怎么解除這個木桶效應。
木桶效應就是說一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。同理，網(wǎng)店也是這個原理，你的效益取決于在你主要的幾個工作中最低的一面。經(jīng)過這次淘寶規(guī)則更新，這個效應空前明顯??！
通過我們對新舊規(guī)則的解讀，不難發(fā)現(xiàn)，淘寶越來越重視賣家的綜合實力的考察。如果以前開店某個方面很突出，那么將會獲益良多，大有一枝獨秀之勢。而現(xiàn)在，某一方面突出并不能帶來翻天覆地的改變，但是某一方面的短缺卻可能帶來極大損失。
那么如何打破水桶效應呢？我們且從以下幾個方面入手：
一 多搜多比較，多自查，多做自我診斷，查漏補缺。
這個功能大家都知道，但是很少有人天天關注。通過診斷可以及時發(fā)現(xiàn)諸如商品設置違規(guī)，降權(quán)等較為緊急的問題，維持店鋪正常運營，經(jīng)常自查必不可少.
二 及時更新知識，實時關注行業(yè)動態(tài)，規(guī)則變更
如：裝修，推廣，客服，物流等等，這些方面沒有最好，只有更好。即使你現(xiàn)在做的不錯，但是隨著淘寶對服務要求的升級，隨著賣家普遍服務能力的上升，你的服務仍然是逆水行舟不進則退。所以經(jīng)常做自我反省，多從買家的角度出發(fā)來考量自己的店鋪，才能做到走在別人前面。
前兩點小編只是簡述了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的大概思路，這些大道理人人都懂，無需多言。那么這第三條就是實戰(zhàn)經(jīng)驗了！
三 培養(yǎng)全能人才 打破木桶效應
這個概念的核心在于培養(yǎng)，為何在于培養(yǎng)呢？淘寶成立時間不是很久，商城也不過兩三年的時間，行業(yè)規(guī)則尚且時常變動，行業(yè)人才更是參差不齊。系統(tǒng)理論和培養(yǎng)體系的缺失，使得淘寶現(xiàn)在不缺錢，不缺貨，唯獨缺少人才。
淘寶綜合性人才，即所謂的店長（也可以叫銷售總監(jiān)，運營總監(jiān)，商城總監(jiān)等）現(xiàn)在是一將難求，幾十萬年薪都招不來心儀之人。事實上，連對技能學歷要求不高的淘寶客服類人員都難招到，更何況是對淘寶各方各面都深入了解的店長職務呢？
集市店的優(yōu)勢在于投資少，手續(xù)簡單，經(jīng)營靈活。缺點在于報名活動限制多，資金貨源實力有限（僅以中小賣家為例）。 那么集市店的分工往往不能像大店或商城一樣各司其職。所以一定要在現(xiàn)有的職員中做好培訓工作。發(fā)貨人員可以學習打印系統(tǒng)，學習倉儲管理，物流合作等；客服人員接觸電腦機會多，單純客服難免枯燥，可以加強對客服人員學習商品日常維護（上下架設置，描述修改，文字編輯，活動報名，論壇參與等常用技能）；而設計人員再做好本職工作的前提下，亦可以多參加一些活動策劃，要知道淘寶社區(qū)流量最高的帖子往往是美容化妝，服飾搭配之類，這些對設計要求水準很高，圖文并茂或許只有懂設計的才能做到
商城店的優(yōu)勢在于實力雄厚，信譽保證，貨源穩(wěn)定，報名活動有優(yōu)勢。缺點在于運營成本高，沒有價格優(yōu)勢。商城此番改革，無疑是一種打擊。累計銷量沒有了，就意味著我們商城需要和集市店一樣去維護每一天的銷售。一家獨大的思想已經(jīng)蕩然無存，放下架子耐心做好基本功才是硬道理。但說回來，真正考察全方位服務不見得就是個壞處。這意味著，商城進入規(guī)范經(jīng)營的時代，淘寶的目標就是把商城都打造成優(yōu)質(zhì)賣家，要把淘寶商城從原來以低價為主要競爭手段的惡性循環(huán)中解脫出來，走上以質(zhì)量求生存，以服務求發(fā)展的良性循環(huán)道路上來。商城人員多，分工細，更有助于提高各方面水平（商城有設計人員全天優(yōu)化圖片頁面，商城有專職售后，專職倉管，專職策劃，這些都是集市店不容易做到的）。這里建議商城朋友在保持專業(yè)的同時，提高員工的多方面能力。更要加強各崗位之間的交流與合作，齊頭并進才是王道?。ㄟ€拿策劃人員和設計人員為例，活動必須要圖片的支持，那么如果兩個職位沒有交流效果必會大打折扣。當然如果策劃人員本身具備設計能力，那么圖片和主旨將最大限度統(tǒng)一.
許多掌柜迫于成本壓力，事無巨細一肩挑。但是孔子會告訴你，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。你什么都做的結(jié)果是什么都做不好。魏征也會告訴你，何必勞神苦思，代百司之職位哉？作為掌柜你的任務就是總攬網(wǎng)店事務，合理分工，讓你的員工各顯神通相信他們。能做到這點，其實你就已經(jīng)是一個難得的全能型人才了！
