電商ERP管理系統(tǒng)該怎么選擇？

　　電商ERP管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)是幫助企業(yè)提高效率、提高吞吐量;減少差錯(cuò);減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);提升客戶滿意度;提升決策能力;規(guī)范流程;提高信息化水平等等。

　　但當(dāng)真正涉及到電商ERP管理系統(tǒng)時(shí)，電商ERP管理系統(tǒng)市場(chǎng)的魚龍混雜，價(jià)格落差懸殊，軟件質(zhì)量參差不齊，到底電商ERP管理系統(tǒng)該如何選擇呢?對(duì)網(wǎng)店賣家而言，是心中普遍存在的困惑。

　　本文小編將根據(jù)網(wǎng)店賣家發(fā)展的不同階段，應(yīng)用電商ERP管理系統(tǒng)的側(cè)重點(diǎn)不同，來拿出一些通用的原則分析供網(wǎng)店賣家或品牌企業(yè)借鑒和參考。

　　網(wǎng)店賣家最核心的需求顯然是效率，效率最重要。

　　效率低，投入的人員就要更多，成本就會(huì)更高，訂單量少的時(shí)候成本還能承受，在活動(dòng)或者營(yíng)銷導(dǎo)致的訂單成倍增加的時(shí)候，人力成本也就將成倍放大。

　　人均效率高，同樣人力成本的情況下，網(wǎng)店的發(fā)貨速度得分相對(duì)來說就能更高一點(diǎn)，店鋪搜索排名就會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，顧客等待的天數(shù)就能更少一些，客戶體驗(yàn)就能提高一些，客戶粘性會(huì)更強(qiáng)一些。

　　效率能否高，主要看以下2點(diǎn)：

　　1、 電商ERP管理系統(tǒng)軟件功能

　　1) 關(guān)注通用功能和行業(yè)特有功能

　　通用功能很重要，現(xiàn)在很多人買軟件就成為了一個(gè)打單工具，其實(shí)購(gòu)買電商ERP管理系統(tǒng)除了軟件本身，更要學(xué)習(xí)軟件中所體現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范和提高自己店鋪的運(yùn)營(yíng)水平，了解電商ERP管理系統(tǒng)功能點(diǎn)以及背后的價(jià)值能幫助網(wǎng)店賣家或品牌企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)能力。別聽什么大家都差不多的鬼話，“細(xì)節(jié)決定成敗”。

　　有些行業(yè)需要關(guān)注一些行業(yè)特有功能，如服裝等喜歡預(yù)售的類目要關(guān)注預(yù)售處理;食品、化妝品行業(yè)會(huì)關(guān)注批次和保質(zhì)期問題;大家電、小家電、家具等類目會(huì)關(guān)注大件自動(dòng)拆分功能等。

　　2) 功能一看有沒有，二看是否能用，三看是否好用

　　2、電商ERP管理系統(tǒng)運(yùn)行速度

　　除了功能上需要優(yōu)化之外，最影響效率的就是軟件運(yùn)行速度了。如果操作一下就要幾秒鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間的話，如何跟那種執(zhí)行速度提升幾倍的軟件PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可，但是一定要注意以下細(xì)節(jié)：在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測(cè)試，辦公室是專線的同學(xué)更應(yīng)該注意，庫(kù)房的帶寬速度可能沒有辦公室那么好，裝個(gè)專線也不是那么方便，而且費(fèi)用還不低。所以用ADSL，或者3G卡測(cè)試一下速度會(huì)能看出軟件在惡劣情況下的表現(xiàn)。

　　如果效率高，發(fā)貨速度快了，差錯(cuò)率降低了，客戶滿意度自然會(huì)提升。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了，分析比較全面靈活，決策所需要的數(shù)據(jù)依據(jù)都有了，決策能力自然就會(huì)上升。

　　總得來說，電商ERP管理系統(tǒng)選擇非常重要，一個(gè)好的電商ERP管理系統(tǒng)能讓我們管理自己的店鋪更輕松，讓運(yùn)營(yíng)也如虎添翼，一個(gè)不好的電商ERP管理系統(tǒng)卻會(huì)成為我們店鋪發(fā)展中的障礙。