新型電商績效制度制定
電商績效制度的制定是電商運營非常重要的難點,現(xiàn)在很多公司的員工都是一些90后,那90后的思想和7080的人不太一樣,多店管家談談新型電商績效制度制定。
朱定定提到,現(xiàn)在公司招進來的員工基本上都是90后了。領導自然與90后有極深的代溝,所以和90后溝通時要轉(zhuǎn)換思維,朱定定為90后專門設置了一套績效考核制度。
因為90后工作的一大特點就是先名后利,其實90后的內(nèi)心也比較孤獨,需要被關(guān)注和肯定。所以對90后的績效考核都要個性化定制。
落地到具體操作,90后具體的考核制度怎么定,工資怎么開,賞罰如何定?就這些問題,朱定定認為領導要讓90后明確升職加薪的現(xiàn)實利益目標而非畫大餅。
“要告訴90后他(她)怎樣考核晉級,晉級之后怎樣定薪,沒考過如何安穩(wěn)呆在原職。”朱定定感慨對90后空喊‘努力三年一輛車,奮斗五年一棟房’的口號是沒用的,用90后自己的話來說:“萬一明年公司就倒閉了呢?”
在朱定定的公司,一個業(yè)務員剛投入工作半年,工資就達到了11000多,但是這個業(yè)務員第一個月的工資固定工資也就1700元,還不包吃宿。“我按照業(yè)務員的產(chǎn)值定提成,第一個月提成就1.2%。”朱定定員工的固定工資和提成按級別上漲,員工可以通過考核晉級,底薪第一個月1700,到第二個月可能為2000元包吃住,順利晉級的話第三個月就可達到3000元,提成升至2.4%,在半年之內(nèi)就會五險一金就能到位。
陳雍補充,在績效之外,還要選對適合的90后,公司需對其加入團隊后適合做業(yè)務還是做店鋪運營要有正確的判斷。公司不是缺什么人招什么人,要判斷招來的員工適合做什么。其次還要對他們的工做職責進行細分,把具體標準制,包括工作指標進而獎勵制度等制定出來,這些制度都可以形成具體的工作手冊。
簡而言之,從招人、選人、培訓再到切入90后整個學習的管理、考核及未來職業(yè)規(guī)劃,公司都需要有明確目標,這樣90后才能看到自己在從事該行業(yè)后的未來一到兩年,甚至三到五年的職業(yè)發(fā)展方向。