內(nèi)外兼顧才能把網(wǎng)店推廣最好
我們做網(wǎng)店推廣之前,必須要把網(wǎng)店系統(tǒng)內(nèi)的布局裝修等做好,也就是說(shuō)把能刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的因素都準(zhǔn)備到位,在后續(xù)推廣中,就能專(zhuān)心做營(yíng)銷(xiāo)了。就可以盡可能避免,導(dǎo)入了流量后,但是客戶(hù)看網(wǎng)店內(nèi)的東西不滿(mǎn)意而跳出去了,流量的一個(gè)流失。內(nèi)外兼顧,具體該怎么分工協(xié)作呢?
內(nèi)部:盡可能的把能吸引到客戶(hù)的眼球的點(diǎn)都做到位,刺激他們消費(fèi)
1.增加信譽(yù)值:相信你自己在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,進(jìn)入店鋪第一眼看的都是他的信譽(yù)值吧,所以我們開(kāi)網(wǎng)店第一步要做的就是想辦法增加自己網(wǎng)店的信譽(yù)值,當(dāng)然,在這筆者不是鼓勵(lì)大家用違規(guī)的手段來(lái)刷信譽(yù),我們可以采取一個(gè)比較溫和的方法,比如我們是開(kāi)服裝店鋪的,我們可以先賣(mài)紐扣,可以虧損著賣(mài)來(lái)增加信譽(yù)值,這種信譽(yù)值是真實(shí)可信的。
2.引導(dǎo)客戶(hù)留下好評(píng):在我們決定是否購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品之前,一定會(huì)看他的評(píng)價(jià),如果好評(píng)多的話(huà)也會(huì)刺激我們購(gòu)買(mǎi),我們就可以在這上面做些文章,可以用給好評(píng)后送小禮品,好評(píng)過(guò)后返還現(xiàn)金等手段讓客戶(hù)留下好評(píng)。
外部:這里所說(shuō)的和網(wǎng)站的推廣方式類(lèi)似,不過(guò)唯一不同的是不斷的增加客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲
1.建立QQ群:這里所說(shuō)的群不是指那些淘寶互刷群,而是用一些手段留下客戶(hù)的QQ以及找到那些可能成為我們顧客的人的QQ,建立一個(gè)群并且成為這個(gè)群里的權(quán)威,這里的權(quán)威并不是說(shuō)你無(wú)限制的發(fā)廣告,而是定期和這些好友解答你所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的問(wèn)題,有什么好的優(yōu)惠活動(dòng)及時(shí)通知。
2.軟文:這里寫(xiě)軟文可以有兩個(gè)方向,一是把自己當(dāng)成顧客,寫(xiě)用完這個(gè)產(chǎn)品的感受以及效果;二是把自己當(dāng)成專(zhuān)家,寫(xiě)關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的防騙措施以及怎樣選購(gòu)的方法。第二種方法的好處是容易樹(shù)立你的權(quán)威地位。
3.售后:蘇寧易購(gòu)相信大家都知道,它能做到那么大的原因就是它的售后足夠好,好的售后是促進(jìn)客戶(hù)二次購(gòu)買(mǎi)以及口碑推廣的關(guān)鍵,積極熱情的售后服務(wù)可以挽救產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題所帶來(lái)的負(fù)面形象。售后其實(shí)也是屬于一種推廣,而且對(duì)于電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)必要的推廣過(guò)程。
總結(jié):在網(wǎng)店系統(tǒng)推廣前,需要明確這不是一項(xiàng)單獨(dú)的工作,因?yàn)橄胍吹剿男Ч托枰捌诘膮f(xié)調(diào)工作做到位,也就是說(shuō),需要把鋪墊工作做好。有始有終,推廣效果才會(huì)最佳狀態(tài)。
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