企業(yè)微信該如何運(yùn)營(yíng)?

　　隨著移動(dòng)電商時(shí)代的到來(lái)，微信的火爆，不少企業(yè)紛紛落戶微信平臺(tái)。如何把握6億用戶商機(jī)這是很多商家在思索的問(wèn)題，其中收到追捧的非微信商城莫屬，雖然都還只是處在探索階段，但有很多商家為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)微信商城系統(tǒng)建立微信商城。只是在此之前，我們需要把微信運(yùn)營(yíng)好，有了客戶基礎(chǔ)，一切都好說(shuō)了?？善髽I(yè)微信應(yīng)該如何去運(yùn)營(yíng)呢?應(yīng)該注重哪些事情、避免哪些誤區(qū)?下面是最好的微信商城系統(tǒng)的小編總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享：

　　1、微信名稱，做seo優(yōu)化的童鞋都知道，標(biāo)題-描述-關(guān)鍵詞是網(wǎng)站的核心;所以微信也一樣，微信名稱如何選擇很關(guān)鍵，這里就不詳細(xì)說(shuō)明了，因?yàn)槠髽I(yè)賬號(hào)的名稱有點(diǎn)點(diǎn)受限，但不影響微信seo。

　　2、微信介紹，和網(wǎng)站描述同樣的道理，您給用戶提供什么服務(wù)或者是帶來(lái)什么價(jià)值，都要體現(xiàn)出來(lái)，這樣有利于發(fā)展針對(duì)性用戶群。

　　3、微信內(nèi)容

　?、舠eo時(shí)代是內(nèi)容為王，微信也是內(nèi)容為王，如果你的內(nèi)容都是網(wǎng)上復(fù)制過(guò)來(lái)的，相信看的人不多，并且會(huì)導(dǎo)致粉絲取消關(guān)注，所以內(nèi)容一定要有原創(chuàng)性，結(jié)合企業(yè)服務(wù)范圍，根據(jù)用戶喜好去發(fā)布內(nèi)容信息，當(dāng)然這個(gè)是需要時(shí)間去優(yōu)化和反復(fù)嘗試。

　?、茍D文內(nèi)容，一定要注重圖片的尺寸、質(zhì)量和相關(guān)性，群發(fā)消息前一定要預(yù)覽查看。

　?、莾?nèi)容發(fā)送，內(nèi)容發(fā)送一定要選擇好時(shí)間段，才能帶來(lái)最大的效果。如筆者測(cè)試的三個(gè)時(shí)間段效果還不錯(cuò)：中午12點(diǎn)、晚上7點(diǎn)、晚上22點(diǎn)。

　　上圖是內(nèi)容帶來(lái)的uv和pv，通過(guò)微信公眾賬號(hào)海外平臺(tái)可以查詢，可根據(jù)此數(shù)據(jù)分析內(nèi)容質(zhì)量以及用戶的喜好。

　　4、微信外鏈，微信怎么做外鏈?其實(shí)很簡(jiǎn)單，把分享到朋友圈當(dāng)做是外鏈，1個(gè)朋友分享，n個(gè)朋友看到，那么把1*n的話，效果就很可觀了;我是利用自己個(gè)人微信賬號(hào)，分時(shí)間節(jié)點(diǎn)，轉(zhuǎn)載到個(gè)人微信的朋友圈里，同時(shí)可以發(fā)動(dòng)公司玩微信的同事一起分享。切忌，盡量不要無(wú)限開(kāi)小號(hào)去做推廣，自身使用的微信號(hào)和特意開(kāi)小號(hào)的效果完全不一樣的效果。

　　5、利用接口，豐富微信功能，因微信公眾平臺(tái)的自定義規(guī)則設(shè)置相對(duì)麻煩，并且有一定的限制，所以才用接口模式能夠很好的完善官方微信的功能以及有趣性;微信商城系統(tǒng)就是把各種接口對(duì)接好，建立官方商城，方便客戶瀏覽、購(gòu)物體驗(yàn)。

　　企業(yè)微信營(yíng)銷的誤區(qū)：

　　1、注重粉絲數(shù)量：粉絲不代表營(yíng)銷能力，粉絲僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶的價(jià)值才是微信營(yíng)銷的核心，所以建議企業(yè)微信不要一味的為添加粉絲而添加;

　　2、機(jī)器人陪聊=用戶互動(dòng)：有的童鞋認(rèn)為提供機(jī)器人聊天，就是和用戶的互動(dòng)，這必然是錯(cuò)的。人工回復(fù)是有情感的東西，機(jī)器人是不能夠做到的;所以人工回復(fù)是每天要做的事情，至少回復(fù)10條。

　　總結(jié)：無(wú)論是在pc還是微信上做電商，用戶永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)。站在用戶的角度，提供他們感興趣的資訊，并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)。有了一定的客戶基礎(chǔ)量，就可以有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷，市面上各種被夸大的營(yíng)銷利器不斷，但真正能幫助商家接觸客戶，實(shí)現(xiàn)成交的少之又少。目前比較火熱的是微信電商，伴隨而來(lái)的是微信商城系統(tǒng)，我們暫且不評(píng)論它的價(jià)值點(diǎn)，但從創(chuàng)新和市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō)都是一種趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查，目前有50%的電商開(kāi)始通過(guò)微信商城系統(tǒng)試水微信電商，這個(gè)行業(yè)值得期待。