學(xué)會(huì)利用社交，才能真正運(yùn)營(yíng)好移動(dòng)電商

　　移動(dòng)電商有別于傳統(tǒng)電商，一定要學(xué)會(huì)利用好移動(dòng)的社交屬性。

　　繼去年10月份在京東眾籌創(chuàng)造國內(nèi)首個(gè)千萬級(jí)眾籌紀(jì)錄之后，知名兒童空氣凈化器品牌“三個(gè)爸爸”在拍拍社交團(tuán)購平臺(tái)再創(chuàng)紀(jì)錄。1月19日，三個(gè)爸爸守護(hù)天使款兒童凈化器在拍拍首發(fā)，短短7天，沒有花一分錢廣告費(fèi)，開團(tuán)數(shù)超過1.3萬個(gè)，銷售量超過1000臺(tái)，銷售額突破260萬元，借助微信的社交裂變特征，品牌傳播量超過500萬次，三個(gè)爸爸拍拍微店和微信訂閱號(hào)積累近10萬粉絲……多項(xiàng)數(shù)據(jù)成為國內(nèi)“社交團(tuán)購”之最。

　　為何三個(gè)爸爸能夠在社交電商取得成功呢?歸功于拍拍微店最新推出的“微商合伙人”模式。1月9日，拍拍微店公開招募1萬名“微商合伙人”，幾分鐘資格就被一搶而空，接近10萬名用戶報(bào)名參加招募。所謂“微商合伙人”，不僅能享受優(yōu)惠，還能以“社交團(tuán)購”的形式，直接和品牌砍價(jià)，拍拍借此吸引了不少淘寶的優(yōu)質(zhì)買家，其中還不乏某些領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。

　　據(jù)介紹，“社交團(tuán)購”就是用社交關(guān)系的流量挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商的“搜索團(tuán)購”模式。借助首批1萬名微商合伙人搭建的平臺(tái)，拍拍微店可通過社交關(guān)系迅速幫助商家進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品的首發(fā)和推廣，讓新產(chǎn)品順間擁有1萬名體驗(yàn)者和1萬名銷售傳播者，幫助品牌新產(chǎn)品樹立群眾口碑和品牌的同時(shí)，微商合伙人享受最大幅度的優(yōu)惠甚至是免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品。

　　而三個(gè)爸爸為什么要和拍拍合作呢?其創(chuàng)始人戴賽鷹表示，主要是看中拍拍微店背后的京東和騰訊資源，“我們其實(shí)早就看上了微商這塊藍(lán)海，進(jìn)行了比較后，發(fā)現(xiàn)只有拍拍微店坐擁京東的優(yōu)質(zhì)口碑和體驗(yàn)，還能享有騰訊在流量及社交玩法的支持，拍拍擁有兩大平臺(tái)的背書，可以給消費(fèi)者提供產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的保障，與以往靠著朋友圈賣假貨或其他管理混亂的微商平臺(tái)有明顯區(qū)別，所以，三個(gè)爸爸毅然決然地成為拍拍社交團(tuán)購‘第一個(gè)吃螃蟹的人’”。

　　實(shí)際上，由于三個(gè)爸爸在京東眾籌的時(shí)間為一個(gè)月，而本次與拍拍微店的合作僅有7天，拍拍微店利于社交裂變的特性，短時(shí)間內(nèi)迅速為品牌積累了大量的用戶口碑、品牌曝光和產(chǎn)品銷量，“如果按照7天計(jì)算，260萬的銷售額已經(jīng)超過了京東眾籌同等天數(shù)的數(shù)額，更不用說拍拍微店“拍便宜”給三個(gè)爸爸帶來的其他價(jià)值，我們反而更看重，最關(guān)鍵的是，整個(gè)過程中，三個(gè)爸爸沒有花一分錢廣告費(fèi)。”戴賽鷹說。

　　此外，三個(gè)爸爸不僅依托拍拍的微商合伙人實(shí)現(xiàn)了銷售沖刺，戴賽鷹還首次探索出了“個(gè)人社交團(tuán)購”模式。無論是微商合伙人還是個(gè)人社交眾籌，都是通過真實(shí)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)銷售，因此對(duì)產(chǎn)品的要求必然更高。據(jù)悉，三個(gè)爸爸此次首發(fā)的新款守護(hù)天使凈化器，相比第一代產(chǎn)品高達(dá)衛(wèi)士還有所突破。除了同樣能做到出風(fēng)口PM2.5為0，一小時(shí)除甲醛指標(biāo)達(dá)95%以外，守護(hù)天使款噪音更小、更加小巧、時(shí)尚，可以更好地融入家庭環(huán)境。

　　除了馬上產(chǎn)生的銷售業(yè)績(jī)，三個(gè)爸爸此次的獲益還有“潛在勢(shì)能”的積聚，不僅吸引了1萬名“粉絲”，并借助社交裂變的力量，呈現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)。來自拍拍微店的數(shù)據(jù)顯示，三個(gè)爸爸開團(tuán)首日，當(dāng)天就有超過5千名用戶開團(tuán)，單日頁面點(diǎn)擊率超過140萬次，“5千位微信好友的參與和分享行為，能夠帶來140萬的品牌曝光量，社交電商的裂變能力難以想象。”戴賽鷹坦言連自己都以為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)了。在隨后的幾天中，三個(gè)爸爸屢次打破“拍便宜”項(xiàng)目的多個(gè)紀(jì)錄。最終，短短7天時(shí)間，開團(tuán)數(shù)超過1.3萬個(gè)，銷售額突破260萬元，三個(gè)爸爸專屬的H5頁面瀏覽量超過500萬次，也就是利用微信、手機(jī)QQ、微博等多個(gè)社交平臺(tái)，短短7天，三個(gè)爸爸的品牌曝光量超過500萬次，而由于人與人之間通過社交工具的“口碑傳播”，三個(gè)爸爸的拍拍微店和微信訂閱號(hào)更是一下子增加了近10萬粉絲。

　　電商專家王利陽認(rèn)為，三個(gè)爸爸之所以能夠在社交電商取得成功，具備幾個(gè)關(guān)鍵因素，首先拍拍微店是微商正規(guī)軍，為消費(fèi)者和品牌提供了雙向的信譽(yù)保障;第二是產(chǎn)品好，性價(jià)比高;第三是拍拍微店經(jīng)過近半年的運(yùn)營(yíng)，開發(fā)出多樣的社交營(yíng)銷工具，再加上微信二級(jí)入口等優(yōu)質(zhì)流量，能夠迅速為品牌尋找到精準(zhǔn)的潛在購買人群，“商家不需要廣告費(fèi)，利用社群關(guān)系和用戶口碑，就能夠迅速引爆微信朋友圈，并為商家快速積累一批忠實(shí)用戶，這是拍拍微店與傳統(tǒng)中心化電商和純?nèi)ブ行幕娚痰淖畲蟛煌?rdquo;

　　戴賽鷹表示，由于凈化器單價(jià)比較高，很多人通過本次活動(dòng)關(guān)注三個(gè)爸爸品牌，希望了解更多產(chǎn)品資訊再來決定下單。因此，社交團(tuán)購給三個(gè)爸爸帶來的不僅僅是260萬銷售金額，更有價(jià)值的是，借助微信朋友圈帶來的品牌曝光量和積累的10萬粉絲。“有了人，就擁有了可能。這些粉絲都是因?yàn)閷?duì)凈化器感興趣才關(guān)注了三個(gè)爸爸。只要通過后續(xù)溝通達(dá)到5%的轉(zhuǎn)化率，我們的累計(jì)銷售金額就能超過1200萬，超越之前的銷售紀(jì)錄近在咫尺，這才是社交團(tuán)購的魅力所在。”

　　三個(gè)爸爸在拍拍微店首發(fā)取得佳績(jī)，標(biāo)志著拍拍微店已經(jīng)具備了幫助知名品牌和小而美的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌利用社群關(guān)系和社交平臺(tái)，快速積累口碑并進(jìn)行銷售的能力。拍拍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過微商合伙人與拍便宜結(jié)合的模式，拍拍將持續(xù)以人為中心探索移動(dòng)社交電商，接下來云南鮮花，寧夏灘羊肉，智能手環(huán)，獨(dú)立設(shè)計(jì)師蝴蝶衛(wèi)衣等特產(chǎn)商品將陸續(xù)登陸這個(gè)平臺(tái)，而拍拍的目的則是借助這種模式不斷扶持優(yōu)質(zhì)的原產(chǎn)地品牌和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者利用微信和手q的平臺(tái)不斷取得社交電商的成功。