學(xué)會利用社交,才能真正運營好移動電商

作者: 黃保 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-02 15:38

  移動電商有別于傳統(tǒng)電商,一定要學(xué)會利用好移動的社交屬性。

  繼去年10月份在京東眾籌創(chuàng)造國內(nèi)首個千萬級眾籌紀錄之后,知名兒童空氣凈化器品牌“三個爸爸”在拍拍社交團購平臺再創(chuàng)紀錄。1月19日,三個爸爸守護天使款兒童凈化器在拍拍首發(fā),短短7天,沒有花一分錢廣告費,開團數(shù)超過1.3萬個,銷售量超過1000臺,銷售額突破260萬元,借助微信的社交裂變特征,品牌傳播量超過500萬次,三個爸爸拍拍微店和微信訂閱號積累近10萬粉絲……多項數(shù)據(jù)成為國內(nèi)“社交團購”之最。

  為何三個爸爸能夠在社交電商取得成功呢?歸功于拍拍微店最新推出的“微商合伙人”模式。1月9日,拍拍微店公開招募1萬名“微商合伙人”,幾分鐘資格就被一搶而空,接近10萬名用戶報名參加招募。所謂“微商合伙人”,不僅能享受優(yōu)惠,還能以“社交團購”的形式,直接和品牌砍價,拍拍借此吸引了不少淘寶的優(yōu)質(zhì)買家,其中還不乏某些領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。

  據(jù)介紹,“社交團購”就是用社交關(guān)系的流量挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商的“搜索團購”模式。借助首批1萬名微商合伙人搭建的平臺,拍拍微店可通過社交關(guān)系迅速幫助商家進行創(chuàng)新產(chǎn)品的首發(fā)和推廣,讓新產(chǎn)品順間擁有1萬名體驗者和1萬名銷售傳播者,幫助品牌新產(chǎn)品樹立群眾口碑和品牌的同時,微商合伙人享受最大幅度的優(yōu)惠甚至是免費體驗產(chǎn)品。

  而三個爸爸為什么要和拍拍合作呢?其創(chuàng)始人戴賽鷹表示,主要是看中拍拍微店背后的京東和騰訊資源,“我們其實早就看上了微商這塊藍海,進行了比較后,發(fā)現(xiàn)只有拍拍微店坐擁京東的優(yōu)質(zhì)口碑和體驗,還能享有騰訊在流量及社交玩法的支持,拍拍擁有兩大平臺的背書,可以給消費者提供產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的保障,與以往靠著朋友圈賣假貨或其他管理混亂的微商平臺有明顯區(qū)別,所以,三個爸爸毅然決然地成為拍拍社交團購‘第一個吃螃蟹的人’”。

  實際上,由于三個爸爸在京東眾籌的時間為一個月,而本次與拍拍微店的合作僅有7天,拍拍微店利于社交裂變的特性,短時間內(nèi)迅速為品牌積累了大量的用戶口碑、品牌曝光和產(chǎn)品銷量,“如果按照7天計算,260萬的銷售額已經(jīng)超過了京東眾籌同等天數(shù)的數(shù)額,更不用說拍拍微店“拍便宜”給三個爸爸帶來的其他價值,我們反而更看重,最關(guān)鍵的是,整個過程中,三個爸爸沒有花一分錢廣告費。”戴賽鷹說。

  此外,三個爸爸不僅依托拍拍的微商合伙人實現(xiàn)了銷售沖刺,戴賽鷹還首次探索出了“個人社交團購”模式。無論是微商合伙人還是個人社交眾籌,都是通過真實社交關(guān)系實現(xiàn)銷售,因此對產(chǎn)品的要求必然更高。據(jù)悉,三個爸爸此次首發(fā)的新款守護天使凈化器,相比第一代產(chǎn)品高達衛(wèi)士還有所突破。除了同樣能做到出風(fēng)口PM2.5為0,一小時除甲醛指標達95%以外,守護天使款噪音更小、更加小巧、時尚,可以更好地融入家庭環(huán)境。

  除了馬上產(chǎn)生的銷售業(yè)績,三個爸爸此次的獲益還有“潛在勢能”的積聚,不僅吸引了1萬名“粉絲”,并借助社交裂變的力量,呈現(xiàn)幾何級增長。來自拍拍微店的數(shù)據(jù)顯示,三個爸爸開團首日,當(dāng)天就有超過5千名用戶開團,單日頁面點擊率超過140萬次,“5千位微信好友的參與和分享行為,能夠帶來140萬的品牌曝光量,社交電商的裂變能力難以想象。”戴賽鷹坦言連自己都以為數(shù)據(jù)統(tǒng)計出錯了。在隨后的幾天中,三個爸爸屢次打破“拍便宜”項目的多個紀錄。最終,短短7天時間,開團數(shù)超過1.3萬個,銷售額突破260萬元,三個爸爸專屬的H5頁面瀏覽量超過500萬次,也就是利用微信、手機QQ、微博等多個社交平臺,短短7天,三個爸爸的品牌曝光量超過500萬次,而由于人與人之間通過社交工具的“口碑傳播”,三個爸爸的拍拍微店和微信訂閱號更是一下子增加了近10萬粉絲。

  電商專家王利陽認為,三個爸爸之所以能夠在社交電商取得成功,具備幾個關(guān)鍵因素,首先拍拍微店是微商正規(guī)軍,為消費者和品牌提供了雙向的信譽保障;第二是產(chǎn)品好,性價比高;第三是拍拍微店經(jīng)過近半年的運營,開發(fā)出多樣的社交營銷工具,再加上微信二級入口等優(yōu)質(zhì)流量,能夠迅速為品牌尋找到精準的潛在購買人群,“商家不需要廣告費,利用社群關(guān)系和用戶口碑,就能夠迅速引爆微信朋友圈,并為商家快速積累一批忠實用戶,這是拍拍微店與傳統(tǒng)中心化電商和純?nèi)ブ行幕娚痰淖畲蟛煌?rdquo;

  戴賽鷹表示,由于凈化器單價比較高,很多人通過本次活動關(guān)注三個爸爸品牌,希望了解更多產(chǎn)品資訊再來決定下單。因此,社交團購給三個爸爸帶來的不僅僅是260萬銷售金額,更有價值的是,借助微信朋友圈帶來的品牌曝光量和積累的10萬粉絲。“有了人,就擁有了可能。這些粉絲都是因為對凈化器感興趣才關(guān)注了三個爸爸。只要通過后續(xù)溝通達到5%的轉(zhuǎn)化率,我們的累計銷售金額就能超過1200萬,超越之前的銷售紀錄近在咫尺,這才是社交團購的魅力所在。”

  三個爸爸在拍拍微店首發(fā)取得佳績,標志著拍拍微店已經(jīng)具備了幫助知名品牌和小而美的獨立設(shè)計師品牌利用社群關(guān)系和社交平臺,快速積累口碑并進行銷售的能力。拍拍相關(guān)負責(zé)人表示,通過微商合伙人與拍便宜結(jié)合的模式,拍拍將持續(xù)以人為中心探索移動社交電商,接下來云南鮮花,寧夏灘羊肉,智能手環(huán),獨立設(shè)計師蝴蝶衛(wèi)衣等特產(chǎn)商品將陸續(xù)登陸這個平臺,而拍拍的目的則是借助這種模式不斷扶持優(yōu)質(zhì)的原產(chǎn)地品牌和個體創(chuàng)業(yè)者利用微信和手q的平臺不斷取得社交電商的成功。

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