移動(dòng)電商營(yíng)銷十大關(guān)鍵點(diǎn)(上)

作者: 黃保 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-01-02 15:55

  移動(dòng)電商營(yíng)銷,不再等同于PC電商營(yíng)銷,移動(dòng)電商營(yíng)銷具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性,下面hishop移動(dòng)云商城整理關(guān)于移動(dòng)電商營(yíng)銷十大關(guān)鍵點(diǎn)分享給大家:

  1.個(gè)性與精準(zhǔn)

  移動(dòng)設(shè)備尺寸和PC屏幕相比太小,用戶對(duì)不相關(guān)的內(nèi)容和廣告的容忍度非常低,因此,通過(guò)分析移動(dòng)用戶行為分析和數(shù)據(jù)挖掘來(lái)進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷的個(gè)性化就非常重要,可以根據(jù)用戶位置信息、用戶興趣、終端類別、以及時(shí)間段等來(lái)提供精準(zhǔn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,一對(duì)一的更精準(zhǔn)傳播未來(lái)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),移動(dòng)營(yíng)銷需要尊重消費(fèi)者的個(gè)性化。例如,日本快時(shí)尚品牌Uniqlo優(yōu)衣庫(kù)推出一款應(yīng)用UTme!通過(guò)該應(yīng)用用戶可以自行制作UT,用戶下載該應(yīng)用后可以涂鴉、使用手機(jī)照片或者字母圖案制作自己的DIY T恤,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的個(gè)性化的機(jī)會(huì)。

  2.情緒與場(chǎng)景

  手機(jī)是一個(gè)帶有情緒和情感的終端,同時(shí)人們的移動(dòng)軌跡具有場(chǎng)景的轉(zhuǎn)移特征。因此,移動(dòng)營(yíng)銷首先需要考慮如何調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情緒,例如,最近杜蕾斯在手機(jī)上啟動(dòng)了一個(gè)新的產(chǎn)品APP,夫妻親熱前可拍一些照片,可進(jìn)行美化、裝飾等等。而很多移動(dòng)APP本身就和場(chǎng)景緊密關(guān)聯(lián),例如墨跡天氣,萬(wàn)年歷等,Jeep就和記錄時(shí)間的中華萬(wàn)年歷結(jié)合,在中華萬(wàn)年歷上推出了四個(gè)具有歷史意義的JeepDay,6月6日為紀(jì)念諾曼底登陸日,推出了Jeep的大切車型,7月23日為全路況體驗(yàn)日,推出了Jeep的自由光車型,8月,9月還將有兩個(gè)JeepDay陸續(xù)推出,這讓用戶在融入日歷場(chǎng)景的時(shí)候,對(duì)Jeep品牌的歷史和產(chǎn)品有更深度的認(rèn)識(shí)。

  3.娛樂(lè)與趣味

  所有行業(yè)都是娛樂(lè)業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要思考如何把廣告嵌入在娛樂(lè)之中,趣味性變得很重要。例如,著名內(nèi)衣品牌維多利亞做了一個(gè)很有范兒的戶外廣告,在模特前胸蓋上二維碼,廣告文案更是赤裸裸地充滿誘惑——“RevealLily‘ssecret”(Lily的真實(shí)秘密),讓你亟不可待地拿起手機(jī)拍攝二維碼,原來(lái)二維碼的后面是維多利亞的秘密內(nèi)衣,真的如廣告語(yǔ)所說(shuō)的那樣,“比肌膚更性感”。在世界杯期間,網(wǎng)易新聞客戶端推出了大型集卡活動(dòng)---世界杯“球星卡”,只要你湊齊一個(gè)球隊(duì)的球星卡,就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),你還可以用球星卡組隊(duì)與好友進(jìn)行踢球游戲,“球星卡”互動(dòng)活動(dòng)吸引了1500多萬(wàn)名用戶參與,累計(jì)發(fā)卡過(guò)億張,海爾通過(guò)這個(gè)有趣的活動(dòng),量身定制的“萬(wàn)能球星卡”,也得到了很多消費(fèi)者的參與。

  4.全息與交互

  手機(jī)也是一個(gè)全息化媒體,企業(yè)可以結(jié)合智能手機(jī)的特性來(lái)挖掘新的廣告模式,例如基于位置的廣告推送、搖一搖、吹一吹的廣告,利用LBS功能廣告還能告訴消費(fèi)者最近的門店在哪里,手機(jī)是可以綜合運(yùn)用文本、圖像、音頻、視頻等多種類型信息進(jìn)行傳遞的終端。例如,世界杯期間,網(wǎng)易新聞客戶端還運(yùn)用聲控交互技術(shù),為桂林三金打造“世界杯大聲吼”的互動(dòng)活動(dòng),采用超炫頁(yè)面、三金西瓜霜產(chǎn)品擬人化手法、便捷的交互設(shè)置,激發(fā)用戶主動(dòng)參與并分享至個(gè)人社交圈。

  5.利益與回報(bào)

  調(diào)查顯示,76.6%的被訪者對(duì)優(yōu)惠/獎(jiǎng)勵(lì)感興趣,eMarketer數(shù)據(jù)顯示,2014年每4個(gè)智能手機(jī)用戶中就有一個(gè)兌換過(guò)優(yōu)惠劵,移動(dòng)營(yíng)銷也需要給予消費(fèi)者回報(bào),企業(yè)可以將會(huì)員卡和智能手機(jī)的應(yīng)用或者微信等進(jìn)行捆綁,從而驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)入到移動(dòng)電商平臺(tái)或者收藏優(yōu)惠而產(chǎn)生實(shí)體店的行動(dòng)。

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