網(wǎng)上購物商城消費者行為特征分析

　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，以及網(wǎng)上銀行和現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡購物近年來呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢，在經(jīng)濟社會生活中的地位日漸突出。網(wǎng)絡購物行為正在由一種網(wǎng)絡時尚逐步成為大眾消費模式，滲透到社會各個階層，并引發(fā)網(wǎng)民消費行為和消費理念的轉變。今天呢就給大家來給大家簡單分析一下網(wǎng)上購物商城消費者的行為特征：

　　1、消費者購買的主動性較強

　　網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性，它是實現(xiàn)全程營銷的理想工具。網(wǎng)絡消費者可以自由地瀏覽和比較，可以對購買的商品進行評價，并且消費者評價對買家也是一種很好的消費指導，消費者甚至可以與廠商交流想法和意見，加上網(wǎng)絡營銷中出現(xiàn)的逼真的影像、詳實的信息，更增添了網(wǎng)絡消費者多種感官的綜合效應。

　　2、消費者購買的選擇性較強

　　互聯(lián)網(wǎng)海量的信息儲存，促生了網(wǎng)絡經(jīng)濟。網(wǎng)絡經(jīng)濟經(jīng)過最近十年的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為一種不容忽視的力量。網(wǎng)絡經(jīng)濟可以提供數(shù)量和種類都極為豐富的產(chǎn)品。網(wǎng)絡購物提供的海量信息使得傳統(tǒng)購物方式望塵莫及，通過網(wǎng)絡，消費者在選擇產(chǎn)品時有了巨大的選擇余地和范圍，并且商店的信用等級、賣家對產(chǎn)品的詳細介紹以及購買者的評價都為消費者的選擇提供了參考。另外，網(wǎng)絡銷售還可以為消費者提供定制服務，進一步加強了網(wǎng)絡購物的選擇性。

　　   3、消費追求個性化

　　傳統(tǒng)購物方式受到時間、地點的限制。網(wǎng)絡購物則打破了這一切.消費者足不出戶，可以在任意時間打開電腦享受“淘寶”的樂趣。網(wǎng)絡購物從某種意義上已經(jīng)成為了一種休閑娛樂的方式。消費者在網(wǎng)絡購物時注重網(wǎng)絡“淘寶”帶來的精神上的愉悅，并且在商品選擇上注重個性的凸顯。

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